Microsoft Cloud Solution Architecture - Modern Work Tokyo 

Japan, Chiyoda 

978834902

Partner Successチームでは、パートナーと顧客の成功を実現することに情熱を持つ人材を求めています。Cloud Solution Architect (CSA)として、Cloud Solution Architect Managerに報告しながら、パートナーと顧客がマイクロソフト技術への投資に基づいて成果を達成できるよう支援します。あなたの技術チームの専門知識を活用し、顧客がマイクロソフトの投資から価値を得られるようにチームを指導します。

この役割では、ビジネスモデル、計画、ソリューションを洞察に基づいて適応させます。顧客（VOC）/パートナーの声としてコミュニティ全体で追加および優先順位付けを行います。既存のアーキテクチャアプローチを活用し、顧客/パートナーへの合意されたコミットメントを達成します。ソリューションの能力と価値を実証し、証明します。さまざまなアーキテクチャソリューションに関する幅広い技術知識を適用して要件を満たし、特定された制約を解決します。技術アーキテクチャを実装する顧客/パートナープロジェクトを主導します。技術的な障害を特定し、エスカレーションし、解決に向けて取り組み、非技術的な問題を除去するためにルートを設定します。ビジネスおよび技術的リスクを最小限に抑えるために方法論を適応させ、ガバナンスを適用します。変更と改善のための新しいアイデアを生成します。ステークホルダーとの既存の影響力のある関係を発展させ、拡大します。顧客/パートナーが間違った方向に進んでいる場合には、適切にエスカレーションしながら尊重して挑戦します。競合ソリューションに対するマイクロソフトの強みを特定し、顧客にソリューションを納得させます。特定のマイクロソフト製品とその競争環境における文脈に関する徹底的な知識を使用して、内部チームとアイデア、洞察、戦略的、技術的な入力を共有します。外部のアーキテクトコミュニティイベントに参加し、内部チームと学びを共有します。アーキテクチャ設計、回復力レビュー、および技術的最適化を主導し、これにより生産展開アプリケーションが増加し、顧客の使用量/Azure Consumed Revenueが増加します。CSAは、準備、正確な配信、全体的な利用率、およびコスト効率の高い方法での高い顧客満足度を通じて配信実行を推進します。

日本語の読み書きおよび会話に堪能であり、指示や方向を伝える際、また同僚、マネージャー、その他の仕事に関する会話で英語を話し理解する能力を持つこと。 強力なプレゼンテーションスキル

必要な資格/最低資格

• 技術ソリューション、プラクティス開発、アーキテクチャ、コンサルティング、および/またはクラウド/インフラ技術における実績のある経験。
• 技術的な役割での8年以上の関連業界経験
• 強力な対人スキル、プレゼンテーションスキル、コミュニケーションスキル、およびCレベルの顧客と協力する能力
• 重要で複雑な顧客状況やインシデントの管理経験
• コンピュータサイエンス、情報技術、または関連分野の学士号（または同等の経験）

知識、スキル、および能力

• 特定の顧客行動を促進し、従来の考え方を打破するために、技術的な販売プロセスを教え、調整し、制御する能力。
• クラウドプラットフォーム、生産性プラットフォーム、アイデンティティ、および多地域展開戦略に関する知識。
• ソフトウェア・アズ・ア・サービス（SaaS）、プラットフォーム・アズ・ア・サービス（PaaS）、およびインフラストラクチャ・アズ・ア・サービス（IaaS）全体でのクラウドセキュリティの考慮事項、機能、およびツールについて説明し、アドバイスする能力。
• 製品、サービス、プログラム、またはイニシアチブの包括的な設計と構築に創意工夫、発明性、および想像力を適用する能力。
• 迅速に変化する環境で意思決定を行う能力。これには、代替案や要因（例：リソース、コスト、トレードオフ）を考慮しながら、適切な解決策、推奨事項、または決定を定義、診断、および決定する能力が含まれます。
• 異なる人々や状況に適応し、異なる視点を認識し、理解する能力。
• 競合するクラウドの差別化について顧客に説得力のある用語でリードする能力。これには、クラウド移行の分析、計画、および実行をリードし、クラウドへの成功した移行を促進する能力が含まれます。
• 内部および外部の個人と情報を共有し、協力を促進し、個人および組織の効果を最適化するための専門的なネットワークを構築し、維持する能力。
• 口頭でのメッセージを理解され、対面またはリモート（例：電話）でのやり取り中にメッセージを受け取り、理解する能力。
• 問題を特定し、関連情報をレビューしてオプションを開発および評価し、ソリューションを実装する能力。
• 明確で正確かつ理解しやすい文章を作成し、スペル、文法、および句読点の基本ルールに従う能力。これには、メモ、メール、提案書、レポート、および専門的または一般的な通信を作成および理解する能力が含まれる場合があります。また、技術情報を受け取り、理解し、対象者のニーズ、理解レベル、および背景に適応した方法で伝達する能力も含まれます。

