Uber Senior Partner Success Manager Uber Direct 

United States, West Virginia 

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Key Responsibilities:

• Act as the primary liaison for key enterprise merchants, managing inquiries and providing consultative support.
• Develop and monitor business strategies across short, medium, and long-term horizons, adapting plans as needed.
• Collaborate internally to spearhead new product development or process enhancements.

• Own the growth strategy and planning for Direct account partners and drive execution of plan

• Obtain and analyze merchant data to identify trends in order to achieve the growth strategy

• Cultivate relationships with key stakeholders, understanding merchant needs and driving positive outcomes.

• Monitor and report on feedbacks, trends, and insight from our partners.

• Identify and capitalize on market opportunities to propel business advancement.

• Lead cross-functional teams to address complex merchant challenges

• Influencing new product features or business processes.

Basic requirements:

• Fluency in English and Japanese, catering to business requirements.
• A minimum of 7 years of experience in managing large enterprise accounts, preferably in the technology sector.
• Proven sales and commercial strategy expertise.

• Ability to analyze sales data and key metrics and translate insights into actionable plans.

• Exceptional communication skills, with various stakeholders including C-level stakeholders and internal technical teams.

• A proactive approach, ready to take initiative and drive results.

• Demonstrated resilience in the face of challenges; ability to solve complex problems.
• Strong analytical abilities, with proficiency in SQL and data analysis to drive decision-making.

Doing your best work means being your best self. We offer a wide range of benefits and perks that are uniquely Uber to support your health and wellbeing. These benefits have been designed with in mind, supporting the whole you and the way that you work best.

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主要な責務：

• 重要な法人販売業者の主要な窓口となり、問い合わせの管理や、コンサルティングサポートの提供を行う。
• 短期、中期、長期にわたる事業戦略の策定と監視を行い、必要に応じて計画を調整する。
• 社内で協力し、新サービスの開発やプロセス強化を先導する。
• Direct アカウントパートナーの成長戦略と計画を管理し、計画の実行を推進する。
• 成長戦略を実現するために、販売業者のデータを取得して分析し、傾向を把握する。
• 主要なステークホルダーとの関係を築き、販売業者のニーズを理解し、前向きな結果を導く。
• フィードバック、トレンドに関する情報、分析データをパートナーから入手し、それらを確認して報告する。
• ビジネスの発展を推進するために、市場機会を特定して活用する。
• 販売業者の複雑な課題に対処するため、クロスファンクショナルチームを率いる。
• 新サービスの機能や業務プロセスで影響力を発揮する。

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• 業務で求められることに対応できるよう、英語と日本語が堪能であること。
• 7 年以上の大企業アカウントの管理経験（テクノロジー業界での経験が望ましい）。
• 営業および商業戦略に関する確かな専門知識。
• 売上データと主要な指標を分析し、その分析データを実行可能な計画に落とし込む能力。
• C レベルの関係者や社内のテクニカルチームを含むさまざまななステークホルダーとの、優れたコミュニケーションスキル。
• 結果を出すために準備を整え、率先して行動する積極的なアプローチ。
• 課題に直面した際のレジリエンスが実証されていること。複雑な問題を解決する能力。
• 強力な分析能力を有し、意思決定を推進するための SQL およびデータ分析に精通していること。

* Accommodations may be available based on religious and/or medical conditions, or as required by applicable law. To request an accommodation, please reach out to .