Job Description Summary

The International Region covers Europe, Middle East, Africa, Latin America, India, Japan and AKA. The General Manager, Anesthesia & Respiratory Care (ARC) will be an executive member (EB) of the Patient Care Solutions (PCS) International leadership team.
Reporting to the General Manager PCS International, s(he) will be leading the ARC product portfolio and will design/ develop and lead execution of the portfolio strategy to drive profitable growth in the Modality, expand access to patient -centric transformational care services, enable customer success and deliver commercial value for GEHC.
(S)he will lead the International ARC Modality team will develop strong collaboration with the Global Modality as well as the Zone ARC Modality Leaders, Marketing, Service Leaders and Zone Business & Commercial Leaders. (S)he will identify business opportunities and incubate market making projects across International, will develop product offerings, create show sites in areas of strategic importance and work very closely with Global teams to develop new products that fit International markets and help increase competitiveness of GEHC offering. La région International couvre l'Europe, le Moyen-Orient, l'Afrique, l'Amérique latine, l'Inde, le Japon et AKA. Le Directeur Général, Anesthésie et Soins Respiratoires (ARC) sera un membre exécutif (EB) de l'équipe de direction de Patient Care Solutions (PCS) International. Relevant du Directeur Général PCS International, il/elle dirigera le portefeuille de produits ARC, concevra/développera et mènera l'exécution de la stratégie de portefeuille pour stimuler la croissance rentable dans la Modalité, étendre l'accès aux services de soins transformationnels centrés sur le patient, permettre le succès des clients et fournir une valeur commerciale pour GEHC. Il/elle dirigera l'équipe internationale de la Modalité ARC et développera une forte collaboration avec la Modalité mondiale ainsi que les Leaders de la Modalité ARC des Zones, le Marketing, les Leaders du Service et les Leaders commerciaux et opérationnels des Zones. Il/elle identifiera les opportunités commerciales et incuber des projets de création de marché à l'échelle internationale, développera des offres de produits, créera des sites de démonstration dans des domaines d'importance stratégique et travaillera en étroite collaboration avec les équipes mondiales pour développer de nouveaux produits adaptés aux marchés internationaux et aider à accroître la compétitivité de l'offre de GEHC.

Job Description

THIS ROLE IS OPEN TO ANY LOCATION IN THE INTERNATIONAL REGION EVEN IF NOT INCLUDED IN THE POSTING LOCATION. NO RELOCATION REQUIRED.

Key responsibilities include (but are not limited to):

• Lead and coach a team of talented people to achieve at the very maximum of their capability as well as attract, retain and develop world-class product management talents.

• Deliver the quarterly and yearly Operating Plan targets by connecting business priorities and business strategies

• Provide oversight and direction to a team of direct reports, supporting them in the successful delivery of their deliverables and overseeing value prop design, portfolio profitability, workload prioritization, performance, and professional development needs.

• Drive the performance review process and the development of direct reports through performance management and development processes providing timely feedback through a context and framework that encourages employee contribution and encompasses goal setting, feedback, and development planning

• Lead and manage Modality dedicated resources and operating mechanisms as needed to deliver success.

• Contribute to the development of global brand strategies for products, services, programs and other key initiatives, including establishment of value proposition, targeting & segmentation, positioning, global branding, product launch and lifecycle management

• Architect and develop integrated care area solutions that include innovative concepts such as Smart OR, medical & digital technology planning, workflow optimization and clinical services (incl. customer’s workforce upskilling, education & training). Enhance efficiency through transformation programs centered on patient safety and user experience. This is facilitated by leveraging digital technology, clinical differentiation and patient centered clinical services.

• Responsible for the Modality Daily Management System, partnering with the Marketing, Modality Managers, Modalities and Zone/LCT leadership to grow Orders, Revenues, and lifecycle within the Modality.

• Ensure product/market fit & optimal positioning in International Markets by designing price strategies in accordance with the Modality profitability strategy in International.

• Develop business plans related to area of focus (i.e. business modality, product, region, etc.). Collaborate with other functional areas to execute plan. Apply understanding of the sales process to develop well positioned market messaging that can drive customer behavior. Partner with the sales force and field to effectively deploy the strategy

• Collect competitive insights, conduct competition analysis, and demonstrate problem solving capabilities by developing winning strategies focused on win rate, business expansion and market share.

• Elevate Zone Commercial teams, Product teams, Channel Partners specialization by designing product training programs and by leveraging best practice sharing across International.

