אחראי/ת קשרי לקוחות - סקטור נדל"ן jobs at Bank Hapoalim in Israel

צוות המק"ל אחראי על ניהול הקשר הכולל עם לקוחותיו וקידום עסקיהם,
במטרה למקסם את רווחיות הבנק לטווח ארוך, תוך שמירה על רמת הסיכון המוגדרת. תיאור התפקיד:
פיתוח וניהול עסקים עם לקוחות הצוות ( כולל ניהול רווחיות ),
מעורבות גבוהה ופרו אקטיבית בניהול הממשקים השונים הקשורים לניהול תיק הלקוחות: מרכז שרות , נא"ש, אנליזה, נהול סיכונים, יעוץ משפטי, מטה האגף , מומחי מוצר, ציות
מתן שרות ללקוח ומציאת פתרונות לצרכיו השונים תוך שמירה על רמת הסיכון ונהלי הבנק.
ניהול תהליך חיתום עסקות בשלביה השונים – אנליזה, נהול סיכונים, כתיבת בקשות אשראי וסקירות, בחינה משפטית של עסקות, ניהול מו"מ משפטי ועסקי מול הלקוח.
קיום תהליכי מכירה שוטפים ללקוח ומעורבות אפקטיבית בהתנהלות העסקית של הלקוח עם הבנק.
התאמה אפקטיבית של היצע המוצרים והשירותים ללקוח בהתבסס על צרכיו ויכולות הבנק
ניהול וביצוע משימות שוטפות ומעקבים. כישורים נדרשים:
הבנה עסקית של ניהול אשראי לנדל"ן על היבטיו השונים
ניסיון באשראי
תואר ראשון בכלכלה ו/או מנהל עסקים
יכולת למידה מהירה
חשיבה מעשית ושיקול דעת
יכולת צוותיות ושותפות
יכולת מכירה
יכולת ניהול משא ומתן עם לקוחות
כושר הבעה גבוה בכתב

יחידה: אגף יעוץ משפטי , מוצרים ופיתוח
מיקום המשרה : יהודה הלוי , ת"א . תיאור התפקיד:
במסגרת התפקיד עוה"ד תהיה/תהיי אחראי על תחום הגנת הפרטיות, כחלק מצוות הייעוץ המשפטי לתחום הטכנולוגיה והפרטיות.
אחריות מקצועית:
- מתן ייעוץ משפטי שוטף לעמיתים וללקוחות פנים-ארגוניים בנושאי ניהול מידע ופרטיות, הן בדין הישראלי והן בדין הזר (GDPR, CCPA).
- ליווי משפטי של פרויקטים טכנולוגיים, לרבות מחשוב ענן ותחומי הגנת הפרטיות.
- שימור וניהול הידע המקצועי בתחום, כולל כתיבת מסמכי מדיניות, ניירות עמדה ונהלים.
- מעקב שוטף אחר התפתחויות משפטיות, פסיקה ורגולציה חדשה בתחומי הפרטיות בארץ ובעולם.
- פיתוח והעברת הדרכות מקצועיות בתחומי הפרטיות לעמיתים ולגורמים רלוונטיים בארגון.
- ליווי תהליכי רכש טכנולוגיים, בדגש על היבטי מחשוב ענן ופרויקטים המשלבים בינה מלאכותית.
- ניסוח הסכמים מסחריים והובל מו"מ משפטי בתחומי הטכנולוגיה והפרטיות.
- הטמעת שינויים הנובעים מהתפתחויות רגולטוריות במסמכי הארגון. דרישות התפקיד:
- תואר ראשון במשפטים (LL.B) ורישיון עריכת דין ישראלי.
- ניסיון של 3 שנים לפחות בייעוץ משפטי, עם התמחות מוכחת בתחומים הרלוונטיים.
- ידע והבנה מעמיקים ב-GDPR, CCPA וחוקי פרטיות בינלאומיים
- בקיאות בפסיקה ובחקיקה עדכנית בתחומי הפרטיות והטכנולוגיה.
- יכולת מוכחת בהעברת ידע, הדרכה והנחיית עמיתים.
- יכולת ניהול עצמאית של פרויקטים ומשימות מרובות.
- כושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פה, כושר ניתוח משפטי מעולה ויכולת פתרון בעיות.
- אנגלית ברמה גבוהה מאוד - כתיבה ודיבור. כישורים אישיים:
- יכולת עבודה עצמאית לצד שיתוף פעולה בצוות
- יכולת תעדוף משימות וניהול זמן
- אחריות אישית גבוהה ומחויבות לעמידה בלוחות זמנים
- גישה שירותית ויכולת הובלת תהליכים מורכבים המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד .

