MSD Animal Health Cattle Intelligence Technical Support 

Japan, Fukuoka 

900492260

Job Description

ITシステムに関する専門的知識を活用して農場の生産性向上に貢献できる業務です。また、グローバルで開発される新しいシステムへの理解を深めながら、日本での導入に向けてサポート頂きます。

勤務地：九州

農場における牛向けモニタリングデバイス*設置

（*モニタリングデバイス：牛に装着されたセンサーが行動をモニタリングし、そのデータをコントローラー・アンテナに送信し、農場がそのデータを活用）

• 農場にてコントローラーのカバー範囲を測定し、農場内のどこにアンテナを設置するのが適切かを特定する
• 一つのアンテナではカバーできない際は、追加アンテナの設置位置を検討・特定する
• コントローラー・アンテナに対するインターネット環境の構築：有線・無線の判断、有線であればどのようにLANケーブルを配線するかを提示する
• 農場への設置前にコントローラーを専用アプリケーションに接続しアクチベーションを実施。また必要に応じてコントローラー内システムのアップデートを実施する

当該デバイス導入農場に対する使用方法のトレーニング

• 顧客向けアプリケーションの基本的な使用方法（個体情報登録・データの確認方法）のトレーニングを実施する
• 農場の生産性を改善するために、デバイスが提供するデータをどのように意思決定に役立てるかのトレーニングを実施する

当該デバイス導入農場に対するトラブルシューティング

• データが見れない等のトラブルが発生した際に、その原因を特定し現地営業担当に指示する
• 必要なケースにおいては、現場に赴き原因特定（インターネット接続不良・コントローラートラブル等）と改善策を実施する
• 自身で対応できない場合にはグローバルチームへトラブルをエスカレーションし、共に課題解決を実施する

代理店ならびに、社内営業担当向けへのテクニカル情報提供

• デバイスのアップデートが生じる際には、その内容を理解し、代理店・社内営業担当向けに説明を実施する
• 基本的なトラブル特定方法、対応方法についてのトレーニングを実施する
• 代理店や社内営業担当からの質問への対応を担当

その他

• 顧客向けアプリケーションの日本語翻訳
• 新しいシステムの日本への導入にあたって、システム面からのサポート

【求められるスキル】

• インターネット通信環境を現場で構築できる技術（安定したインターネット環境をつくり上げるために必要）
• 基本的なITシステムの知識：コントローラー等のハードウェア内のデータやプログラムに触れる際やアップデートする際に必要
• 英語：グローバルからの情報を正しく理解する必要あり。話せなくとも、辞書を引きながらでも正しく英文を読み解く程度のスキル
• 畜産関連の知識・経験：酪農場や肉牛農場での作業となるため、知識・経験があると尚可

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Employee Status:

Regular

Relocation:

Domestic

VISA Sponsorship:

Travel Requirements:

75%

Flexible Work Arrangements:

Hybrid

Shift:

Valid Driving License:

Yes

Hazardous Material(s):

Job Posting End Date: 12/31/2024

A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.

Requisition ID: R260810