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Act as a liaison for existing legal vendors, facilitate vendor relationships by running the RFP process, onboarding new vendors, and interpreting and negotiating basic contract terms. Serve as primary owner...
Quality review of Fraud Cases, provide internal feedback and execute SAR filings, handle external communication with authorities such as FIU and banks. Triage unusual activity reports and information’s from related...
Ensuring alignment on the understanding of the services we provide and how the Agency manages quality within the team. Ensuring that existing and new quality processes, methodologies, and guidelines are...
Define and execute on our GTM strategy for AI security solutions, focusing on accelerating customer adoption of our solutions for securing the creation and usage of AI applications. Collaborate with...
Ensuring alignment on the understanding of the services we provide and how the Agency manages quality within the team. Ensuring that existing and new quality processes, methodologies, and guidelines are...
Receive and process complaints from customers and regulatory authorities in Germany. Develop solutions to complex customer inquiries independently and in close cooperation with internal departments. Create a unique customer experience...
DESCRIPTIONKey job responsibilities Support and foster a culture of inclusion Manage large scale technical projects with high attention to detail. Maintain and/or create policies, procedures and processes when needed. Proactively...
Act as a liaison for existing legal vendors, facilitate vendor relationships by running the RFP process, onboarding new vendors, and interpreting and negotiating basic contract terms. Serve as primary owner...
Der Support Specialist ist eine zentrale Position in der IT-Industrie. Sie sind dafür verantwortlich, Probleme zu analysieren, zu diagnostizieren, zu beheben und zu vermeiden, um die Funktionalität des Systems zu verbessern und zu gewährleisten.
Der Support Specialist verwaltet und löst Kundendienstanfragen, indem er technische Unterstützung, Softwareinstallationen und -aktualisierungen bereitstellt. Sie führen auch Fehleranalysen durch, um die Funktionalität des Systems zu testen, installierte Anwendungen aufzurüsten, Fehler zu beheben und zu verhindern und neue Funktionen zu installieren.
Als Support Specialist in Deutschland sind Sie für die ordnungsgemäße Durchführung von Updates, die Messung der Leistung und die Wartung der Website- und Netzwerkinfrastruktur verantwortlich. Sie überwachen und berichten über den Betrieb, Störungen im Netzwerk und die Behebung von Sicherheitsproblemen. Sie sind auch für die Einrichtung und den reibungslosen Betrieb von Geräten und Arbeitsstationen verantwortlich.
Darüber hinaus sind Sie für die Dokumentation von Anweisungen, Handlungen und Informationen über den Betrieb der Systeme verantwortlich, um sicherzustellen, dass Kunden sicher bedient werden.
Expoint bietet Ihnen die Möglichkeit, als Support Specialist in einer dynamischen und wachsenden Branche tätig zu werden. Sie können sich darauf verlassen, dass Sie von Fachleuten für Ihre tä