המקום בו המומחים והחברות הטובות ביותר נפגשים
EY איש/אשת Help Desk Israel, Tel Aviv District, Tel Aviv-Yafo 335170132
11.08.2024
דרוש-ה איש/אשת Help Desk לצוות ה- IT ! תיאור התפקיד :
• טכנאי מחשבים לתמיכה במשתמשי קצה בתחום המחשוב הכללי, איתור וטיפול בתקלות מחשוב (חומרה/תוכנה)
• טיפול בתקלות תקשורת/מדפסות
• השתלטות מרחוק וטיפול פרונטאלי בתקלות מורכבות
• עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים
דרישות התפקיד :
ניסיון קודם של שנתיים לפחות בתפקיד דומה ואיש Helpdesk בארגון עם למעלה מ300 משתמשים
ניסיון קודם בטיפול בתקלות של חומרה/תוכנה
ניסיון בתקלות MS Office בגרסאות שונות
ניסיון בטיפול בתקלות תקשורת
ניסיון בתמיכה טלפונית ופרונטאלית
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
בעל הסמכה ב - MSCE / CCNA / MCITP – יתרון
אנגלית ברמה גבוהה
משרות נוספות שיכולות לעניין אותך
