The point where experts and best companies meet
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パートナー テクニカル アドバイザーのミッションは、マイクロソフトの製品サポート業務を行うデリバリーパートナーのチームに対して、ビジネス、技術の面であらゆる支援を行い、サポート エンジニアの成長を助け、お客様に最高のサービスを提供することです。
マイクロソフトの様々なテクノロジーに触れ、自身の技術力を向上させながら、デリバリー パートナーのチームをマネージするリーダー的な役割です。サポート エンジニアとしてのご経験、サプライヤー マネジメントのご経験をお持ちの方、リーダーとしてチームを成功に導く意欲をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。
is responsible for
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A Partner Technical Advisor (PTA) is a service delivery focused subject matter expert. Theyare responsible forfor one or more services or scenarios. Their primary accountability is to the engineers at a support vendor (also known as a supplier or delivery partner), focusing on the higher volumeand engaging through technical and subject matter expert mentorship,and escalation management. They are expected to contribute to technicaland issue resolution globally.
・お客様を含む関係者と信頼関係を構築及び、関連部署と円滑な連携を図ることができる高いコミュニケーション力、問題解決力、曖昧さへの対応能力
・変化の早いクラウド技術やビジネスにおいて、Growth Mindset と共に物事に取り組む姿勢
・以下の言語を用いた開発経験やデバック経験: C, C++, C#, Visual Basic .NET, Java, Python, PHP, Node.js, JavaScript, Goなど
・Azure PaaS サービスを用いた開発経験、サポート経験(Web Apps, Function, Media Services, Redis Cache, Service Bus, Event Hub, Cloud Service, Batch, など)
・Webサイトのトラブルシューティングや開発経験(IIS, Azure Web Apps, PHP, Apache, Tomcat, WordPressなど)
・Visual Studio、もしくはその他の統合開発環境(EclipseやXCodeなど)の経験、精通している
・アプリケーション開発におけるフレームワークを理解している(.NET Framework, J2EE, Apache Struts, Ruby on Rails など)
・AWS/Google Cloud環境で上記に類する製品における開発経験を持っていること
・Linux や UNIX 関連の資格 (LPI : LPIC, Sun : SCSA)
・各種情報処理技術者試験 (国家資格)
・技術サポート業務の経験があれば尚可
Language Qualification
Preferred Qualifications
Core Skillsall people in this role perform these duties; depending on tenure some duties may be minimal
Optional Skillspeople in this role may perform these duties, can vary by line of business
These jobs might be a good fit