IBM Analista de Processos - Belo Horizonte MG Presencial 

Brazil, Minas Gerais 

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Introdução
The Finance & Admin Business Analyst is essential to the ongoing profitable operations for one of the most globally recognized and respected companies in the world. By overseeing our financial activities, you will enable IBM to continue to bring to market ground-breaking innovations such as Artificial Intelligence, Cognitive Solutions, Cloud Infrastructure, and Blockchain technologies, to name a few. Seu papel e responsabilidades
Gestão de equipe interna de BKO e do fornecedor. Acompanhamento e controle de SLAs, KPIs do negocio, projetos de automação, planilhas, PowerBi e Dashboards. Reuniões com clientes e fornecedores. Apoiar a equipe para direcionamento e acompanhamento interno. Controle de atividades realizadas. Garantia da matriz de responsabilidades do time. Engajamento do fornecedor para entrega dos SLAs. Perfil de liderança, negociação e estratégia. Profissional Requerido e Conhecimento Técnico

• Experiência com acompanhamento e controle de SLAs, KPIs do negocio, projetos de automação, planilhas, PowerBi e Dashboards.
• Perfil de liderança, negociação e estratégia.
• Disponibilidade para trabalho presencial de segunda a sexta no escritório do cliente, localizado em Belo Horizonte – MG.

Todas as nossas oportunidades são elegíveis para profissionais com deficiência e/ou reabilitados.

Profissional Preferencial e Conhecimento Técnico

• Experiência com SAP