• Build a network of trusted key opinion leaders (KOLS), professional societies and other ecosystem partners

• Conduct market research to identify customer needs and trends & develop- co design / execute marketing campaigns, in collaboration with Marketing

• Keep abreast of industry trends and understand the potential implications of changing market dynamics, adjusting strategies as needed.

• Develop the NPI (New Product Introduction), Marketing, Commercial Launch Plan, & ensure effectiveness of commercial launches

• Develop innovative models of partnerships with strategic accounts and create reference/show-sites to demonstrate the value of GEHC partnership and solutions

• Collaborate with Order Operations, Inventory and Supply Chain to manage inventory levels through the product planning process. Ensuring forecasts provide adequate visibility of International demand at factory level to allow for timely supply

• Cultivate innovation culture.

• Prepare and deliver clear and insightful executive-level presentations internally and externally.

• Lead & facilitate clear, consistent, well planned and managed forward looking communications for both the specific change initiatives ensuring awareness & transparency and the overall strategy & direction of the ARC Modality

Diriger et coacher une équipe de personnes talentueuses pour atteindre le maximum de leurs capacités ainsi qu’attirer, retenir et développer des talents de gestion de produits de classe mondiale.

• Atteindre les objectifs du Plan Opérationnel trimestriel et annuel en reliant les priorités et les stratégies commerciales.

• Fournir supervision et orientation à une équipe de subordonnés directs, les soutenant dans la réussite de leurs livrables et supervisant la conception de propositions de valeur, la rentabilité du portefeuille, la priorisation des charges de travail, la performance et les besoins de développement professionnel.

• Diriger le processus d’évaluation des performances et le développement des subordonnés directs par le biais de processus de gestion et de développement des performances en fournissant des retours opportuns dans un contexte et un cadre qui encouragent la contribution des employés et englobent la fixation d'objectifs, les retours et la planification du développement.

• Diriger et gérer les ressources et les mécanismes opérationnels dédiés à la Modalité selon les besoins pour assurer le succès.

• Contribuer au développement de stratégies de marque mondiales pour les produits, services, programmes et autres initiatives clés, y compris l’établissement de propositions de valeur, le ciblage et la segmentation, le positionnement, le branding mondial, le lancement de produits et la gestion du cycle de vie.

• Concevoir et développer des solutions intégrées dans le domaine des soins incluant des concepts innovants tels que le bloc opératoire intelligent (Smart OR), la planification des technologies médicales et numériques, l'optimisation des flux de travail et les services cliniques (incluant le perfectionnement des compétences, l'éducation et la formation du personnel des clients). Améliorer l'efficacité grâce à des programmes de transformation centrés sur la sécurité des patients et l'expérience des utilisateurs, en tirant parti de la technologie numérique, de la différenciation clinique et des services cliniques centrés sur le patient.

• Responsable du Système de Gestion Quotidienne de la Modalité, en partenariat avec le Marketing, les Managers de Modalité, les Modalités et la direction Zone/LCT pour accroître les commandes, les revenus et le cycle de vie au sein de la Modalité.

• Assurer l'adéquation produit/marché et un positionnement optimal sur les marchés internationaux en concevant des stratégies de prix conformément à la stratégie de rentabilité de la Modalité à l’international.

• Développer des plans d’affaires liés au domaine de focalisation (par exemple, modalité commerciale, produit, région, etc.). Collaborer avec d'autres domaines fonctionnels pour exécuter le plan. Appliquer la compréhension du processus de vente pour développer un message de marché bien positionné pouvant influencer le comportement des clients. Collaborer avec la force de vente et le terrain pour déployer efficacement la stratégie.

• Recueillir des informations concurrentielles, effectuer des analyses de la concurrence et démontrer des capacités de résolution de problèmes en développant des stratégies gagnantes axées sur le taux de succès, l'expansion commerciale et la part de marché.

• Élever les équipes commerciales de Zone, les équipes de produits et la spécialisation des partenaires de distribution en concevant des programmes de formation sur les produits et en tirant parti des meilleures pratiques partagées à l’échelle internationale.

• Construire un réseau de leaders d'opinion clés (KOL), de sociétés professionnelles et d'autres partenaires de l'écosystème de confiance.

• Mener des recherches de marché pour identifier les besoins et tendances des clients et développer/co-concevoir/exécuter des campagnes marketing en collaboration avec le Marketing.

• Se tenir au courant des tendances de l'industrie et comprendre les implications potentielles des dynamiques de marché en évolution, ajustant les stratégies selon les besoins.

