Microsoft Technical Support Engineering Manager - Dynamics CRM Power Platform 

Taiwan, Taoyuan City 

502461837

• オペレーショナル・エクセレンス、デリバリーマネジメント、アカウントマネジメント、営業、またはベンダーマネジメントのいずれかの分野での5年以上の実務経験は

• コンピューターサイエンス、情報技術（IT）、または関連分野の学士号を取得しており、上記分野で3年以上の実務経験

• または上記何れかと同等の経験

•日本語：読み書き・会話ともに流暢であること
•英語：読み書きに自信があり、ビジネスレベルの会話力を有すること

私たちのチームでは、日本国内のクライアントに日本語でサービスを提供しています。
社内の開発チームや関連チームとは英語でコミュニケーションを取る必要があります。技術文書や社内トレーニング資料を英語で読解に加え、英語でのメールやチャット対応、会話が発生します。AIツールの活用が推奨されていますが、英語の基礎的な能力があり、語学力向上への意欲が高い方を優先的に採用しています。

• 5+ years of operational excellence, delivery management, account management, sales, or vendor management experience
o OR a Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology (IT), or related field AND 3+ years operational excellence, delivery management, account management, sales, or vendor management experience
o OR equivalent experience
• 2+ year(s) of people management experience

• Japanese Language: fluent in reading, writing and speaking
• English Language: confident in reading and writing; business level spoken English skills

We provide services to local clients in Japanese.
You will also collaborate with internal development teams and be required to read and write technical documentation and internal training materials in English. While the use of AI tools is encouraged to support your work, we give preference to candidates with a solid foundation in English and a strong willingness to improve their language skills.