Fluent in reading, writing and speaking Japanese as well as the ability to speak and understand English when giving instructions and directions, and when talking with colleagues, managers, and others for work matters.
Strong presentation skills

Required/Minimum Qualifications
• Proven experience in technology solutions, practice development, architecture, consulting, and/or cloud/infrastructure technologies.
• 8+ years of relevant industry experience in technical roles
• Strong interpersonal, presentation, and communications skills and the ability to work with customers at the C level
• Experience with managing critical and complex customer situations or incidents
• Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology, or related field (or equivalent experience)
Knowledge, Skills and Abilities
• The ability to teach, tailor, and take control of the technical sales process to drive specific customer actions and disrupt conventional thinking.
• Knowledge of the cloud platform, productivity platform, identity, and multi-geography deployment strategy.
• The ability to explain and advise on cloud security considerations, capabilities, and tools across software as a service (SaaS), platform as a service (PaaS), and infrastructure as a service (IaaS).
• The ability to apply ingenuity, inventiveness, and imagination to the inclusive design and construction of a product, service, program, or initiative.
• The ability to make decisions in a fast-paced, rapidly changing environment. This includes the ability to define, diagnose, and determine an appropriate resolution, recommendation, or decision while considering alternatives and factors (e.g., resources, costs, tradeoffs).
• The ability to adapt one''s behavior to different people and situations, while recognizing, acknowledging, and understanding different perspectives.
• The ability to lead customer conversations on competitive cloud differentiation in compelling customer terms. This includes the ability to lead the analysis, planning, and execution of cloud migration to drive successful transitions to the cloud.
• The ability to build and maintain a professional network internally and with individuals outside the organization to share information, promote collaboration, and optimize individual and organizational effectiveness.
• The ability to make a verbal message understood and to receive/understand messages during in-person or remote (e.g., telephone) interactions.
• The ability to identify problems and review related information to develop and evaluate options and implement solutions.
• Knowledge of and the ability to carry out the process of planning, organizing, and managing tasks and resources to accomplish a well-defined objective. This includes the ability to manage and provide project deliverables, optimize the contribution of the people involved, and assess the impact of project decisions on quality, productivity, schedules, cost, performance, etc.
• The ability to develop and maintain positive working relationships with supervisors, staff, managers, customers, and vendors. This includes expressing empathy and compassion when dealing with the needs and problems of others, being approachable, taking time to address the concerns of coworkers, and treating others with respect and dignity.
• The ability to manage project stakeholders and stakeholder engagements. This includes identifying stakeholders, prioritizing their concerns, managing expectations, and planning and monitoring stakeholder engagements.
• The ability to prepare clear, accurate, and understandable written text, and follow the basic rules of spelling, grammar, and punctuation. This may include the ability to create and receive/understand memos, emails, proposals, reports, and professional or general correspondence. This may also include the ability to comprehend, communicate, and deliver technical information to audience in a manner that is adapted to their needs, levels of understanding, and backgrounds.

Deep technical expertise in couple of the Modern work suite of Product lines such as, Security & Compliance, Information Protection, Purview, InTune, Microsoft Endpoint Manager, Microsoft 365 E3/E5 features, M365 Security is required.

私たちは、顧客の変革を推進するために、高いモチベーションと情熱を持ったクラウドソリューションアーキテクト（CSA - Modern Work）を求めています。この役割には、アーキテクチャ、実装、および運用を含む顧客とのエンゲージメントの管理が含まれます。

理想的な候補者:

• パートナーまたは顧客対応の役割での経験。
• シニアエグゼクティブ、エンタープライズセキュリティアーキテクト、エンタープライズアーキテクト、IT管理者、および開発者との技術アーキテクチャディスカッションをリードした実績。

1. 顧客/パートナーの技術環境の理解:

   • 顧客/パートナーのニーズに関する洞察を収集し、ソリューションをビジネス成果にマッピング。
   • 顧客/パートナーの声としてフィードバックを推進し、ニーズを優先順位付け。

2. アーキテクチャ設計と展開:

   • 既存のアーキテクチャアプローチを使用してコミットメントを達成。
   • アーキテクチャ提案を作成し、その価値を実証。
   • 技術アーキテクチャを実装するプロジェクトをリード。
   • 技術的な障害を解決し、リスクを管理。

