Citi Group Coordinador de Estadística & Controles 

Mexico, Mexico City 

116631925

Responsibilities:

• Perform in-depth evaluation of basic operations and business processes, family procedures, and industry standards for business supported to identify and resolve complex problems
• Influence decisions through advice and counsel as well as facilitate services to others in area
• Serve as an analytical and/or procedural expert, representing a unit or team on cross function operational processes and project deliverables
• Liaises with multiple teams across the Operations department
• Coordinate and contribute to initiatives that support the goals of the Operations function and overall business
• Assume informal and formal leadership role within team as well as coach and train new recruits
• Has the ability to operate with a limited level of direct supervision.
• Can exercise independence of judgement and autonomy.
• Acts as SME to senior stakeholders and /or other team members.
• Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.

Qualifications:

• 5-8 years of relevant experience
• Experience with automated end-to-end sourcing tools
• Proficient in Microsoft Office
• Ability and experience working in a fast paced, high pressure environment
• Proven organization and time management skills
• Demonstrated problem-solving and decision-making skills
• Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills

Education:

• Bachelor’s degree/University degree or equivalent experience

This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

• Funciones:

• ser responsable de crear, validar las necesidades del área operativa en requerimientos iniciales para el proceso de estimación preliminar
• Participa como responsable de operaciones para atender el flujo anual del BOW (ejercicio presupuestal) definiendo las necesidades de alto nivel, generando los business case y siendo el enlace con los diferentes frentes para obtener presupuesto.
• Gestiona con operaciones, tecnología, finanzas las prioridades de atención de las iniciativas
• Documenta insumos y gestiona las aprobaciones con las áreas de control interno y legal para iniciar el proceso de Demand Management
• Responsable de elaboración de Business Case
• Gestiona los cambios de alcance del área de operaciones y tecnología.
• Análisis y gestión del portafolio Integral del área de operaciones
• Propone y gestiona estrategias de atención de proyectos e iniciativas
• Responsable de gestión de los proyectos BAU de negocio
• Aplica las áreas de conocimiento del Project Management, así como las habilidades, herramientas y técnicas para lograr los objetivos del proyecto siendo responsable del cumplimiento y enlace entre operaciones y tecnología durante todo el ciclo de vida del proyecto.
• Lidera junto con los titulares de operaciones los proyectos tecnológicos y de negocio.
• Gestiona junto con las áreas de tecnología y operaciones los riesgos asociados a los proyectos
• Gestiona capacity del equipo de operaciones para atención de proyectos.
• Propone, establece y gestiona métricas de desempeño (KPI´s) para la toma de decisiones a nivel Directivo.
• Genera tableros e información estadística periódica relacionada a los procesos que opera la Afore para la toma de decisiones.
• Lidera y establece comunicación con áreas internas y externas para obtener los insumos que permitan generar las métricas de desempeño.

Requisitos

• Licenciatura concluida. (deseable título)
• 2 a 3 años de experiencia en administración de proyectos. (no operativo, si no como responsable del proyecto)
• Establecimiento y gestión de métricas de desempeño (KPI´s) para la toma de decisiones a nivel Directivo.
• Experiencia en sistema de pensiones de 2 a 3 años. (SAR.)

• Programas, sistemas:
• Microsoft Project deseable
• Paquetería office intermedio

Time Type:

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