Expoint - all jobs in one place

מציאת משרת הייטק בחברות הטובות ביותר מעולם לא הייתה קלה יותר

Limitless High-tech career opportunities - Expoint

EY איש/אשת Help Desk 
Israel, Tel Aviv District, Tel Aviv-Yafo 
335170132

11.08.2024

דרוש-ה איש/אשת Help Desk לצוות ה- IT ! תיאור התפקיד :
טכנאי מחשבים לתמיכה במשתמשי קצה בתחום המחשוב הכללי, איתור וטיפול בתקלות מחשוב (חומרה/תוכנה)

טיפול בתקלות תקשורת/מדפסות
השתלטות מרחוק וטיפול פרונטאלי בתקלות מורכבות
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים

דרישות התפקיד :

ניסיון קודם של שנתיים לפחות בתפקיד דומה ואיש Helpdesk בארגון עם למעלה מ300 משתמשים
ניסיון קודם בטיפול בתקלות של חומרה/תוכנה
ניסיון בתקלות MS Office בגרסאות שונות
ניסיון בטיפול בתקלות תקשורת
ניסיון בתמיכה טלפונית ופרונטאלית
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
בעל הסמכה ב - MSCE / CCNA / MCITP – יתרון
אנגלית ברמה גבוהה