Sr Technical Support Engineer - Next Generation Firewall jobs at Palo Alto in Japan, Tokyo

Provide Technical Support to customers and partners. Provide configurations, troubleshooting and best practices to customers. Manage support cases to ensure issues are recorded, tracked, resolved, and follow–ups are completed in...

Provide Technical Support to customers and partners. Provide configurations, troubleshooting and best practices to customers. Manage support cases to ensure issues are recorded, tracked, resolved, and follow-ups are completed in...

Provide Technical Support to customers and partners. Provide configurations, troubleshooting and best practices to customers. Manage support cases to ensure issues are recorded, tracked, resolved, and follow–ups are completed in...

Provide technical services around Prisma Cloud technologies, troubleshooting and best practices observations to customers. Manage support cases to ensure issues are recorded, tracked, resolved, and follow-ups are completed in a...

Migrate customers from legacy firewall technologies to Palo Alto Networks platforms. Build custom security policies and application signatures, configured for our client’s needs. Progress and uphold expertise in deploying advanced...

Consult and guide customer on security best practices and act as Trusted Advisor for client on behalf of Palo Alto Networks. Analyze logs and events from the solution and provide...

Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life.Your Experience【必須（MUST）】プリセールスSEの経験必須。・インターネットセキュリティに対して高いレベルの知識をお持ちの方・日本語能力 (流暢もしくはネイティブレベル、日本語検定1級レベル)・英語力（読み書きレベル）【歓迎（WANT）】・大規模プロジェクトのマネジメント、もしくはリーダーの経験 ・顧客のCIO,CXOへの提案経験・パブリッククラウド、コンテナに対するネットワーク、セキュリティの提案経験 ・複数の製品、ソリューションを効果的に組み合わせた提案の経験【求める人物像】・担当顧客に対してアカウンタビリティをもった行動ができる方・課題解決に対するオーナーシップをもって行動ができる方・社内、社外のコラボレーション、チームワークが可能な方FLEX WORK, BENEFIT, and LEARN我々は現在の福利厚生に加え、2020年11月1日から、年間1,000米国ドル(米国外では同等の金額)の手当を追加で支給してます。従業員はこのFLEX BENEFITを使用して、健康や教育などのオプションを含む多種多様なメニューから柔軟に福利厚生を選択することができます。従業員がこのNew Worldで課題に対処するだけでなく、キャリアを高めることを支援するために、カスタマイズ可能な学習システムを開始します。FLEXLEARNでは、従業員はEラーニング、ディスカッションフォーラム、メンタリングなどの拡張し続けるソリューションを通して、いつどのように学習したいかを選択します。All your information will be kept confidential according to...