Jobs at Broadcom in Japan, Minato

:【サマリー】テクニカルサポートエンジニアとして VMware 製品のサポートを顧客に提供します。*お問い合わせの障害内容の整理、被疑箇所の絞り込み、切り分け*取得したサポートログバンドルからの原因調査*取得したパケットキャプチャデータからの原因調査* 既知事象かどうかの調査、判定*新規問題時に開発部門と英語での連携、コミュニケーション* 一時的な回避策の提供* 社内Labでの再現環境の構築、検証* Zoomセッションによるライブ解析*顧客への定期的な進捗報告、アクションプラン等によるフォローアップ*電話、メールによる顧客とのタイムリーなコミュニケーション*顧客環境や事象毎の判断による迅速なエスカレーション* 新規の技術ナレッジベースの作成 Native level of Japanese (speaking, writing, reading) Basic Business level of English ability Overall Work experience of 3 Years+ in Technical domain...

Strong project management skills. Functional breadth and depth, plus expert in complementary fields. Applies broad concepts and theories to achieve innovative and effective solutions to complex problems - Job Complexity...

Manage enterprise organizations across a range of industries to understand their challenges and goals through focused discovery sessions and workshops. Work closely with current customers and prospective customers as a...

Assign TSS Consultants as dedicated product specialists to address issues with VMware products that customers use under annual contracts. TSS Consultants understand customer operations and project plans, and provide technical...

Evangelize VMware’s strategy driving product demonstrations to customer executives and technical leaders within Japanese customer overall. Provide expert technical support for opportunities involving VMware Private Cloud automation and AIOps management...

::Key : Definition Developa trusted network and establish relationship with key contacts atassigned accounts. Create Demandcreation and execution of account penetration sales strategy, while monitoring and reporting account/market plans against...

VMware by BroadcomのSolutionArchitectはお客様のビジネス課題、IT課題はたまた可視化されていない課題に対して、問題定義をし、お客様と伴走またはリードしながら解決に向けてVMwareby. Senior Solution Architect - Financial Services Industry. byBroadcomのソリューションで解決するための提案活動を行います。. お客様, 営業, プロフェッショナルサービス,グローバルサポートなど関係者と円滑にが取れ、変化を前向きに捉えられ、推進できる方. 金融業での業務または金融業をお客様とした経験がある方. 5年以上の技術関連分野でのプリセールスまたはシステム開発経験がある方. ビジネスインフラ(サーバ,ストレージ,ネットワーク)の提案,要件定義, 設計, 実装経験のある方. 必要に応じて出張(国内外)ができる方. コンピュータサイエンス、エンジニアリング、数学、関連分野の学士号以上、または同等の経験. 日本語が堪能であること. VMware関連技術の知識 (サーバ仮想化, ストレージ仮想化, ネットワーク仮想化等). 東京 田町オフィス. VMware by...