• Développer l’introduction de nouveaux produits (NPI), le plan de marketing, le plan de lancement commercial, et assurer l’efficacité des lancements commerciaux.

• Développer des modèles innovants de partenariats avec des comptes stratégiques et créer des sites de référence/de démonstration pour démontrer la valeur du partenariat et des solutions de GEHC.

• Collaborer avec les Opérations de Commande, l’Inventaire et la Chaîne d’Approvisionnement pour gérer les niveaux de stock à travers le processus de planification des produits, en veillant à ce que les prévisions offrent une visibilité adéquate de la demande internationale au niveau de l'usine pour permettre un approvisionnement en temps opportun.

• Cultiver une culture d'innovation.

• Préparer et livrer des présentations claires et perspicaces de niveau exécutif à l’interne et à l’externe.

• Diriger et faciliter des communications claires, cohérentes, bien planifiées et gérées vers l’avenir pour à la fois les initiatives de changement spécifiques, assurant la sensibilisation et la transparence, et la stratégie globale et la direction de la Modalité ARC.

Quality Specific Goals:

• Aware of and comply with the GEHC Quality Manual, Quality Management System, Quality Management Policy, Quality Goals, and applicable laws and regulations.

• Complete all planned Quality & Compliance training within the defined deadlines.

• Identify and report any quality or compliance concerns and take immediate corrective action as required.

• Knowledge and understanding of all Global Privacy and Anti-Competition Policies (including but not limited to GE Healthcare HIPPA Guidelines, NEMA Regulations, etc.) and operates within them to ensure that no company policy or US / Int’l Law is broken.

• Knowledge and understanding of all Environmental Health Policies (including but not limited to GE Healthcare EHS Policies, GE Healthcare Fleet Rules, etc.) and operate within them to ensure that no company policy or US / Int’l Law is broken.

• Ownership of order and configuration quality at the point of entry to ensure accuracy, configuration integrity and that all requirements are tied to documented customer inputs.

• Drive continuous simplification improvement on all related processes, work instructions, and procedures to ensure ongoing standardization and simplification of the Quality Management System.

Connaître et se conformer au Manuel de Qualité de GEHC, au Système de Gestion de la Qualité, à la Politique de Gestion de la Qualité, aux Objectifs de Qualité et aux lois et règlements applicables.

• Terminer toutes les formations planifiées en matière de Qualité et Conformité dans les délais définis.

• Identifier et signaler toute préoccupation concernant la qualité ou la conformité et prendre immédiatement des mesures correctives nécessaires.

• Connaissance et compréhension de toutes les Politiques Globales de Confidentialité et de Lutte Contre la Concurrence (y compris, mais sans s'y limiter, les Directives HIPAA de GE Healthcare, les Règlements NEMA, etc.) et agir en conformité avec elles pour s'assurer qu'aucune politique de l'entreprise ou loi américaine/internationale n'est enfreinte.

• Connaissance et compréhension de toutes les Politiques de Santé Environnementale (y compris, mais sans s'y limiter, les Politiques EHS de GE Healthcare, les Règles de Flotte de GE Healthcare, etc.) et agir en conformité avec elles pour s'assurer qu'aucune politique de l'entreprise ou loi américaine/internationale n'est enfreinte.

• Assurer la qualité des commandes et des configurations dès le point d'entrée pour garantir l'exactitude, l'intégrité de la configuration et que toutes les exigences sont liées aux informations fournies par les clients.

• Conduire une amélioration continue de la simplification de tous les processus, instructions de travail et procédures connexes pour assurer la standardisation et la simplification continues du Système de Gestion de la Qualité.

Qualifications :

• Experienced and accomplished leader with strong Product Management expertise in Anesthesia domain, Surgical area/ Operating theater with proven record of success in within large commercial organizations & with a proven track record of strategy development and subsequent strategic execution; managing the pursuit and delivery of value creation opportunities, business growth, business transformation and change

• Masters’ degree (PHD would be an asset), MBA or other advanced science (Medical, engineering, technology or related discipline) and/or business degree preferred or equivalent knowledge and experience

• Lean management qualification/skills/certification would be an asset

• Experience in establishing and leading business-partnering oriented business functions.

• Proven professional with minimum 10 years of sales/product management, or marketing experience in product management, strategic selling in medical, healthcare or a related field;

• Proven years of demonstrated success at a senior management level in product/sales management

• Leadership skills to lead high performing teams and shape/lead growth vision and product Modality strategy.

