Digital Ae Mid Market または Enterprise Btc/消費財、流通、通信、メディア、テレコム） jobs at Salesforce in Japan, Tokyo

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マネージャーは、マーケティング統括本部デマンドジェネレーショングループに所属し、SMB市場における新規顧客獲得に加え、既存顧客へのAdd-on/Cross-sellの機会創出、請求やオンラインセリングを視野に入れたリテンション施策まで含めた、End-to-Endのマーケティング活動を担っていただきます。

• SMB市場における新規リード獲得・案件創出に向けたデジタルマーケティング施策（広告、SEO、SNS、ナーチャリング等）の立案・実行

  • 既存顧客データに基づくセグメンテーションと、リテンション・アップセル・クロスセル施策の設計・実行

  • オンライン請求やEコマースに関連するコンテンツ／ナーチャリングシナリオの構築・改善

  • Salesforce製品ならびに製品間の連携価値を訴求するデジタルコンテンツの企画・設計

• Owned（SEO、オウンドサイト）およびPaidメディア（Google、Meta、LinkedInなど）を活用した広告設計・出稿・パフォーマンス管理

• コンテンツ（ホワイトペーパー、事例、動画等）の企画・制作・ディレクション

• 広告代理店、制作会社、社内チームとの連携・進行管理

• デジタル施策の効果測定と改善提案

必要なスキル・経験

• ペイドメディア（GoogleAds、Meta、LinkedIn等）の設計・運用・改善経験

• コンテンツ企画・制作（Web、記事、動画、ホワイトペーパー等）の実務経験

• 柔軟性が高く、スピーディに行動し、期待を超えるパフォーマンスの達成にチャレンジできる方

• 自発的に新しいことを学ぶことができるSelfStarterで、クラウドサービス、テクノロジーに興味がある方

• 顧客ライフサイクルを通じたマーケティングファネルの理解と、施策設計・実行経験

• Add-on /Cross-sellなど既存顧客向けマーケティングの戦略立案・実行経験

• SEOやオンラインセリングに関する基礎知識・実務経験があると尚可

• 経歴: 大学卒業以上、TOEIC 700点以上

歓迎するスキル・経験

• Salesforceのユーザー経験・提案経験

• SEOやWebライティングの知識・実務経験

• デジタルマーケティングやマーケティングに関する知識

• 各種マーケティングマテリアルの制作経験

• チームプレイヤー

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• チームにおけるMarketingCloud. Data Cloud およびCommerce Cloud の専任営業です.

  職務内容については担当リクルーターにお問い合わせください

  The salesforce Digital AE is a leading global provider of cross-channel digital marketing solutions that empower organizations of all sizes to connect with their customers through email, mobile, social media, Web and marketing automation. We're driven by a deep understanding of marketers' needs-because we're marketers too. No other digital marketing company invests in product innovation the way we do, giving our clients access to truly innovative technology. Joining forces with , pioneers in cloud computing, we offer an even more outstanding experience to our customers and employees.Role Description:You will be responsible for driving strategic, enterprise-wide sales initiatives into a territory consisting of calling on the largest companies in Japan. Your accounts will be a blend of clients with addition revenue opportunities and prospects. You must be able to forecast sales activity and revenue achievement while creating satisfied and referenceable customers. Very competitive comp plan with tremendous upside earnings potential.
  Your Impact:
  - Retain, grow and develop assigned accounts through daily interaction with clients; ensure renewal and growth of all accounts- Understand and document use of Marketing Cloud application and services to support client's marketing & communication goals including communication audiences and metrics- Leverage Marketing Cloud product and services to move the client up along the sophistication scale and improve relevancy of their email and channel programs including social and mobile
  - Maintain renewal calendar that includes information on subscription dates, subscription amount, active features and usage
  - Track and report on renewal pipeline at least 90 days in advance
  - Develop call and face-to-face meeting cycles for existing accounts to consult on usage, options and renewals
  - Identify client's marketing and communication gaps/ opportunities that can be solved via incremental investments in ExactTarget products and services
  - Propose, scope, price and sell incremental product and services solutions to assigned clients
  - Negotiate and build product and service orders, contract addendums and renewals, obtaining necessary signatures both internally and externally- Maintain weekly or bi-weekly status reports and conference calls for premier clientsBasic Requirements:
  - Minimum 5 years' experience in working with enterprise software solutions
  - Understanding of a Sales environment with experience in meeting quarterly and/or annual targets
  - Ability to negotiate commercial contracts and maintain competitive pricing
  - Thorough knowledge of MS Office software including Project, Access, Visio, Excel, Word and PowerPoint
  - Fluency in oral and written communications in JapanesePreferred Requirements:
  - Exceptional presentation and communication skills with experience of engaging with 'C' level executives
  - Ability and proven experience with critical thinking and complex decision making

