דרושים 戦略アカウント向けセールスエンジニア- 大手製造・自動車業界担当（solutions Consultant ב-Palo Alto ב-Japan, Chiyoda

Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life.

Your Career

We are seeking a highly experienced Staff IT Software Engineer to serve as a technical expert and strategic execution driver for our core quality and automation initiatives. This is a critical, high-impact role where you will apply your decade-plus of experience to accelerate delivery velocity, design next-generation test architectures, and embed an AI-First methodology into our daily engineering practices.

Your Impact

• Advanced Test Strategy: Define and drive the execution of the automation strategy, Implement sophisticated progression testing across key business processes to ensure continuous feature stability.

• Champion AI-First Execution: Champion the practical integration and standardization of generative AI and AI-powered co-pilot tools (e.g., Gemini, Cursor) across the team’s automation and development of workflows, synthetic data creation, and anomaly detection within our applications.

• Subject Matter Expert: Collaborating with cross-functional teams across geographies to ensure test efficiency and effectiveness to cover meaningful test coverage

• Contributing to automation development, CI/CD pipelines, and innovative quality solutions like test data management and heuristic analysis

Your Experience

• 10+ years of progressive, hands-on experience in Quality Engineering, Software Development in Test (SDET), or a highly related technical role.

• Expert knowledge in designing and maintaining robust, enterprise-scale test automation frameworks (e.g., using Pytest, Selenium, Playwright, REST Assured).

• Demonstrated experience in a Staff or equivalent senior technical role, showing the ability to influence technical direction across multiple projects or teams.

• Deep practical experience utilizing or integrating AI/ML concepts and generative AI tools (like GitHub Copilot, Cursor, or Gemini) to significantly boost test development and data management productivity.

• Exceptional ability to design test strategies for complex, distributed systems, microservices, and end-to-end business processes.

• Proven history of technical mentorship and elevating the skills of peer and junior engineers.

• Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or a related field, or equivalent military experience required.

All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.

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Your Career

As a Data Operations Specialist, you will execute the data maintenance, monitoring, and resolution needed to directly impact sales velocity, reporting accuracy, and the overall customer experience. You'll manage high-priority escalations, track data changes, and identify trends to drive continuous improvement in our systems and policies.

This role reports to the Senior Manager, Sales Operations and requires extensive partnership across GTM Business Operations, Customer Support, IT, Finance, and other organizations. You ensure our teams have the trusted data foundation required to secure the future.

Your Impact

You will be instrumental in maintaining the integrity and reliability of our most critical GTM data, directly enabling faster sales cycles and accurate business forecasting. Key responsibilities include:

• Service Queue Management: Prioritize and handle a high volume of data service requests, ensuring timely, effective resolution within defined Service Level Agreements (SLAs).

• Data Validation and Research: Execute complex updates to account hierarchies, deduplication, and firmographic data by meticulously researching and analyzing public and third-party data sources.

• Data Standards Enforcement: Act as a critical enforcer of established data standards and policies, ensuring consistent adherence across teams to maintain peak data integrity.

• Mass Data Execution: Perform necessary analysis and large-scale updates to account information, utilizing internal tools to drive measurable improvements in data accuracy.

• Complex Issue Resolution: Investigate and manage escalated "corner case" issues, providing thorough root-cause analysis and documentation.

• Performance Optimization: Monitor and record trends in service requests, identifying error rates and interpreting dashboard results to propose and implement process enhancements.

• Cross-Functional Partnership: Collaborate closely with the broader Data Operations Team to document data standards and policies effectively.

Your Experience

• We seek a highly organized, proactive, and independent problem-solver with 5+ years of experience, who thrives in a high-growth environment:

• Mindset & Approach:

  • Strong passion for data accuracy and solving complex data challenges.

  • Highly detail-oriented with proven ability to investigate and validate data integrity.

  • Ability to operate independently and manage multiple tasks simultaneously.

  • Comfortable in a fast-paced, dynamic work environment.

  • Business-centric approach with experience collaborating with various functional teams.

