Developer Advocate jobs at Salesforce in Japan, Tokyo

担当分野の製品機能における技術的専門性の確立および保持. 卓越した分析、トラブルシューティング、および問題解決の専門知識の提示. 機能説明とセールスフォース上でのコーディングのベストプラクティスの提供. お客様期待値および顧客体験の管理による顧客満足度の最大化. 業務に関連するトレーニングへの積極的かつ継続的な参加. 必要に応じて社内ツールやエスカレーションチームを活用しお客様の課題を効果的に調査・記録・優先度付けする能力、ならびに速度の速い環境下での効果的な時間管理能力の提示. プレッシャーのかかる状況下でのマルチタスクと効率的な業務遂行. ナレッジ文書の作成と管理. 学位または同等の関連職務経験尚可. 文書および口頭での優れたコミュニケーション能力. オブジェクト指向プログラミングの明確な理解. C#、Javaまたは最低1つのオブジェクト指向言語での解読、開発、デバッグ経験. HTMLおよびCSSの解読、実装の経験. データベース思想、データ管理 (RDBMS)およびSQLの経験. SOAPまたはRESTAPIを利用したアプリケーションの開発経験. スクリプト言語 (例JavaScriptやJQueryなど)およびウェブアーキテクチャーの経験. CLI (UNIX/LINUX)の経験. Salesforceおよび/またはCRMアプリケーションおよびその他のクラウドベースのテクノロジーの経験. カスタマーサポートまたはカスタマーサービスでのお客様対応の実務経験. インターネットテクノロジーの理解：ファイアウォール、ウェブサーバー、プロキシサーバーなど. Salesforce認定資格:Certified Administrator (ADM201 Certified)Certified Advanced Administrator (ADM211...

Salesforceプラットフォームおよびソリューション（Agentforce、DataCloud、Platform、Slack、Heroku、MuleSoftなど）について、最新技術やユースケースを常にキャッチアップし、開発者や管理者目線での実践的な知見を蓄積・発信する。開発者や管理者が自律的に学び、成果を出せるような環境・ナレッジの整備とコミュニティの活性化を米国本社との連携を行いながらリードする。動画・ブログ・ソーシャル企画など多様なデジタルコンテンツのフォーマットを通じて継続的に学びと気づきを提供する。Agentforce Developer Editionの利活用推進、Trailheadやイベント、オンラインコンテンツを活用し、開発者・エンジニアのイネーブルメントとスキルアップを支援する。Salesforceのテクノロジーを使って、業界を先導するようなインスピレーションに満ちたデモやアプリを企画・開発する。Salesforceの開発者向けイベントTDXの企画、コンテンツのリードを支援する。. Salesforceプラットフォームおよびソリューション（Agentforce、DataCloud、Platform、Slack、Heroku、MuleSoftなど）について、最新技術やユースケースを常にキャッチアップし、開発者や管理者目線での実践的な知見を蓄積・発信する。. 開発者や管理者が自律的に学び、成果を出せるような環境・ナレッジの整備とコミュニティの活性化を米国本社との連携を行いながらリードする。. 動画・ブログ・ソーシャル企画など多様なデジタルコンテンツのフォーマットを通じて継続的に学びと気づきを提供する。. Agentforce Developer Editionの利活用推進、Trailheadやイベント、オンラインコンテンツを活用し、開発者・エンジニアのイネーブルメントとスキルアップを支援する。. Salesforceのテクノロジーを使って、業界を先導するようなインスピレーションに満ちたデモやアプリを企画・開発する。. Salesforceの開発者向けイベントTDXの企画、コンテンツのリードを支援する。. Salesforceプラットフォームでの3年以上の開発・実装経験. DX・AI・データ統合領域への深い理解と教育・発信への情熱. Trailhead・Slack・YouTube・ブログなどを活用した教育と影響力のある発信経験. Web開発（JavaScript、HTML、CSS、）、Flow、Apex、APIなどに関する技術的知見. コミュニティリード経験. プレゼンテーション・文章力・動画制作力に優れ、複雑な概念を分かりやすく伝える力....