• Proven business/financial acumen, including demonstrated ability to motivate, influence, solve complex problems, and drive change at all levels of the organization.

• Team oriented – ability to motivate and work well with diverse, cross-functional teams.

• Desire to work in a fast-paced, deadline driven environment.

• Ability to deal with ambiguity, strategic agility, manage diversity, assess, eliminate, or mitigate risk and drive for results.

• Experience in managing a matrix organization with multi-cultural teams and multi-markets businesses.

• Excellent interpersonal, communication, influencing, problem solving and commercial skills (advanced negotiation skills).

• Mindset that ascribes value to the development of structured, disciplined, and repeatable processes for value identification and subsequent capture.

• Proven experience in interfacing with both internal team members and external customers as a part of a solution-based sales process

• Ability to operate effectively in a multi-tasking, dynamic environment, while maintaining a forward thinking and customer-focused attitude.

• Demonstrates role-model behaviours ensuring compliance with all internal and external policies and regulations.

• Demonstrated capability to build strong and strategic relationships at the executive level in HealthCare, academic, Global product team

• Proven record of success in winning new business and retaining high quality long-term client relationships

• Demonstrated high work ethic and integrity

• Proven ability to perform business analysis and make process improvement recommendations. Demonstrated business acumen; strong financial and legal, understanding applied in a clinical setting

• Willingness and ability to travel

Fluent English

Leader expérimenté et accompli avec une solide expertise en gestion de produits dans le domaine de l'anesthésie, le secteur chirurgical/bloc opératoire, avec un bilan de succès avéré au sein de grandes organisations commerciales et une expérience prouvée dans le développement et l'exécution stratégique ; gestion de la recherche et de la réalisation d'opportunités de création de valeur, croissance des affaires, transformation des affaires et changement.

• Diplôme de master (un doctorat serait un atout), MBA ou autre diplôme avancé en sciences (médicales, ingénierie, technologie ou discipline connexe) et/ou diplôme en commerce préféré ou connaissances et expérience équivalentes.

• Qualification/compétences/certification en gestion Lean serait un atout.

• Expérience dans l'établissement et la direction de fonctions commerciales orientées vers le partenariat d'affaires.

• Professionnel avéré avec un minimum de 10 ans d'expérience en gestion de produits/ventes ou en marketing dans la gestion de produits, la vente stratégique dans le domaine médical, de la santé ou un domaine connexe.

• Plusieurs années de succès démontré à un niveau de gestion senior dans la gestion de produits/ventes.

• Compétences en leadership pour diriger des équipes performantes et façonner/diriger une vision de croissance et une stratégie de modalité produit.

• Sens des affaires/financier avéré, y compris la capacité démontrée à motiver, influencer, résoudre des problèmes complexes et mener des changements à tous les niveaux de l'organisation.

• Orientation vers le travail en équipe – capacité à motiver et à bien travailler avec des équipes diversifiées et interfonctionnelles.

• Désir de travailler dans un environnement rapide et soumis à des délais serrés.

• Capacité à gérer l'ambiguïté, l'agilité stratégique, à gérer la diversité, à évaluer, éliminer ou atténuer les risques et à obtenir des résultats.

• Expérience dans la gestion d'une organisation matricielle avec des équipes multiculturelles et des entreprises multi-marchés.

• Excellentes compétences interpersonnelles, de communication, d'influence, de résolution de problèmes et commerciales (compétences avancées en négociation).

• État d'esprit qui accorde de la valeur au développement de processus structurés, disciplinés et reproductibles pour l'identification et la capture ultérieure de valeur.

• Expérience avérée dans l'interface avec des membres de l'équipe internes et des clients externes dans le cadre d'un processus de vente basé sur des solutions.

• Capacité à fonctionner efficacement dans un environnement dynamique et multitâche, tout en maintenant une attitude proactive et axée sur le client.

• Comportements exemplaires garantissant la conformité avec toutes les politiques et réglementations internes et externes.

• Capacité démontrée à établir des relations solides et stratégiques au niveau exécutif dans les domaines de la santé, universitaire, et avec les équipes de produits mondiales.

• Bilan de succès avéré dans l'obtention de nouvelles affaires et le maintien de relations clients de haute qualité et à long terme.

• Travail acharné et intégrité démontrés.

• Capacité avérée à effectuer des analyses commerciales et à faire des recommandations d'amélioration des processus. Sens des affaires démontré ; solide compréhension financière et juridique appliquée dans un contexte clinique.

• Volonté et capacité de voyager.

Anglais courant.

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