• Communication & Collaboration:

  • Excellent written and verbal communication skills (English fluency required).

  • Proven ability to manage requestor escalations effectively.

• Technical Acumen:

  • Ability to rapidly learn new tools, platforms, and business processes.

  • Experience with advanced Google Sheets/Spreadsheets is required.

  • Significant experience with Salesforce.com (SFDC) and SFDC-related tools (e.g., SOQL, ETL, Salesforce Inspector) is a major advantage

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Your Impact

• サイバーセキュリティの中核であるCortex製品群（EPP、EDR、NDRなどを提供するXDR、SOARを用いたセキュリティ運用の改善、サイバー攻撃や内部不正の脅威を早期に検知するSIEM、攻撃面管理など）において、サイバーセキュリティサービスを担当するセールスエンジニアとしてご活躍いただきます。
• 製品やサービスの紹介、デモ、Cortex製品群のPoC検証を実施する際に、当社サイバーセキュリティ製品の技術的な利点を提示し、さまざまな技術サポートを提供します。
• 顧客の業界に応じた適切なサイバーセキュリティ対策を導くために、技術的なコンサルティングを行います。
• 既存顧客、新規顧客、社内のアカウント営業/SE部門、マーケティング部門、パートナーに対する製品トレーニングなど、セールス有効化活動を行います。
• 営業チームと技術サポートの間のインターフェースとして機能し、顧客の技術的な課題を解決します。
• 当社主催やパートナーとの共同イベントでのウェビナーや製品デモンストレーションなど、プロモーション活動を行います。

Your Experience

【必須条件】

• プリセールスエンジニアとしての提案経験（顧客分析、課題提案、製品・サービス提案）
• 顧客のサイバーセキュリティ対策に関する理解と経験（エンドポイント、ネットワーク、クラウドにおけるサイバーセキュリティ対策のプリセールス経験）
• 日本語：流暢またはネイティブレベル
• 英語：ビジネスレベルでのメール対応、日常会話レベルでの会話力

【歓迎条件（WANT）】

• エンドポイントセキュリティ（EPP、EDR）の経験
• ネットワークセキュリティ（IPS/IDS、NDR、ZTNA）の経験
• クラウドセキュリティ（AWS、GCP、Azure、CSPM、CWPP）の経験
• SIEM、SOAR の経験
• SOC（セキュリティオペレーションセンター）運用に関する知識と経験
• 脆弱性診断サービスなどのセキュリティサービス経験
• マルウェア、エクスプロイト、サンドボックス、スクリプト（Python/OS）、クラウド/仮想化環境に関する知識

【求める人物像】

• スピード感を持ちながら複数のタスクを同時にこなせる方
• 既成概念にとらわれず、新しい挑戦をいとわず、自主的に学び続ける姿勢を持つ方
• 自立して働きつつも、チームプレイを大切にし、同僚を信頼できる方

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Your Impact

• Participate in the design and implementation of Advanced Threat Prevention cloud services for public cloud and private cloud features

• Participate in all phases of the product development cycle, from definition, design, through implementation and test

• Provide real-time security services to customers

• Work with PLM on new feature requirement

• Work with QA and DevOps on new release deployment

• Work with support to handle customer issues

• Work with security researchers and data scientist on a new feature request

Your Experience

• BS/MS in Computer Science or Computer Engineering

• Solid programming skills in GoLang, Python or Java

• Solid knowledge and skills on Linux

• Solid skills with Kubernetes and Docker

• Rich GCP experience is a plus

• Solid knowledge of web servers/proxies such as NGINX, envoy

• 3 years of working experience on data infrastructure platforms

• Strong micro-service development experience

• Rich Experience with SQL and No-SQL DB technologies such as MySQL, Redis

• Hands-on experience with the queuing system such as RabbitMQ, Kafka, experience with Pub/Sub is a plus

• Solid skills in multi-threads and multi-processes programming and experience in a distributed system are preferred

• DevOps experience a plus

• Teamwork, problem-solving and a can-do attitude

We define the industry, instead of waiting for directions. We need individuals who feel comfortable in ambiguity, excited by the prospect of a challenge, and empowered by the unknown risks facing our everyday lives that are only enabled by a secure digital environment.

