テクニカル アカウント マネージャー アドバイザー jobs at Ibm in Japan, Tokyo

お客様の組織の主要な関係者との強力な協力関係を構築し、育成します。. 技術的な問い合わせ、サポート、問題解決の主な連絡窓口として対応します。. サポート チケット分析、サービス レベル、指標、クライアント環境のパフォーマンスなど、多くの観点をカバーする定期的なビジネス レビューをお客様と共に実施します。 技術的な専門知識 :. お客様の技術環境、課題、目標について深く理解します。. IBM の製品とサービスに関する専門知識を活用して、技術的なガイダンスとサポートを提供します。. お客様のプロジェクトの促進と合理化を支援するために、お客様の参考資料を作成および維持します。. お客様の成功に重要な IBM の主要情報 ( 製品ロードマップ、新製品リリース、クライアント イベント、組織変更など ) をお客様に共有します。 ソリューションの実装 :. お客様と協力してビジネス目標を理解し、それらの目標を達成するために IBM Cloud ソリューションを調整します。. IBM Cloud テクノロジーの導入の成功を見届け、お客様のインフラストラクチャーとのシームレスな統合を確保します。 問題の解決策...

お客様の組織の主要な関係者との強力な協力関係を構築し、育成します。. 技術的な問い合わせ、サポート、問題解決の主な連絡窓口として対応します。. サポート チケット分析、サービス レベル、指標、クライアント環境のパフォーマンスなど、多くの観点をカバーする定期的なビジネス レビューをお客様と共に実施します。 技術的な専門知識 :. お客様の技術環境、課題、目標について深く理解します。. IBM の製品とサービスに関する専門知識を活用して、技術的なガイダンスとサポートを提供します。. お客様のプロジェクトの促進と合理化を支援するために、お客様の参考資料を作成および維持します。. お客様の成功に重要な IBM の主要情報 ( 製品ロードマップ、新製品リリース、クライアント イベント、組織変更など ) をお客様に共有します。 ソリューションの実装 :. お客様と協力してビジネス目標を理解し、それらの目標を達成するために IBM Cloud ソリューションを調整します。. IBM Cloud テクノロジーの導入の成功を見届け、お客様のインフラストラクチャーとのシームレスな統合を確保します。 問題の解決策...