Consultant Gbs- Servicios Compartidos jobs at Ey in Costa Rica, San José
EY Consultant GBS- Servicios Compartidos Costa Rica, San José
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Your Key Responsibilities
You will work with multi-disciplinary individuals that provide a broad range of business and technology consulting services. Working together, we help clients better assess and improve their operations, grow revenue, and manage risks to increase shareholder value. Team members include professionals with a variety of backgrounds including academic and professional experience.
You will help solve our clients’ toughest challenges in areas such as business transformation, digital strategy & transformation, technology implementation, data & AI, customer experience, operating model redesign and performance improvement etc.
You will be formulating strategic initiatives, redesigning organizations, transforming the operations and processes, and improving business performance through the power of people, innovation, and technology.
You will help build insight and action plans around competitor intelligence and industry trends to ensure our clients remain forward-thinking and agile.
Consult with clients to understand their business objectives and technological requirements and provide strategic recommendations that integrate both business and technology perspectives.
Participate or managee implementation of transformation projects ensuring quality of work and timeline delivery.
Be a transformation partner to clients by educating them through meetings, workshops and trainings sessions
Cultivate strong client relationships by demonstrating professionalism, integrity and understanding of their needs ensuring high satisfaction and retention
Be proactive and take initiative to support engagement managers and partners in delivery high quality work to our clients
To qualify for the role, you should have
We are hiring people across various levels therefore the years of experience requirement varies. You can apply if you are a graduate or if you are an experienced professional.
Strong analytical, problem solving and interpersonal skills with the ability to connect both business and technology considerations.
Strong attention to detail with a logical and methodical approach.
Understanding how technology drives business value.
Excellent interpersonal skills and ability to work effectively within a team.
Strong communication, presentation and writing skills and verbal communication in English is a must.
Ability to foster an efficient, innovative, and team-oriented work environment.
What is most important is that you are committed to working with your colleagues as part of a high-performing team. You will need to demonstrate enthusiasm, motivation, proactiveness, and passion to develop fast in an international working environment. You’ll need to pick up new skills and talents as you go, so asking questions and having the confidence to speak up are essential.
Self-driven and flexible, can work autonomously with a proven work ethic. Hard working professional with ability to work under pressure in a fast-paced environment
Willingness and ability to commute in Cyprus for local projects and abroad for international projects
Ideally, you’ll also have (considered an advantage)
Willingness to travel abroad in locations such as KSA, MENA, the UK, etc.
Good appreciation of current market technology and transformation trends (e.g., Data Analytics, Cloud, Emerging Technologies, Digital Economy) and how these are likely to impact industries and organizations.
For non-graduate roles:
Experience from working in a multinational environment or consulting firm
Experience in one or more of the following: Transformation programs, Data & AI, customer experience, digital services, technology implementation, product portfolio review, revenue improvement and cost reduction initiatives, innovation initiatives.
Client facing experience from a professional services background
What we offer you
In addition to a competitive salary, our benefits include but are not limited to:
13th salary
Provident Fund
Private Medical and Life Insurance
Flexible working arrangements (hybrid work and flexible work schedule)
Friday afternoon off
EY Tech MBA and EY MSc in Business Analytics
EY Badges - digital learning certificates
Mobility programs (if interested to work abroad)
Paid Sick Leave
Paid Paternity Leave
Yearly wellbeing days off
Maternity, Wedding and New Baby Gifts
EY Employee Assistance Program (EAP) (counselling, legal and financial consultation services)
Building a better working world
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EY Demand Planner Consultant Costa Rica, San José
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En EY, tendrás la oportunidad de construir una carrera tan única como tú, con la escala global, el apoyo, la cultura inclusiva y la tecnología para convertirte en la mejor versión de ti. Y contamos con tu voz y perspectiva únicas para ayudar a EY a ser aún mejor. Únete a nosotros y construye una experiencia excepcional para ti, y un mundo laboral mejor para todos.
La oportunidad
Trabajarás con variedad de clientes para brindarles servicios profesionales y participarás en actividades de desarrollo del negocio . A cambio, puede esperar un aprendizaje y desarrollo de primera clase adaptado a sus intereses y motivaciones únicos. Tendrás todas las habilidades, conocimientos y oportunidades para progresar y estar listo para construir un mundo laboral mejor para nuestra gente, nuestros clientes y las comunidades que nos apoyan.
Tus principales responsabilidades
- Asegurar el funcionamiento correcto de la solución, dando soporte a problemas que salgan a diario.
- Ayudar al cliente en analizar, diagnosticar, replicar problemas hasta su solución.
- Mantener una comunicación constante con el cliente, comunicando avances y estatus en la solución de problemas.
- Ejecutar, dar soporte y mantenimiento a proyectos de tecnología después del periodo de transición, asegurando que fueron implementados de manera correcta.
- Cumplir con el SLA (service level agreement) establecido con el cliente,
- Dar seguimiento a incidentes
- Documentación de soluciones frecuentes
- Experiencia liderando equipos de soporte
- Llevar métricas de cumplimiento de incidentes, tiempo de resolución, complejidad y mejores prácticas de soporte
- Experiencia creando planes de soporte para distintos tipos de aplicaciones en distintas tecnologías .
