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Broadcom Manager Financial Services Industry SA Dept 
Japan, Minato 
301859916

01.08.2024

Job Description:

# Manager, Presales Engineering Role

  • A Presales Engineer (Solution Architect, SA) is a VMware technology expert who contributes to the development of the customer's business by understanding the customer's business, clarifying issues, and proposing solutions that include our latest technologies. This requires not only understanding and correctly communicating VMware's vision and products to the customer, but also collaborating with business partners and internal departments to understand the customer's issues and make proposals. A Presales Engineer Manager oversees these presales engineers and is responsible for maximizing the value and growth of each SA and maximizing business while collaborating with internal and external parties.

# Job details

  • Review, approve, follow-up, and coach SAs on both technical and business aspects of their daily activities to provide a comfortable work environment and maximize their performance.
  • Coach SAs on their career plans and develop them in both technical and business aspects.
  • Performs people manager duties in the department, including workload management, assignments, recruiting, and performance evaluations.
  • As a head of VMware's technical department, understand customer issues and provide comprehensive proposals for VMware products and services from a business perspective, especially to customer management and senior management.
  • Maximize the number of deals and deal size for assigned customers by collaborating with internal and external sales team members and partners in Japan and overseas
  • Develop extensive technical knowledge of VMware solutions,infrastructure/cloud,and customer operations (carrier networks)
  • Brush up your skills as a technology and business professional on a daily basis and scale both internally and externally
  • Proactively and proactively take action to become a trusted advisor to customers and the company.

# Required Experience and Skills

  • Experience in people management
  • Coaching experience in short, medium and long term SE activities
  • Workload management, assignments, recruiting, personnel evaluation, etc.
  • Technical skills (one or more of the following is preferred)
  • Infrastructure-relatedskills such as servers, storage, and networking
  • Virtualization-relatedskills like server virtualization, network virtualization (SDN), software-defined storage, etc.
  • Cloud-related skills such as AWS, Azure, GCP, etc.
  • Application development skills such as PaaS, CaaS (k8s), DevOps, Agile development
  • Skills in services such as OS, AD, and middleware such as databases, and business applications
  • Pre-sales skills (years of experience will be considered)
  • Soft skills to understand customer needs and challenges and propose optimal solutions (proposal writing, discussions, interviews, presentations, etc.)
  • Experience negotiating with customer management and senior management
  • Ability to coordinate internal and external, domestic and international stakeholders and proactively take action to maximize results
  • Language skills
  • Reading and understanding of English documents and communicating in English via email, face-to-face, and teleconferences

■プリセールスエンジニア部門マネージャ ロール

プリセールスエンジニア (ソリューションアーキテクト、SA)はVMwareテクノロジーのエキスパートとして担当するお客様のビジネス発展に貢献するため、お客様の業務を理解し課題を明確化するとともに、我々のもつ最新テクロジーを含めたソリューションを提案していきます。そのためVMwareビジョンや製品を理解しお客様に正しく伝えるだけでなく、お客様課題を理解し提案に結びつけるため、ビジネスパートナーや社内の各部署と連携しながら進めて行く必要があります。プリセールスエンジニア部門マネージャはこれらプリセールスエンジニアを統括し、社内外の関係各所と連携しながら、各SEのバリュー、成長を最大化し、ビジネスの最大化に責任を持ちます。

■ 職務内容:

  • SAの日々の活動に対してテクニカル、ビジネス両側面でのレビュー、承認、フォロー、コーチングを通じて、働きやすい環境を提供し、パフォーマンスを最大化させる
  • SAのキャリアプランに対してコーチングを行い、SAのテクニカル、ビジネス両面において育成を行う
  • 部門におけるワークロード管理、アサインメント、採用活動、人事評価等、PeopleManagerとしての職務を実施する
  • 特に顧客マネジメント、シニアマネジメント層に対して、VMwareの技術部門責任者として、お客様の課題を理解しビジネス視点も含めたVMware 製品・サービスの総合的な提案を実施する
  • 営業チーム(外勤)を中心とした国内外の社内関係メンバー及びパートナー様と連携し、担当のお客様の案件数と案件規模を最大化する
  • VMwareソリューション、インフラ/クラウド、顧客業務(キャリアネットワーク)に関する技術知識を幅広く習得する
  • テクノロジー、ビジネスのプロフェッショナルとして自己のスキルを日々ブラッシュアップし、社内外にスケールさせる

■ 必要な経験・スキルなど:

  • ピープルマネージメント経験
    • 短期的、中長期的なSE活動に関するコーチング経験
    • ワークロード管理、アサインメント、採用活動、人事評価等
  • 技術スキル(下記の何れか1つ、複数あることが望ましい)
    • サーバ、ストレージ、ネットワーク、といったインフラ関連スキル
    • サーバ仮想化、ネットワーク仮想化(SDN)、SoftwareDefined Storage 等 仮想化関連スキル
    • AWS、Azure、GCP 等クラウド関連スキル
    • PaaS、CaaS (k8s)、DevOps、Agile 開発などのアプリケーション開発関連スキル
    • OS、AD 等のサービス 及びデータベース等のミドルウェア、ビジネスアプリケーションのスキル
  • プリセールススキル(経験年数等を考慮します)
    • お客様のニーズや課題を理解し、最適なソリューションを提案するためのソフトスキル(提案書作成、ディスカッション、ヒアリング、プレゼンテーションなど)
    • 顧客のマネジメント、シニアマネジメント層に対する折衝経験
    • 社内外、国内外のステークホルダーを調整し、主体的に成果を最大化するためのアクションを実行可能
  • 語学力