Technical Account Manager jobs at Red Hat in Japan, Tokyo

信頼関係を大切にし、社内チームと協力してお客様の満足度を高め、ビジネスの拡大で長期的な成功を目指す。. 将来の問題に対して予測し、予防策を提案する。. お客様の環境、要件、ビジネスニーズを深く理解し、問題解決を支援することで、高度な製品サポートを提供する。. お客様のユースケースとRed Hatのクラウド製品ロードマップの整合性を高め、最適なソリューションを提供できるよう支援する。. 定期的なお客様訪問を行い、直接のコミュニケーションを通じて関係を強化する。. Manage and grow customer relationships by delivering attentive, relationship-based support. Build a sense of trust with customers and serve as their advocate within Red...

Successfully sell our solutions and services in an assigned territory or industry. Create strategic and tactical sales plans and guide the extended Sales team to maximize revenue and growth. Meet...

担当する業界やお客様を深く理解し、お客様のIT戦略の立案や将来計画のデザインを提案すること. 顧客のビジネスや IT 環境を深く理解し、セールスチームと連携しながら営業戦略を立案すること. お客様コールやWorkshopの開催を通して顧客の課題を正しく理解し、Red Hat 製品をどのように取り入れることができるかを評価すること. セールスチームと連携し、契約を獲得できるよう案件を推進すること. Red Hatの製品およびソリューションを使ったシステム構築に関する技術情報を提供すること. 製品知識や深い技術知識を駆使し顧客に概念実証 (POC)、プレゼンテーションやデモを提供すること. 全ステークホルダーに進捗、状況を伝えること. プリセールス、セールスエンジニアリング、ソリューションアーキテクト等の経験. システム構築（要件定義/設計/実装/テスト）に参画した経験. 案件を進めていくための優れたコミュニケーション力、プレゼン力、交渉力に加え、エンジニアリング、ビジネス、エグゼクティブレベルとの関係構築の実績. 顧客のビジネスの問題や技術的問題を理解し、ソリューションがどのように顧客のニーズや要件に対応していくのかを効果的に説明する能力. エンタープライズソリューションおよびアーキテクチャーの知識を有すること (例: クラウド、ビッグデータ、仮想化、ストレージ、RDBMS、Oracle や SAP などの ERP、ミドルウェア、クラスタリング、高可用性). UNIX または Linux システム管理、統合、または開発の経験. 歓迎する経験、スキル. 技術的な課題を解決するWorkshopや、業務課題や業務アイデア出しのようなDiscovery...

Integrate and use specific industry and technical delivery methodologies, e.g. project management methodologies based on PMI, Red Hat Services project management methodology, systems and software development, agile or scrum, etc....