Para poder optar al puesto debes tener:
- Formación: Licenciatura en Administración de Empresas o Ingeniería o Economía
- Experiencia: Experiencia en el rol de planificación de demanda, análisis de datos, toma de decisiones, pronóstico de la demanda, coordinación de equipo de trabajo. Habilidades de negociación con sus pares y otras áreas. Implementación de sistemas relacionados con planificación de demanda y otros.
- Conocimiento de Idiomas: Conocimiento de idioma inglés.
- Conocimiento de sistemas: Must: MS Office, Excel nivel avanzado. Idóneo conocimiento de sistemas de planificación avanzada como Kinaxis, OMP o Blue Yonder.
- Habilidades Blandas: Comunicación asertiva, negociación, liderazgo, trabajo en equipo
Lo que buscamos
Estamos buscando líderes que tengan una visión creativa y la confianza para convertir esa visión en realidad. Tendrás mucha autonomía en la ejecución de tus actividades, por lo que también deberás tener la habilidad de tomar la iniciativa y buscar oportunidades para mejorar nuestras relaciones y procesos actuales.
Lo que ofrecemos
- Aprendizaje continuo: Desarrollarás la mentalidad y las habilidades necesarias para afrontar lo que venga después.
- El éxito lo defines tú: Te proporcionaremos las herramientas y la flexibilidad para que puedas tener un impacto significativo, a tu manera.
- Liderazgo transformador: Te daremos las ideas, el entrenamiento y la confianza para ser el líder que el mundo necesita.
- Cultura diversa e inclusiva: Se le aceptará por lo que es y se le permitirá utilizar su voz para ayudar a otros a encontrar la suya.
Si puedes demostrar que cumples los criterios anteriores, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.
La experiencia excepcional de EY. Es tuya para construirla.
EY | Construyendo un mundo laboral mejor
EY existe para construir un mundo laboral mejor, ayudando a crear valor a largo plazo para los clientes, las personas y la sociedad y a construir la confianza en los mercados de capitales.
Con la ayuda de los datos y la tecnología, diversos equipos de EY en más de 150 países proporcionan confianza a través de la garantía y ayudan a los clientes a crecer, transformarse y operar.
Trabajando en las áreas de aseguramiento, consultoría, derecho, estrategia, impuestos y transacciones, los equipos de EY plantean mejores preguntas para encontrar nuevas respuestas a los complejos problemas a los que se enfrenta el mundo actual.
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EY Senior Risk Consultant Costa Rica, San José
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En EY, tendrás la oportunidad de construir una carrera tan única como tú, con la escala global, el apoyo, la cultura inclusiva y la tecnología para convertirte en la mejor versión de ti. Y contamos con tu voz y perspectiva únicas para ayudar a EY a ser aún mejor. Únete a nosotros y construye una experiencia excepcional para ti, y un mundo laboral mejor para todos.
La oportunidad
Trabajarás con variedad de clientes para brindarles servicios profesionales y participarás en actividades de desarrollo del negocio . A cambio, puede esperar un aprendizaje y desarrollo de primera clase adaptado a sus intereses y motivaciones únicos. Tendrás todas las habilidades, conocimientos y oportunidades para progresar y estar listo para construir un mundo laboral mejor para nuestra gente, nuestros clientes y las comunidades que nos apoyan.
Tus principales responsabilidades
- Asegurar el funcionamiento correcto de la solución, dando soporte a problemas que salgan a diario.
- Ayudar al cliente en analizar, diagnosticar, replicar problemas hasta su solución.
- Mantener una comunicación constante con el cliente, comunicando avances y estatus en la solución de problemas.
- Ejecutar, dar soporte y mantenimiento a proyectos de tecnología después del periodo de transición, asegurando que fueron implementados de manera correcta.
- Cumplir con el SLA (service level agreement) establecido con el cliente,
- Dar seguimiento a incidentes
- Documentación de soluciones frecuentes
- Experiencia liderando equipos de soporte
- Llevar métricas de cumplimiento de incidentes, tiempo de resolución, complejidad y mejores prácticas de soporte
- Experiencia creando planes de soporte para distintos tipos de aplicaciones en distintas tecnologías .
Para poder optar al puesto debes tener:
Formación: Bachillerato en Ingeniería de Sistemas o carrera afín
Experiencia: Experiencia en planificación, ejecución y supervisión de proyectos relacionados a Seguridad de la Información y/o Riesgo Tecnológico, coordinación con equipos técnicos para remediaciones, cumplimiento de políticas de seguridad, normativas y auditorías, identificación y mitigación de riesgos asociados con controles de seguridad de la información.
Conocimiento de Idiomas: 80% Inglés (Intermedio-Avanzado)
Conocimiento de sistemas:
- Archer
- Aravo
- GRC
- Cloud Infrastructure
- DLP
- IDS & IPS
- Windows Server
Habilidades Blandas:
- Habilidades de comunicación para interactuar con diferentes equipos y stakeholders.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar en proyectos de seguridad.