Compensation Disclosure

The compensation offered for this position will depend on qualifications, experience, and work location. For candidates who receive an offer at the posted level, the starting base salary (for non-sales roles) or base salary + commission target (for sales/commissioned roles) is expected to be between $126,000 - $204,500/YR. The offered compensation may also include restricted stock units and a bonus. A description of our employee benefits may be found .

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Your Impact

• 営業チームと連携し、担当領域におけるお客様へのソリューション提案を行う
• 現場の技術担当者から経営層まで、あらゆるレベルのお客様に対し、専門家としてプレゼンテーションを実施する
• 当社の価値を最大限に伝えるデモンストレーションを主導し、サポートする
• お客様やパートナーに対し、技術検証プロジェクトを主導し、ベストプラクティスに基づいた技術的な勝利を確実にする
• お客様のセキュリティ体制を強化・簡素化するためのソリューションを設計する
• 高度な設計や主要なユースケースを文書化し、パロアルトネットワークスのソリューションが適切に導入され、価値を提供できるようにする
• 業界のトレンドやセキュリティ環境の変化について議論をリードする
• お客様の要件と当社製品の適合性、および競争優位性を強調して説明する
• ネットワークセキュリティの主要な技術担当者として、RFI/RFPへの対応を支援・調整する
• 適切な導入と価値実現のため、パロアルトネットワークスやパートナーが提供するサービスを推奨する
• 市場における競合製品について的確に説明し、当社のソリューションが最適な選択肢であることを伝える
• 特定分野における高度な専門知識を有し、広範な技術知識を活用する

Your Experience

• Zero Trust、ネットワーキング、ネットワークセキュリティ、SaaSセキュリティ、またはSSE/SASEにおけるプリセールス／セールスエンジニアリングの経験（6年以上）
• L2-L4ネットワーキングの知識（L2スイッチングアーキテクチャ（スパニングツリー、VLAN/トランキング）、IPルーティング（スタティックルート、OSPF、BGP、ルート再配信）、L4ロードバランシングなど）
• 優れたコミュニケーションスキルと問題解決能力
• お客様と協働し、課題解決に取り組む姿勢と積極的な対応能力
• NGFW（次世代ファイアウォール）、ネットワークセキュリティ、SASE、SD-WAN、CASB、プロキシ、DLP、BYODソリューションに関する確かな理解
• オンプレミスおよびクラウドベースのネットワークセキュリティ技術に関する高度な知識
• フィールドセールスのポジションであり、お客様との対面ミーティングのため出張が必要となる場合があります（詳細についてはリクルーターとご相談ください）
• 日本の商習慣を理解し、日本語での流暢なコミュニケーションおよびプレゼンテーションが可能なこと（ネイティブレベル、または日本語能力試験N1以上）。
• 読み書きが可能な英語力。

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Your Impact

• 営業チームと連携し、担当領域におけるお客様へのソリューション提案を行う
• 現場の技術担当者から経営層まで、あらゆるレベルのお客様に対し、専門家としてプレゼンテーションを実施する
• 当社の価値を最大限に伝えるデモンストレーションを主導し、サポートする
• お客様やパートナーに対し、技術検証プロジェクトを主導し、ベストプラクティスに基づいた技術的な勝利を確実にする
• お客様のセキュリティ体制を強化・簡素化するためのソリューションを設計する
• 高度な設計や主要なユースケースを文書化し、パロアルトネットワークスのソリューションが適切に導入され、価値を提供できるようにする
• 業界のトレンドやセキュリティ環境の変化について議論をリードする
• お客様の要件と当社製品の適合性、および競争優位性を強調して説明する
• ネットワークセキュリティの主要な技術担当者として、RFI/RFPへの対応を支援・調整する
• 適切な導入と価値実現のため、パロアルトネットワークスやパートナーが提供するサービスを推奨する
• 市場における競合製品について的確に説明し、当社のソリューションが最適な選択肢であることを伝える
• 特定分野における高度な専門知識を有し、広範な技術知識を活用する

