Jobs at Kla in Germany

Ihre Aufgaben:

• Disposition von Kauf- und Ersatzteilen für Maschinen in SAP
• Sicherstellung der termingerechten und kostenoptimiertenMaterialverfügbarkeit
• Terminabstimmung in regelmäßigen Online-Konferenzen mit Lieferanten
• Beseitigung von Lieferengpässen in Zusammenarbeit mit strategischen Einkäufern
• Mitwirkung bei der Umsetzung vonBestandsoptimierungsmaßnahmen
  Material- und Stammdatenpflege in SAP
• Mitarbeit in nationalen und internationalen Projekten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Fachwirt/in für Einkauf
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im (operativen) Einkauf
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Anwenderkenntnisse in SAP, Microsoft Office 365, insbesondere Excel
• Sehr gute analytische Fähigkeiten, sorgfältige und präzise Arbeitsweise
• Interkulturelle Erfahrung wünschenswert

Wir bieten

• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit ab sofort
• Vergütung nach demEntgeltrahmentarifvertragfür die Metall- und Elektroindustrie in Hessen
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Arbeitsumfeld
• FlexibleArbeitszeitgestaltung
• Attraktive Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen, Jahressonderzahlung, Urlaubsgeld, Anerkennungsprämien, E-Bike Leasing)
• Umfangreiche Schulungsangebote für Ihre fachliche und persönlicheWeiterentwicklung
• Eigener Mitarbeiterparkplatz undBetriebsrestaurant
• Kostenlose Getränke und Obst

Qualifications

• Durchführung von FEM-Simulationen zur Analyse von Eigenfrequenzen, statischen Verformungen und thermischen Effekten
• Entwicklung innovativer Konzepte und Konstruktionen für mechanische Bauteile und Baugruppen auf Basis technischer Anforderungen
• Erstellung technischer Dokumentationen und Präsentationen unter Berücksichtigung von DFX-Prinzipien (Design for Excellence)
• Aufbau und Pflege von 3D-CAD-Modellen und technischen Zeichnungen mit Creo und/oder SolidWorks
• Auswahl geeigneter Werkstoffe sowie Definition vonOberflächenbehandlungsprozessen
• Festlegung von Prüfkriterien fürWareneingangskontrollenund Unterstützung der Qualitätssicherung
• Erstellung und Pflege von Stücklisten (BOMs)
• Zusammenarbeit mit Lieferanten zur Einholung von Angeboten und zur Abstimmung technischer Spezifikationen, Kosten und Lieferzeiten
• Enge Zusammenarbeit mit internationalen und interdisziplinären Teams zur erfolgreichen Umsetzung von Projekten

Minimum Qualifications

• Abgeschlossenes Masterstudium im Bereich Maschinenbau, Feinwerktechnik, Luft- und Raumfahrttechnik, Physikalische Technik oder Physik mit Schwerpunkt Strömungsmechanik
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der mechanischen oder feinwerktechnischen Entwicklung, idealerweise mit Kenntnissen in der Optomechanik
• Praktische Erfahrung in der Metallbearbeitung oder eine handwerkliche Ausbildung im Metallbereich von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse in 3D-CAD-Systemen (Creo und/oder SolidWorks) sowie in PDM-Systemen (z. B. Intralink, SolidWorks PDM)
• Fundierte Kenntnisse in Struktur-, Thermo- undStrömungssimulationenmit Tools wie ANSYS, COMSOL oder Creo Simulation
• Gute Beherrschung von FEM- und FVM-Methoden
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams

Customer Service:

• Establish strong customer relationship at all levels
• Manage Field Service operations for our customers in Central Europe
• Ensure effective coordination of service operational activities
• Drive operational activities for meeting customer operational KPI’s
• Manages all facets of customer retention (CRM) and satisfaction including participating in the resolution of customer concerns and defining and developing a customer contact strategy.
• Be proactive with customer management to identify potential areas of improvement and drive resolution (tool or customer service related)
• Manage site escalations
• Hold regular customer meetings (OC, KPI, regular service meeting) including preparation and following up on open tasks

Business/Finance:

• Forecast and help manage quarterly and annual business revenues
• Work closely with customer and promote relevant CIPs and product enhancements to customer
• Understand all customer related agreements, equipment specifications, and Service Level Agreements
• Achievement of operational and financial objectives
• Development and implantation of operational plans for increasing customer satisfaction and increasing service market share
• Drive corporate image through successful customer service
• Active support of account teams to achieve regional targets
• Service Sales

Administrative / General:

• Manage team of up to 15 CSE’s as direct reports incl. holding 1:1
• Analyzes operational processes, escalation procedures, and performs training gap assessments for identifying opportunities for service delivery improvements and value add to the customer / clients
• Develop a strong knowledge of the equipment base at your customer sites.
• Ensures adequate records and systems are maintained
• Track and review equipment, warranty, contract and escalation performance metrics
• Establish strong working relationships with other Business Units, Product Support, Regional Product Support, and Sales personnel
• Conduct monthly, quarterly, and annual performance reviews and appraisals.
• Ensure direct reports have clear goals that support account goals and objectives and document individual development plans

Our requirements for you:

