Level Technical Support Engineer – Surgery X-ray jobs at Ge Healthcare in South Africa, Polokwane

病院内における医療機器（画像診断装置）の新規設置、導入業務。. 顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。. 顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。. 顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。. 電気/機械系のフィールドサービス経験1～2年以上（未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識）. 顧客に論理的に発生事象を説明できるコミュニケーションスキル. オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力. マニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル. 顧客サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力. 普通自動車免許. X線作業主任者資格. 英語力....

:医療機器や設備の定期的な点検、保守、修理を行い、最適な運用を維持します。技術的な問題が発生した際、迅速に対応し、解決策を提供します。. 顧客サポート:顧客に対して、機器の使用方法やトラブルシューティングに関するサポートを提供します。また、顧客の潜在的ニーズを引き出し、ビジネスの支援を行います。. 品質管理・EHSの徹底:機器が規制や基準を満たしていることを確認し、患者の安全を確保します。. フィードバックの提供:市場のニーズや製品のパフォーマンスについて、他の部門（例：開発、販売）にフィードバックを提供します。. 社内改善活動:. 機械系のフィールドサービス経験1～2年以上（未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識）. 顧客に論理的に発生事象を説明できるコミュニケーションスキル. オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力. マニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル. 顧客サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力. 普通自動車免許. X線作業主任者資格. 英語力....

Technology Exploration : Partner with global experts to investigate and apply advanced CT and imaging technologies. Utilize broad technical expertise and experience to help resolve complex design issues with current...

最新のソフトウェア開発技術およびインフラを使用した超音波システムの迅速かつアジャイルな開発環境で、ソフトウェアの定義、開発、進化に責任を持つ。. 5〜7人のアジャイルチームに技術的なリーダーシップを提供する。. 製品ラインリーダー（PLLs）と協力して、製品要件とビジョンを理解する。. 要件/ビジョンを優先順位の付けられたユーザーストーリーのリストに翻訳し、必要なタイムラインと品質基準に従って提供する。. 製品ラインリーダーおよびアーキテクトと協力して、複数世代のソフトウェア技術計画を開発する。. チーム全体の効率を向上させ、重複を排除し、製品と技術の再利用を活用する。. 開発、維持およびサポート活動を導くプロセスの改善をサポートする。. 他のビジネス部門と横断的に協力して、活動と成果物を整合させる。. 製品の開発およびサポートにおける世界クラスの品質を推進する。. チームが一貫したメッセージを受け取り、ビジネスの方向性、戦略、結果を明確に理解できるようにする。. 複雑なドメイン知識の成功した移転において専門家を巻き込む。. SDLCの原則やLean/Agile/XP、CI、ソフトウェアと製品のセキュリティ、スケーラビリティ、文書化のプラクティス、リファクタリング、テスト技術などの方法論を適用する。. 人工知能（AI）や深層学習（DL）を超音波システムソフトウェアに統合する。. プロジェクトで選定された技術を使用して、基準を満たし、所望の機能を提供するコードを書く。. パフォーマンスパラメータを理解し、アプリケーションのパフォーマンスを評価する。. コアデータ構造とアルゴリズムに取り組み、選定された技術を使用してそれらを実装する。. チーム全体に、正しいオーディエンスへ適切な詳細とタイムリーさで情報を積極的に共有する。 Qualification コンピュータサイエンスまたは「STEM」専攻（科学、技術、工学、数学）の学士号および高度な経験。 望ましい特徴技術的専門知識:. コンピュータサイエンスの修士号/博士号. WindowsおよびUnix/Linuxベースのプログラミングの経験. エネルギー分野（エネルギー管理、石油＆ガス、電力＆水）でのソフトウェアプロジェクトの経験. 認定スクラムマスターおよび/またはプロダクトオーナー ビジネス感覚:. 問題解決のために代替技術やアプローチを探求する積極性を示す. 問題を分解し、問題の声明を文書化し、作業量を推定するスキルを持つ. 競合他社や業界のトレンドに関する意識を示す. 技術的選択の影響を分析する能力を持つ リーダーシップ：....

Working with cross-functional engineers, the marketing team, the product definition team, and the global team to define system requirements for new products and technology roadmaps. Collaborating across functions and team...

The CT Systems Safety Regulatory Engineer will be responsible for product risk assessments, safety incident investigations, and compliance with all relevant regulations and standards, such as FDA, MDR, and ISO....

Being the focal point for complex service escalations. Driving solutions by interfacing between local field service and product engineering teams. Leading first-in-country installations of new products, options and upgrades. Providing...