Lo que buscamos
Estamos buscando líderes que tengan una visión creativa y la confianza para convertir esa visión en realidad. Tendrás mucha autonomía en la ejecución de tus actividades, por lo que también deberás tener la habilidad de tomar la iniciativa y buscar oportunidades para mejorar nuestras relaciones y procesos actuales.
Lo que ofrecemos
- Aprendizaje continuo: Desarrollarás la mentalidad y las habilidades necesarias para afrontar lo que venga después.
- El éxito lo defines tú: Te proporcionaremos las herramientas y la flexibilidad para que puedas tener un impacto significativo, a tu manera.
- Liderazgo transformador: Te daremos las ideas, el entrenamiento y la confianza para ser el líder que el mundo necesita.
- Cultura diversa e inclusiva: Se le aceptará por lo que es y se le permitirá utilizar su voz para ayudar a otros a encontrar la suya.
Si puedes demostrar que cumples los criterios anteriores, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.
La experiencia excepcional de EY. Es tuya para construirla.
EY | Construyendo un mundo laboral mejor
EY existe para construir un mundo laboral mejor, ayudando a crear valor a largo plazo para los clientes, las personas y la sociedad y a construir la confianza en los mercados de capitales.
Con la ayuda de los datos y la tecnología, diversos equipos de EY en más de 150 países proporcionan confianza a través de la garantía y ayudan a los clientes a crecer, transformarse y operar.
Trabajando en las áreas de aseguramiento, consultoría, derecho, estrategia, impuestos y transacciones, los equipos de EY plantean mejores preguntas para encontrar nuevas respuestas a los complejos problemas a los que se enfrenta el mundo actual.
These jobs might be a good fit
Your Key Responsibilities
You will work with multi-disciplinary individuals that provide a broad range of business and technology consulting services. Working together, we help clients better assess and improve their operations, grow revenue, and manage risks to increase shareholder value. Team members include professionals with a variety of backgrounds including academic and professional experience.
You will help solve our clients’ toughest challenges in areas such as business transformation, digital strategy & transformation, technology implementation, data & AI, customer experience, operating model redesign and performance improvement etc.
You will be formulating strategic initiatives, redesigning organizations, transforming the operations and processes, and improving business performance through the power of people, innovation, and technology.
You will help build insight and action plans around competitor intelligence and industry trends to ensure our clients remain forward-thinking and agile.
Consult with clients to understand their business objectives and technological requirements and provide strategic recommendations that integrate both business and technology perspectives.
Participate or managee implementation of transformation projects ensuring quality of work and timeline delivery.
Be a transformation partner to clients by educating them through meetings, workshops and trainings sessions
Cultivate strong client relationships by demonstrating professionalism, integrity and understanding of their needs ensuring high satisfaction and retention
Be proactive and take initiative to support engagement managers and partners in delivery high quality work to our clients
To qualify for the role, you should have
We are hiring people across various levels therefore the years of experience requirement varies. You can apply if you are a graduate or if you are an experienced professional.
Strong analytical, problem solving and interpersonal skills with the ability to connect both business and technology considerations.
Strong attention to detail with a logical and methodical approach.
Understanding how technology drives business value.
Excellent interpersonal skills and ability to work effectively within a team.
Strong communication, presentation and writing skills and verbal communication in English is a must.
Ability to foster an efficient, innovative, and team-oriented work environment.
What is most important is that you are committed to working with your colleagues as part of a high-performing team. You will need to demonstrate enthusiasm, motivation, proactiveness, and passion to develop fast in an international working environment. You’ll need to pick up new skills and talents as you go, so asking questions and having the confidence to speak up are essential.
Self-driven and flexible, can work autonomously with a proven work ethic. Hard working professional with ability to work under pressure in a fast-paced environment
Willingness and ability to commute in Cyprus for local projects and abroad for international projects
Ideally, you’ll also have (considered an advantage)
Willingness to travel abroad in locations such as KSA, MENA, the UK, etc.
Good appreciation of current market technology and transformation trends (e.g., Data Analytics, Cloud, Emerging Technologies, Digital Economy) and how these are likely to impact industries and organizations.
For non-graduate roles:
Experience from working in a multinational environment or consulting firm
Experience in one or more of the following: Transformation programs, Data & AI, customer experience, digital services, technology implementation, product portfolio review, revenue improvement and cost reduction initiatives, innovation initiatives.
Client facing experience from a professional services background
What we offer you
In addition to a competitive salary, our benefits include but are not limited to:
13th salary
Provident Fund
Private Medical and Life Insurance
Flexible working arrangements (hybrid work and flexible work schedule)
Friday afternoon off
EY Tech MBA and EY MSc in Business Analytics
EY Badges - digital learning certificates
Mobility programs (if interested to work abroad)
Paid Sick Leave
Paid Paternity Leave
Yearly wellbeing days off
Maternity, Wedding and New Baby Gifts
EY Employee Assistance Program (EAP) (counselling, legal and financial consultation services)
Building a better working world
These jobs might be a good fit
