Cisco Solutions Engineer 

Japan, Kita 

617903719

ソリューション エンジニアは、グローバル バーチャル セールス (GVS) チームの一員として、お客様、パートナー、シスコ セールスに高度なテクニカル サポートとガイダンスを提供するテクニカル セールス プロフェッショナルです。

エンゲージメント モデルはハイブリッドで、一部のミーティングはバーチャル ツール (WebEx、電話など) で処理され、その他のミーティングは地元で対面で行われる場合があります。

• すべてのシスコ テクノロジーにわたるプリセールス ディール サポート

• シスコのコマーシャル アカウントにおけるプリセールス エンジニアリング サポート。 FY25 では、主に大阪と西日本地域に重点を置き、シスコ VAM (アカウント マネージャー) およびシスコ パートナーと連携します

• シスコ製品チームとのコミュニケーション

• 関連するチーム ミーティングおよびトレーニングへの参加とプレゼンテーション

• 必要に応じて国内外を出張してトレーニングやミーティングに参加

指定された顧客および地域と連携し、顧客との技術的な関係を主導し、顧客のビジネス目標を把握し、技術およびビジネス戦略の開発を支援します。ソリューション エンジニアは、顧客ライフサイクル ジャーニー全体にわたって関与します。

日常的な活動には、関連する技術ドキュメントの作成、シスコ VAM および専門 SE (ソリューション エンジニア) との適切なコラボレーションによる顧客およびパートナーのビジネス課題に対するシスコ ソリューションのプレゼンテーション/デモンストレーションの実施が含まれます。シスコ製品情報、仕様、RFP への回答、RFP の作成、製品の選択、および高レベルのシステム設計に関する技術的な問い合わせもあります。

お客様とパートナーに最高の結果をもたらすために深い技術的専門知識が求められる分野では、ドメイン エキスパートと提携します。

プロフェッショナル サービスの販売契約では、カスタマー エクスペリエンス (CX) チームと提携します。

ソリューション エンジニアとして、ネットワーク (Meraki および/または Catalyst)、データ センターとクラウド、コラボレーション、セキュリティ、IoT など、当社の主要な技術的柱の 1 つ以上について深い知識を身に付けていること。

• プリセールス エンジニアリングの 2 年間の経験

• ネットワーク コンセプトに関する深い理解

• Cisco アーキテクチャ (ネットワーク、コラボレーション、データ センター/クラウド、セキュリティ) 全体にわたる幅広い IT 知識

• Cisco CCNA、CCNP、CCDP、その他の業界認定資格は高く評価されます

• 優れた文章および口頭でのコミュニケーション、リスニング、および強力なプレゼンテーション スキル

• 主な業務言語は日本語です。チーム コミュニケーションには英語を使用します

• 個人およびチーム メンバーとして業務を行う

• 英語での業務経験

• スクリプト、ソフトウェア、およびサービスとしてのすべてに対する価値を理解する

• グローバル組織における自己成長への強い意欲

• 生来の好奇心と学びを止めない熱意、ペースの速い作業環境に慣れている

「デジタル トランスフォーメーション」は、イノベーション、創造性、そして失敗さえも許容する文化がなければ、空虚な流行語に過ぎません (失敗から学ぶことができれば)。

当社は日々、ギブ アンド テイクに重点を置いています。最善を尽くし、エゴを抑え、自分自身を捧げます (恩返しは当社の DNA に組み込まれているため)。責任を持ち、大胆なステップを踏み、違いを心に留めます。なぜなら、考え方の多様性とすべての人の平等への献身がなければ、前進することはできないからです。

What You’ll Do

Our engagement model is hybrid, some meetings are handled via virtual tools (WebEx, phone, etc), others may be face to face in your local city.

Primary role and responsibilities:

Travel both nationally and internationally to attend trainings or meetings where required

Develop territory strategic plans with your sales peers.

Partnering with domain experts where deep technical expertise is required to deliver the best outcomes for our customers and partners.

Who You Are

You will gain access to a range of Cisco technologies and applications in a variety of vertical markets.

In addition to technological aptitude and the ability for accelerated learning you have social, presentation, interpersonal and problem-solving skills that evoke passion and confidence.

Required Skills and Abilities

2 years experience in pre-sales engineering

Strong understanding of networking concepts

Broad IT knowledge across Cisco architectures (Networking, Collaboration, Data Centre/Cloud & Security)

Cisco CCNA, CCNP, CCDP and/or other industry certifications are highly regarded

• Excellent written and verbal communication, listening, and strong presentation skills
• Primary work language is in Japanese. English used for team communications
• Work individually and as a member of a team

Desired Skills

Experience working with English

Understand the value of scripting, software and everything as a service

Strong aspiration to self-growth in global organization

Innate curiosity and eagerness to never stop learning; at ease with a fast-paced work environment

“Digital Transformation” is an empty buzz phrase without a culture that allows for innovation, creativity, and yes, even failure (if you learn from it.)