3. プラクティス開発:

   • 既存の知的財産やプロセスの革新と改善。
   • ベストプラクティスの共有とIP再利用の推進。

4. 信頼できるアドバイザー:

   • 技術およびビジネスのステークホルダーとの関係を構築し、拡大。
   • 顧客/パートナーを建設的に挑戦し、競合ソリューションを理解。

5. 思考リーダーシップ:

   • 内部および外部で洞察と技術的な入力を共有。
   • ジュニア同僚を指導し、コミュニティイベントに参加。

6. パートナーおよび顧客の使用:

   • 設計レビューと技術最適化をリードし、顧客価値を向上。
   • よく設計された環境とアプリケーションを確保。

7. パートナー満足度:

   • ポジティブな成果を提供し、専門知識を活用して信頼できるアドバイザーになる。

Key responsibilities include:
• Understanding Customer/Partner Technical Environment (Insights about Customer/Partner and Industry): Gather customer/partner insights (e.g., feedback around technical preferences, environments, business needs, competitive landscape), and map architecture and digital transformation solutions to customer/partner business outcomes. Adapt business models, plans, and solutions to insights.
• Understanding Customer/Partner Technical Environment (Internal Advocacy): Act as the voice of the customer (VOC)/partner by driving new feedback, gaps, blockers, insights, resources, etc. across communities to track, add, and prioritize, using established channels (e.g., UAT/TFT).
• Architecture Design and Deployment (Structured Approach): Leverage and champion an existing architecture approach to achieve Microsoft''s agreed commitments to the customer/partner. Identify growth opportunities based on knowledge of customer/partner needs.
• Architecture Design and Deployment (Architecture Proposals): Receive and synthesize data about customer/partner business and technical requirements, address them with technical architecture(s), demonstrate and prove those solutions capability and business value through design collaboration sessions with the customer/partner.
• Architecture Design and Deployment (Requirements and Constraints): Apply broad technical knowledge across various of architecture solutions to meet business and information technology (IT) requirements and resolve identified technical constraints. Help to shape and enhance customers'' requirements.
• Architecture Design and Deployment (Pre-Sales and/or Implementation Leadership): Lead customer/partner projects that implement technical architecture(s). Provide thought leadership for technical architecture design, development, and deployment and supports/drives the customer/partner throughout pre-sales and/or implementation.
• Architecture Design and Deployment (Resolving Blockers): Identify, escalate, and work to resolve technical blockers (e.g., changing configurations, sample coding) to accelerate architecture implementations and routes non-technical issues for removal by the appropriate party.
• Architecture Design and Deployment (Risk and Quality Management): Adapt methodology and apply governance to identify, communicate, and minimize business and technical risks (e.g., Well-Architected Framework, Enterprise Scale Landing Zone, Cloud Adoption Framework). Define customer/partner conditions of success, adhere to quality assurance, and calculate risks while designing and/or delivering solutions.
• Practice Development: Generate new ideas for changes and improvements to existing intellectual property (IP), technologies, and processes for designated customers/partners. Drive opportunities for IP re-use, best practice sharing, and consumption.
• Trusted Advisor (Relationship Building): Develop and expand existing impactful relationships with customer and partner/MCS architects and technical specialists, technical decision makers and business stakeholders.
• Trusted Advisor (Challenger Mindset): Respectfully challenge customers/partners when going in the wrong direction and escalate appropriately.
• Trusted Advisor (Competitor Insights/ Differentiated Value Proposition): Understand the competitor''s architecture solutions and identify Microsoft''s strengths over competitive solutions to drive conversations with customers/partners and convince them of solution.
• Thought Leadership (Internal Education): Share ideas, insight, and strategic, technical input with technical teams, internal communities across the field, and the larger virtual team across Microsoft using a thorough knowledge of specific Microsoft products and their context in the competitive landscape.
• Thought Leadership (External Presence): Participate in external architect community events (e.g., conferences, seminars, technical meetups, Webcasts, blogs, hackathons) and share learnings with the internal team. Act a mentor to junior colleagues to educate them on technical and non-technical concepts.
• Partner & Customer Usage: Lead architecture design, resiliency reviews, and technical optimization that result in production deployment application and increase customer business value. Drive efforts to ensure that the customer''s environment and applications are well-architected.
• Partner Satisfaction – Deliver positive Partner Satisfaction and become trusted advisors to customers by leveraging solution area expertise to enable defined Delivery/Success Plan outcomes.