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Role Description:

Cloud, Commerce Cloud, Data Cloudを用いた提案に

Your Impact:

お客様にバリューを明確に伝え、 " 顧客とつながる企業 "

Basic Requirements:

Preferred Requirements:

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Your Impact:
お客様にバリューを明確に伝え、 " 顧客とつながる企業 "という未来へのインスピレーションを与え、営業販売を行う能力です。トラステッドアドバイザーまたはコーチとして、担当領域の製品をベースに、お客様のビジョン実現に向けて深い専門性を備えた人物像が求められます。Preferred Requirements:

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Role Description

• B2C業界のお客様をターゲットとしたソリューション提案活動

• お客様のビジネス課題とニーズに対する解決策の策定と将来を見据えたシステム化計画の立案支援

• キーとなる課題に対する解決策の具体的なイメージとして、カスタマイズデモの作成と実施

• ソリューションデザインおよび導入計画を中心とした提案書作成

• 各種営業マテリアル作成

• 提案活動で培ったノウハウを活かし各業界向けソリューションマップ、業界特化デモ、提案書テンプレートの作成

Minimum Requirements

• B2C業界における顧客に対するCRMをはじめとしたソリューションの提案活動経験または、上記ソリューションエリアでのSI提案活動、プロジェクトマネージャー・プロジェクトリーダー、ITコンサルティングのいずれかの経験3年以上

• 上記ソリューションエリアのデモ開発/カスタマイズの経験5年以上

• 要件を分析し、システムの構造や構成要素を定義するアーキテクチャ設計スキル

• 新しい技術や製品を学習する能力、強い探究心

• 自発的／能動的に仕事ができる能力

Preferred Requirements

• デジタルマーケティング、Eコマース、CDP製品の提案経験

• 英語力（顧客プレゼン、デモ、オブジェクションハンドリングなど）

Your Impact

• 大規模かつDigital製品含めた複雑なマルチクラウド提案が多く、B2Cエンタープライズ領域での技術的経験を積んでいただくチャンスがあります。

• メンバーそれぞれが異なるインダストリーリードの役割を持ち、アサインされているアカウントに対応するだけではなく、自ら考えてIndustry全体へ働きかける動きが求められるため、リーダーシップを育むことができます。

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• MarketまたはEnterprise領域のB2C/消費財、流通、通信、メディア、テレコムのクライアントに向けて営業活動を行います。Salesforceが保有するソリューションを駆使して、顧客のカスタマーサクセスに取り組んでいます。

  ※Mid Market/Enterprise担当は経験と適性にて決定

  Role Description:

  Salesforceの保有するソリューションの中で、MarketingCloud, Commerce Cloud, Data Cloudを用いた提案に注力していただくポジションです。

  担当領域に対する拡販の戦略策定からお客様訪問、提案、契約までの業務を関係部門、パートナー様と協調しながら推進します。

  Your Impact:

  お客様にバリューを明確に伝え、 " 顧客とつながる企業 "という未来へのインスピレーションを与え、営業販売を行う能力です。トラステッドアドバイザーまたはコーチとして、担当領域の製品をベースに、お客様のビジョン実現に向けて深い専門性を備えた人物像が求められます。

  Basic Requirements:

  ・ITソリューションの法人営業経験5年以上

  ・課題解決型の提案営業経験

  ・ビジネスチャンピオンからCレベルまでを含めた役員クラスのお客様との卓越したカスタマーマネジメント経験

  ・目標達成のためのプランニング経験

  ・提案書、アカウントプランの作成経験

  Preferred Requirements:

  ・MA製品の営業経験

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