Honeywell Field Service Technician II 

United States 

361092988

Design solutions to drive safe living and quality of life

Apoyarlos procesos de instalación, servicio y reparación in situ de equipos ysistemas complejos. Generalmente trabajará bajo supervisión directa y puedetrabajar sin supervisión. Seguirá instrucciones de trabajo detalladas yescalará cualquier discrepancia en los requisitos del cliente, planos oinstrucciones de trabajo. Identificará, escalará y explorará oportunidades paramejorar los procedimientos de instalación o reparación. Escalará cualquierdificultad administrativa relacionada con la entrega e instalación del equipoadecuado. Apoyará la capacitación del cliente sobre el uso adecuado de sistemascomplejos.

RESPONSABILIDADESCLAVE

• Inspeccionar la calidad
• Instalar o reparar según la orden de trabajo
• Escalar problemas
• Proporcionar soporte al cliente

DEBES TENER

• Carrera Técnica, bachillerato o preparatoria concluida, en adelante.
• Conocimiento de Billing Management System
• 1-2 años de experiencia en instrumentación, procesos de control y automatización
• Experiencia en manejo de sistemas de detección de incendios y control de acceso
• Experiencia en el uso de Paquetería Office
• Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas
• Conocimiento en interpretación de diagramas de conexiones
• Conocimiento de sistemas de redes, redes de IT, servidores, redes corporativas
• Inglés no necesario
• Disponibilidad para moverse dentro de CDMX y EDOMEX
• Disponibilidad de horario

VALORAMOS

• Habilidades de manejo de conflicto con el cliente
• Experiencia previa en la industria
• Experiencia técnica/instalación previa
• Experiencia previa en servicio al cliente
• Buena comunicación escrita y oral
• Capacidad para seguir instrucciones

Additional Information

• JOB ID: HRD235464
• Category: Customer Experience
• Location: Av. Santa Fe No 94,Torre "A" piso 1,Mexico City,CIUDAD DE MEXICO,01210,Mexico
• Nonexempt