תיאור המחלקה:
מחלקת פיתוח עסקי אחראית על פיתוח והטמעת פתרונות מידע ותהליכים עסקיים תומכים בחטיבה העסקית.
ניהול וניתוח נתונים, פיתוח כלים לתמיכה בקבלת החלטות.
שיפור ביצועים והנעה של צוותים להצלחה, תוך התמקדות בתכנון פיננסי, בקרה על עמידה ביעדים ושיפור השירותים ללקוחות החטיבה. תיאור התפקיד :
התפקיד כולל תכנון, בקרה ,תחקור וניתוח נתונים פיננסים של החטיבה העסקית ,הסקת מסקנות בנושא הכנסות, יתרות, מרווחים, מדדי סיכון . מ
דידה והנעה באמצעות ניהול מדדי הישגיות, פעילויות מוגברות, BSC ו- KPIS .
הפקת מידע ופיתוח כלים ודוחות למנהלים. קידום תהליכים עסקיים ע"י ליווי ישיר של מנהלי האגפים וצוותי המק"ל. דרישות התפקיד :
 יכולת אנליטית והבנה פיננסית גבוהה וכישורי חשיבה גבוהים
 שליטה ברמה גבוהה בהפעלת תוכנות Excel, PowerPoint ו-Word
 יכולת למידת נושאים מהירה וברמה גבוהה לצד חשיבה יצירתית
 יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ
 דיוק רב ויכולת ירידה לפרטים תוך הבחנה בין עיקר וטפל, לצד הספק עבודה גבוה
 יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בתוך צוות ועם ממשקים רבים בבנק
 יכולת ניהול וקידום נושאים
 ניסיון בעבודה עם נתונים רבים
 יכולת עבודה עצמאית וניהול זמן אפקטיבי תוך ריבוי משימות
 תודעת שירות גבוהה
 נכונות לעבוד שעות נוספות במידת הנדרש
 יתרון לבוגרי תואר ראשון בכלכלה ו/או חשבונאות

תיאור המחלקה:
חדר מסחר ני"ע ישראליים אחראי על מתן שירותי ברוקראז' מקצועיים במגוון ניירות הערך הנסחרים בבורסת תל-אביב: מניות, אג"ח ממשלתי, אג"ח קונצרני, מק"מ ונגזרים. בנוסף אחראי החדר על פעילות השאלות ני"ע.
בין לקוחות החדר נמנים: חב' ביטוח, קופ"ג, קרנות פנסיה, קרנות נאמנות, תעודות סל, שחקני נוסטרו, קרנות גידור, בנקים וברוקרים זרים, מנהלי תיקים גדולים, לקוחות פרטיים נבחרים. תיאור התפקיד:
התפקיד כולל מסחר במניות ואופציות עבור לקוחות מוסדיים ישראלים וגלובאליים הסוחרים בשוק הישראלי.
אחריות על רמת שירות גבוהה, ניהול מערכות יחסים, גיוס, שיווק ויוזמות מול לקוחות קיימים ופוטנציאליים. כישורים נדרשים:
• תואר ראשון בכלכלה או מנע"ס – חובה
• אנגלית ברמה גבוהה (יכולת דיבור, כתיבה וקריאה) – חובה
• היכרות עם מערכות מסחר ומידע -FMR ,סיברון ,בלומברג-חובה
• רישיון ניהול תיקים-יתרון
• הבנה וניתוח דוחות כספיים-גם כן יתרון
• ידע באקסל ברמה גבוהה - יתרון
• ניסיון במסחר בבורסה – יתרון מיקום המשרה – תל אביב

