Technical Support Engineer - Azure Backup Recovery Services jobs at Microsoft in Japan

クラウドコンピテンシー。クラウドサービスや製品に関する一般的理解. エンタープライズ顧客およびパートナー様との対応経験. 部門間協業社内他部門 ( 営業・ Customer Success 等 ) との連携協業. 3 年以上のマネージメント経験（チームリード・主任クラス可）. 日本語：読み書き、会話に堪能. 英語：読み書き会話ともビジネスレベル. Azure 及び他社クラウドサービス認証基盤、ログ解析 、ネットワーク、 Windows 環境 (Client/Server). 国際経験：多文化の環境、社員との協力. エンタープライズ企業様向けサポート業務経験. 顧客志向のマインドとそれを実践する行動力. 他者との協業を通して部門全体のビジネスの発展を目指す姿勢. Microsoft のテクノロジーへの強い興味. D&I をリードし多様性のある人材の活用と Inclusive なカルチャーの醸成....

専門領域を拡げながらサポートエンジニアとして成長したい. Global のお客様に対して、英語でのサポートを提供したい. チームの垣根を越えて活躍したい. Azure App Services (App Service Environment, Azure Container Apps, Azure Functions). NET, ASP.NET Core. Internet Information Services. Azure Monitoring Essentials (Alerts, Action Groups, Metrics, Activiti Logs...

3年以上の技術サポート、技術的なコンサルティング、または情報技術の経験. または、コンピューターサイエンス、情報技術（IT）、関連分野の学士号と1年以上の技術サポート、技術コンサルティング経験、または情報技術の経験. ：ビジネスレベル以上の日本語能力。読み書き会話。. 英語：読み書きが可能で、日常会話ができる中程度の英語力。. 当社のミッション＆カルチャーに共感いただき、Engineer としての顧客貢献・社会貢献に情熱と意欲をお持ちの方. 個人的責任、説明責任、チームワークとリーダーシップ. チームメンバーとの協力による業務遂行. 自身の技術力やコミュニケーション力の向上に取り組む姿勢. Japanese Language: fluent in reading, writing and speaking. English Language: confident in reading and writing; moderate spoken English skills....

Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology (IT), or related field AND 1+ years of technical support, technical consulting experience, or information technology experienceo OR 3+ years of technical support,...

システムインテグレーション（SI）経験／フィールドSE経験／ソフトウェアサポート経験／ソフトウェア開発経験. 日進月歩で進んでいる技術を習得していくための、技術に対する高いパッション（情熱）や知識欲. お客様の問題を正確に把握し、こちらの考えや方針を的確に伝えられる高いコミュニケーション能力. お客様の問題を解決するために最善の選択ができる、高い理解力と判断力. 技術サポートに対する経験や興味※ Windowsやマイクロソフトの製品知識は、必ずしも入社前から必要ではありません。※ 他分野、他製品であってもしっかりとした技術知識、学習意欲があれば活躍が可能です。. 英語：英文技術文書の読解力、Email / Chat による社内コミュニケーション用のライティング能力。日常会話ができれば尚可。※ 英語については入社時点では必ずしも必須ではありませんが、英語が出来る場合には将来的に活躍の場が広がります。 積極的に学ぶ意欲を持った方を募集します。. クラウドや Azure に関連する公的資格、ベンダー資格全般。. Windows 製品群関連の資格 (MCP, MCSA, MCSE, MCITP). Linux や UNIX 関連の資格 (LPI : LPIC, Sun...

Fluency in Japanese language. Extensive experience in technology-related sales, consulting or account management experience. Proven experience with building strategic transformation roadmaps, solution selling in infrastructure, HCI, DC migration, VDI, security....

専門領域を拡げながらサポートエンジニアとして成長したい. Global のお客様に対して、英語でのサポートを提供したい. チームの垣根を越えて活躍したい. Azure App Services (App Service Environment, Azure Container Apps, Azure Functions). NET, ASP.NET Core. Internet Information Services. Azure Monitoring Essentials (Alerts, Action Groups, Metrics, Activiti Logs...