Unity Web Operations Specialist 

Canada, British Columbia, Area F (McConnell Creek/Hatzic Prairie) 

714198886

What you'll be doing

• Act as the subject-matter expert for our CMS, managing both operational workflows and technical configuration.
• Lead strategic CMS projects, including workflow automation, schema design, and architecture improvements.
• Configure and maintain CMS data models and content structures to support scalable publishing.
• Troubleshoot CMS-related issues (including technical bugs, integrations, and permissions) and collaborate with Engineering when escalations are required.
• Partner with Engineering, PMM/CMMs, Design, and Localization to ensure the CMS supports multi-language, global content delivery.
• Design and deliver training and enablement programs to support self-serve publishing across Unity and maintain documentation
• Continuously monitor and improve CMS performance to align with both business priorities and user experience.

What we're looking for

• Strong, hands-on experience with CMS platforms (Sanity a plus), including schema configuration and workflow management.
• Ability to diagnose and resolve technical issues, partnering with Engineering when deeper development is required.
• Proven ability to make complex systems intuitive for non-technical audiences.
• Demonstrated balance of operational rigor and strategic thinking.
• Clear and confident communicator with a collaborative, solutions-first mindset.

You might also have

• Experience scaling CMS systems for multi-language, global content delivery.
• Familiarity with localization workflows, automation, and integrations.
• Background in content operations, digital publishing, or technical support.
• A track record of creating documentation, tooling, or training that reduces friction and empowers teams.
• A personality that thrives in fast-paced, detail-driven environments.

Additional information

• Relocation support is not available for this position
• Work visa/immigration sponsorship is not available for this position

This position requires the incumbent to have a sufficient knowledge of English to have professional verbal and written exchanges in this language since the performance of the duties related to this position requires frequent and regular communication with colleagues and partners located worldwide and whose common language is English.

En rejoignant l'équipe Web Ops, vous aurez un impact direct sur unity.com en permettant une publication plus rapide, une collaboration plus fluide et une expérience utilisateur renforcée, tout en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de développement, de marketing de produit, de design et de localisation.

Ce que vous allez faire

• Agissez à titre d’expert(e) en la matière pour notre CMS, en assurant la gestion des processus opérationnels ainsi que la configuration technique.
• Dirigez des projets stratégiques de CMS, y compris l'automatisation du processus, la conception du Design de schémas et les améliorations de l’architecture.
• Configurer et maintenir les modèles de données CMS ainsi que les structures de contenu afin de soutenir une publication évolutive.
• Résoudre les problèmes liés au CMS (y compris les bogues techniques, les intégrations et les autorisations) et collaborer avec le développement lorsque des escalades sont nécessaires.
• Collaborer avec le développement, les PMM/CMM, le design et la localisation afin d'assurer que le CMS prend en charge la diffusion de contenu multilingue et à l'échelle globale.
• Concevoir et offrir des programmes de formation et d’habilitation pour soutenir la publication autonome sur Unity et maintenir la documentation.
• Surveiller et améliorer continuellement les performances du CMS afin de les aligner à la fois sur les priorités d’affaires et sur l’expérience utilisateur(rice).

Ce que nous recherchons

• Expérience solide et pratique avec les plateformes CMS (Sanity un atout), y compris la configuration des schémas et la gestion du workflow.
• Capacité à diagnostiquer et à résoudre des problèmes techniques, en collaborant avec le développement lorsque des développements plus approfondis sont nécessaires.
• Capacité démontrée à rendre des systèmes complexes intuitifs pour des utilisateur(rice)s non techniques.
• Démonstration d’un équilibre entre la rigueur opérationnelle et la réflexion stratégique.
• Communicateur(trice) clair(e) et confiant(e), doté(e) d’un esprit collaboratif axé sur les solutions.

Vous avez peut-être également

• Expérience dans l’évolutivité des systèmes CMS pour la diffusion de contenu multilingue et globale.
• Familiarité avec les workflows de localisation, l'automatisation et les intégrations.
• Expérience en opérations de contenu, en publication numérique ou en soutien technique.
• Un historique de création de documentation, d’outils ou de formations qui réduisent les obstacles et favorisent l’autonomie des équipes.
• Une personne dont la personnalité s’épanouit dans des environnements dynamiques et axés sur les détails.

Information supplémentaire

• Le support à la relocalisation n’est pas disponible pour ce poste
• Un visa de travail ou un parrainage de l’immigration n’est pas disponible pour ce poste

La vie chez Unity Nous offrons une large gamme d’avantages visant à soutenir le bien-être de nos employé(e)s et favoriser l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Vous pouvez en lire davantage sur notre .

Unity [NYSE: U] est la principale plateforme pour créer et développer des jeux ainsi que des expériences interactives. Des créateurs, allant du développeur de jeux aux artistes en passant par les architectes, les concepteurs automobiles, les experts en infrastructure, les cinéastes et plus encore utilisent Unity pour donner vie à leur imagination à travers plusieurs plateformes, notamment mobile, PC et console ainsi que l’informatique spatiale.

Au quatrième trimestre 2024, plus de 70% des 1000 jeux mobiles les mieux classés ont été réalisés avec Unity, et en 2024, les applications créées avec Unity ont enregistré en moyenne 3,7 milliards de téléchargements par mois. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site .

Ce poste exige que son ou sa titulaire possède une connaissance de l’anglais qui soit suffisante pour lui permettre d’avoir des échanges professionnels verbaux et écrits dans cette langue, puisque l’accomplissement des tâches liées à ce poste nécessite des communications fréquentes et régulières avec des collègues et partenaire situés à l’échelle mondiale et dont la langue commune est l’anglais.

Gross base salary$89,000—$110,000 CAD