• Strong negotiation and leadership skills
• Excellent verbal and written communication skills in German/English and ability to present technical presentations in front of customer at Sr. Management Level
• Ability to work in a high-pressure environment on multiple tasks simultaneously
• Excellent project management, analytic and organizational skills
• Basic financial/budget and strategic planning skills
• Be a driver
• Ability to travel up to 40%

Minimum Qualifications

• Relevant experience in semiconductor field within a Regional Customer Service Organization as a manager and in a customer facing role
• Good command of both German and English communication in both writing and speaking.
• Good execution and coordination skills
• B.A. of Engineering background is a must, M.S. is a plus.
• Strategic and forward thinker who is proactive, and

Responsibilities

In this role, you will:

• Play a large role in assessing products with respect to design for reliability, stability, and serviceability.
• Participate in the development and testing of system diagnostics and spec validation.
• Act as a two-way conduit for information transfer between the engineers responsible for crafting our products and the field service teams responsible for product maintenance and support.
• Capture and analyze data from systems populations residing is remote customer sites to identify sources of detailed issues, including technical, process, and people-based issues.
• Help develop and detail technical service procedures.
• Train support personnel such as tech support and customer support engineers.
• Develop new training materials which may include written documents, video tutorials and on-line web based training.
• Respond to situations where field service engineers have failed to resolve highly technical system performance issues, by providing written plans of action by e-mail or on-site hands-on assistance at customer sites in the US, Asia, and Europe.
• Write technical reports to communicate issues, analysis, technical assessments, system status, best-know-methods, and engineering recommendations.
• Take a proactive approach to improving service quality and profitability.
• Interface with customers and vendors to reach constructive solutions

Preferred Qualifications:

• Proven track record to work on sophisticated problems where analysis of situations or data requires an in depth evaluation of various factors.
• Results oriented and driven to excel.
• Enjoys teaching, troubleshooting, working with groups of people, and explaining sophisticated things as simply as possible.
• Strong analytic and data analysis skills. Excellent oral and written communication skills.
• Ability to work optimally in multidisciplinary, multicultural teams and to take a leadership role when needed.
• Quick grasp of meaningful, sophisticated technical information.
• Natural curiosity, inventiveness, and an interest in making things work better.
• Diverse Background to bring new perspectives to the team.
• Background developing and delivering remote technical training utilizing virtual reality, augmented reality and video.

Minimum Qualifications

Doctorate (Academic) Degree and 0 years related work experience; Master's Level Degree and related work experience of 3 years; Bachelor's Level Degree and related work experience of 5 years

Ihre Aufgaben:

• Analyse und Entwicklung dynamischer Bewegungssysteme gemäß projektspezifischer Anforderungen.
• Entwurf und Auslegung elektrischer Schaltungen, insbesondere für Antriebssysteme und PID-Regelungen.
• Entwicklung von Firmware für Mikrocontroller- oder FPGA-basierte Steuerungen.
• Erstellung technischer Zeichnungen, Beschaffung und Test von Prototypen, Systemintegration und Übergabe an die Fertigung.
• Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur Sicherstellung einer reibungslosen Integration und Systemprüfung auf Subsystem- und Systemebene.

WünschenswerteZusatzqualifikationen:

• Erfahrung im elektrischen Design mit Tools wie OrCAD und AutoCAD; idealerweise auch mit 3D-CAD-Software wie Creo Parametric.
• Durchführung von Tests und Datenanalysen mit MATLAB und Python.
• Auslegung von Regelkreisen unter Berücksichtigung mechanischer Störmodelle

Minimum Qualifications

• Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) der Elektrotechnik oder eines vergleichbaren Studiengangs.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Entwicklung dynamischer Antriebssysteme.
• Fundierte Kenntnisse in der Elektrotechnik und Regelungstechnik.
• AusgeprägteProblemlösungsfähigkeitensowie Team- undKommunikationsstärke.
• Reisebereitschaft (weniger als 5 %).

Qualifications

• Develop and verify calibration for a novel measurement system
• Model and validate measurement performance
• Automate measurement data analysis
• Support the development of a prototype for a new product line

Minimum Qualifications

• Enrolled as a Bachelor’s or Master’s student in Physics, Computer Science, or a related field
• Good Python skills
• Basic engineering knowledge (e.g., fundamentals of measurement systems or system development)
• Very good English skills; German is a plus
• Minimum on-site presence of 2 days per week is required

As part of a team, you will be responsible for our SPIRIT software solution. You will develop and maintain software for innovative laser direct exposure machines and their integration into the factory.

• Develop and maintain innovative software solutions.
• Work closely with product owners and specialist departments to define requirements and concepts.
• Independently take on the planning, documentation, and development of software for complex systems.
• Test and optimize your software directly on the machines.
• Conduct unit tests and system integration tests.
• Support quality management and product support.

Minimum Qualifications

• Completed degree in engineering, computer science, or a comparable qualification.
• Several years of experience in software development, particularly in C# (.NET Standard & Framework >=4).
• Sound knowledge of WPF, MVVM, Prism, or Nuget Package Creation.
• Experience in developing medium- to large-scale software solutions in MS Visual Studio.
• Knowledge of version control systems such as Git.
• Ideally, experience with continuous integration (CI) and DevOps.
• Very good German and English skills.
• Flexibility, initiative, and teamwork skills.
• Presence in the office at our Jena location three days a week.