תיאור המשרה:
מחלקת מסחר בריביות בחדר עסקאות OTC פועלת במגוון פעילויות של עשיית שוק :
עשיית שוק באג"ח ממשלת ישראל בשקל, באג"ח ממשלת ישראל בדולר,
עשיית שוק ב IRS , חוזי אינפלציה, ועסקאות Basis Swap וFXSWAP . תיאור התפקיד:
תמחור וציטוט מחירים ללקוחות בזמן אמת במוצרים השונים הנסחרים במחלקה. ניהול הפוזיציה, הסיכונים והחשיפות השונות הנוצרות מהעסקאות , תוך עמידה במגבלות הסיכון הפנימיות והרגולטוריות ויצירת רווחים. דרישות תפקיד:
• ניסיון כסוחר במסחר על מוצרי OTC/שוק ההון.
• ניסיון כסוחר בעשיית שוק במוצר כלשהו - יתרון
• גמישות תפקודית - התמודדות עם שינויים וריבוי משימות.
• יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס.
• תקשורת בינאישית ברמה גבוהה ויחסי אנוש טובים מאוד – יכולת עבודה בצוות.
• הכרות טובה, ניהול ממשקים ומו"מ עם לקוחות שוק הforex ושוק ההון הישראלי.
• כישורי חשיבה גבוהים.
• הכרות עם מערכות מסחר ומידע- רויטרס, ובלומברג - חובה.
• היכרות עם שוק ההון בארץ ובחו"ל
• שליטה טובה באנגלית.
• הכרות עם נושאי רגולציה וציות.

Strategic Consultant – Retail Banking Division
חטיבה קמעונאית 1. כללי:
יחידת האסטרטגיה של החטיבה הקמעונאית נמצאת בלב קבלת ההחלטות העסקיות של החטיבה והבנק. אנו מובילים את תהליך התכנון האסטרטגי השנתי, מקדמים פרויקטים חוצי-ארגון להגדלת המכירות, שיפור השירות, פריסת הרשת והגברת היעילות התפעולית, ותומכים באגפים השונים בבנק בביצוע פרויקטים אסטרטגיים.
2. מהות התפקיד
• הובלה של פרויקטים אסטרטגים מקצה לקצה
• ביצוע ניתוחי עומק, סקירות שוק (תחרות, מגמות, הצעות ערך, חדשנות)
• עבודה ישירה עם מנהלים בכירים בחטיבה ובבנק
3. ניסיון מקצועי
• ניסיון מחברות ייעוץ מובילות בתחומי האסטרטגיה, M&A, ייעוץ ארגוני וכדומה
• תואר ראשון בכלכלה/ מנע"ס/ חשבונאות/ תעשיה וניהול - חובה
• תואר שני במנהל עסקים/ כלכלה - יתרון
• ידע בתוכנות אופיס בדגש על Excel ו-PowerPoint-חובה
• אנגלית ברמה גבוהה
4. כישורים נדרשים
• יכולת להניע אנשים ולקדם תהליכים
• חשיבה אסטרטגית ויכולת אנליטית גבוהה
• יכולת לבצע ניתוחים (נתונים ותהליכים) ולהסיק מסקנות
• התמודדת עם ריבוי משימות ועבודה מרובת ממשקים
• הובלה עצמאית של פרויקטים
• יחסי אנוש מצוינים ועבודת צוות
• הבעה טובה בכתב ובע"פ