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Citi Group Analista de Información para la unidad emisión Cheques Netkey / C04 
Mexico, Mexico City 
606447278

06.08.2024

Responsibilities:

  • Follow established procedures to complete complex assignments and resolve problems that require in-depth investigation or research
  • Provide team assistance, including serving as subject matter expert, leading special projects, training new hires within work unit, providing daily guidance to lower level employees, and allocation of work, as needed
  • Conduct basic analysis and research as well as workflow management
  • Support an expansive array of products and services
  • Communicate pertinent information to senior managers and support activities that help mitigate organizational loss or impact, as needed
  • Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.


Qualifications:

  • 1-3 years of relevant experience
  • Experience working in a business office or operational environment
  • Proficient computer and math skills with a focus on complex databases and spreadsheets
  • Demonstrates technical and administrative expertise
  • Consistently demonstrates attention to detail
  • Demonstrated knowledge of activities, policies, and procedures of a basic work area


Education:

  • High School diploma or equivalent


This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

PARA LA POSICIÓN REQUERIMOS:

  • Deseable manejo de análisis de información, Inventarios y estrategias de ventas
  • Niveles de inventario
  • Flujo de la cadena de suministro
  • Planeación de distribución
  • Elaboración de Base de datos.
  • Indicadores de productividad
  • Elaboración, Planeación y control de procesos
  • Microsoft Office: Access, Power Point, Word, Excel, Outlook
  • Autogestión
  • Análisis de datos
  • Elaboración de planes
  • Buena comunicación oral / escrita
  • Experiencia deseable: Bancaria / Operaciones / auditoria / informática

EL OBJETIVO DE LA POSICIÓN ES:

  • Dar seguimiento y asegurar los cuadres en cifras de producción, la atención oportuna a Ejecutivos, Bancas y Gerencias de producto,
  • Dar cumplimiento a las actividades que por contrato se encuentran comprometidas por parte de los proveedores de la Subdirección de Personalización de Medios de Acceso.
  • Supervisar la cadena de suministro de las remesas generadas con medio de acceso
  • Elaboración de bases de datos
  • Extracción de datos
  • Administración y supervisión de proveedores
  • Control de mensajerías
  • Seguimiento de los envíos realizados y elaboración de reportes.
  • Identificar y escalar inconsistencias que no permitan la correcta en la entrega de envases con medios de acceso.
  • Seguimiento de las solicitudes y aclaraciones para la atención a clientes internos
  • Conciliación de cifras
  • Participación en pruebas y proyectos de tecnología.
  • Gestión de KPI de mensajerías y rendimiento.
  • Revisión de inventarios de sucursales
  • Generar para dotaciones de NetKey.
  • Asignación de dispositivos a clientes de banca Electrónica.
  • Generación y cancelación de remesas de pregrabados créditos.
  • Elaboración del modelo de dotaciones para socios y sucursales.

HORARIO Y MODALIDAD DE LA POSICIÓN:

  • EN SITIO
  • LUNES A VIERNES
  • De 8 a 17 h,
  • Disponibilidad de laborar días festivos y/o descansos de manera ocasional con PHE
Operations Support


Time Type:

Full time

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