Your Experience

• CASB、DLPなどのData Security領域、またはSaaSセキュリティ、SSE/SASEにおけるプリセールス／セールスエンジニアリングの経験
• CASBやDLPソリューションを活用した提案、PoC（技術検証）の主導、および設計に関する深い知識と実践的な経験
• Zero Trustアーキテクチャの理解と、その中でのData Securityの役割に関する知見
• NGFW（次世代ファイアウォール）、プロキシ、SD-WANを含む、オンプレミスおよびクラウドベースのネットワークセキュリティ技術に関する確かな理解
• L2-L4ネットワーキング（L2スイッチング、IPルーティングなど）の基礎知識
• 顧客のビジネス課題を解決に導く、優れたコミュニケーション能力と問題解決能力
• 日本語での流暢なコミュニケーションおよびプレゼンテーション能力（ネイティブレベル）
• 読み書きが可能な英語力

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Your Career

As a SIEM Engineer for Cortex XSIAM, you will play a pivotal role in assisting our customers with seamless log migration and effective detection strategies. Working closely with the technical lead, you will ensure the successful onboarding and ingestion of relevant log sources into XSIAM, adhering to industry best practices and meeting customer-specific requirements. Your responsibilities will also involve devising suitable detection strategies to fortify our customers' defenses against threats, encompassing the design and implementation of correlation rules.

Your Impact

• Collaborate with the technical lead to devise a comprehensive log ingestion strategy
• Contribute to the development of detection strategies based on industry best practices
• Articulate a step-by-step process to ensure the ingestion of high-quality log sources
• Monitor and optimize log sources for optimal performance
• Create meticulous and effective correlation rules
• Fine-tune log sources and correlation rules to enhance system efficiency
• Serve as the subject matter expert (SME) in SIEM, correlation, and log source ingestion
• Serve as a trusted advisor to end customers, offering consultative guidance and expertise in optimizing the utilization of Cortex XSIAM
• Leverage your in-depth knowledge of SIEM and SOC practices to assess customer needs, provide tailored recommendations, and assist in the formulation of effective security strategies
• Collaborate closely with customers to understand their unique challenges and objectives, translating them into actionable steps that enhance their security posture
• Identify opportunities to enhance analyst alert handling through automation
• Foster collaboration with internal and external teams to drive product adoption
• Produce technical documentation detailing SIEM aspects of the engagement
• Occasionally travel to customer meetings and workshops (up to 10% of the time)

Your Experience

• Exceptional written and verbal communication and presentation skills, for both internal and external interactions
• 6+ years of hands-on experience in deploying and integrating SIEM solutions within enterprise to large enterprise-level environments
• Proficiency in coordinating and conducting event collection, log management, event management, compliance automation, and identity monitoring using SIEM platforms
• Ability to conceive and develop correlation and detection rules in SIEM systems to enable effective alerting
• Familiarity with a range of SIEM technologies, such as Splunk and IBM QRadar
• Proven experience in providing consultative services to end customers within the realm of cybersecurity, particularly in SIEM and SOC domains
• Demonstrated ability to comprehend customer requirements, analyze complex security environments, and deliver strategic recommendations that align with their goals
• Strong expertise in Regular Expressions (Regex)
• Skill in understanding logs and locating relevant third-party documentation when required
• Knowledge of generating reports on SIEM status, including metrics like logging source count, log collection rate, and other performance indicators
• Understanding of Security Analysis & Response, encompassing endpoint, network, and cloud-based environments is a plus
• Proficient in comprehending and creating technical design documentation
• 4 years of experience with Security Operations Centers (SOC) tooling and processes
• Relevant bachelor's degree or industry-recognized qualifications (CISSP, GIAC, SIEM Vendor Qualification, etc.), is a plus

All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.