EY Senior Consultant - ServiceNow Architect Financial Services 

Italy, Lombardy, Milan 

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Senior Consultant - ServiceNow Architect - Financial Services

EY è un network mondiale di servizi professionali di consulenza direzionale, revisione contabile, fiscalità e transaction, e abbiamo 700 uffici in più di 150 Paesi diversi.
EY si definisce attraverso i suoi valori di integrità , trasparenza e passione e si concretizza attraverso il lavoro che tutti i giorni portiamo avanti con i nostri clienti, istituzioni e comunità, con i quali utilizziamo le nostre competenze di Advisory, Assurance, e Transaction per creare un cambiamento positivo vicino casa e nel mondo. Significa raccontare come guidiamo il cambiamento tecnologico e digitale per migliorare quello che ci circonda e costruire un Better Working World. Siamo un team con un mindset globale e una cultura collaborativa .
Il nostro obiettivo è trasformare i processi dei nostri clienti per migliorare i loro business. Scegliamo le persone giuste che contribuiscano a trovare soluzioni innovative e di frontiera. Gestiamo tematiche di grande complessità trasformandole in opportunità al fine di accrescere, ottimizzare e proteggere il business dei nostri clienti oggi e nel futuro.

Competenze ed esperienze richieste

In ottica di rafforzamento della practice nei Financial Services e di convergenza cross-sector ricerchiamo un/una ServiceNow Specialist/Architect. La risorsa deve avere un' esperienza e conoscenza della piattaforma ServiceNow (ad es. ITSM, IRM, TPRM, CSM, HR, ITOM, SecOps) e possedere capacità nel guidare l’ottimizzazione dei processi e il loro efficientamento utilizzando l’automazione e sa interagire con gli stakeholder di progetto per posizionare ServiceNow come piattaforma di trasformazione digitale integrata con le applicazioni principali del cliente.

Il/la ServiceNow Specialist/Architect è inoltre un/una leader di progetto e sa analizzare i requisiti funzionali e trasformarli in soluzioni architetturali oltre che guidare complessi programmi di trasformazione sia sviluppando direttamente e sia coordinando lo sviluppo e quindi il delivery di team in progettualità complesse.

Saranno punti di forza del candidato

• Interesse nel costruire un carriera sulla piattaforma ServiceNow che si possa avviare nel disegno e nel delivery di soluzioni e possa poi progredire anche nella capacità di posizionare in una logica di sales o pre-sales la piattaforma come strumento per sviluppare casi d’uso innovativi nella trasformazione digitale dei processi, l’eliminazione o la riduzione dei silos all’interno degli ecosistemi applicativi e nella valutazione di business case volti ad efficientare i sistemi informativi (e.g. eliminazione di applicazioni obsolete, …)
• Possedere una esperienza lavorativa di almeno 5 anni
• Esperienza di lavoro in un ambiente IT Service Management (ITIL) / Agile / DevOps
• Possedere la certificazione ServiceNow CSA e le altre certificazioni specialistiche della piattaforma ServiceNow
• Capacità di gestire le aspettative del team di sviluppo, dei clienti e degli stakeholder
• Avere la spinta e la determinazione a raggiungere il risultato e ad aver interesse un percorso di formazione continua
• Precedente esperienza di lavoro con team internazionali basati su framework agile
• Ottima conoscenza della lingua inglese

Cosa significa lavorare in EY

EY si definisce attraverso i suoi valori di integrità, trasparenza e passione e si concretizza attraverso il lavoro che tutti i giorni portiamo avanti con i nostri clienti, istituzioni e comunità.
Significa lavorare in un ambiente che promuove la diversità e l’inclusività come punto cardine, valorizzando le caratteristiche di ogni individuo, raccontare come guidiamo il cambiamento per migliorare quello che ci circonda e costruire un Better Working World.

Cosa offriamo

Incoraggiamo il tuo percorso di carriera attraverso un sistema di coaching e di feedback trimestrali che portano al raggiungimento dei tuoi obiettivi professionali in modo rapido ed efficace.
Valorizziamo le tue performance e quelle del tuo team con un modello di carriera e sistemi di reward distintivi.
Avrai la possibilità di sviluppare nuove skills tramite corsi di formazione di altissimo livello, acquisire certificazioni EY Badges per le competenze del futuro, partecipare e promuovere iniziative interne.

Ci impegniamo a garantire il giusto equilibrio tra la vita lavorativa e quella personale, offrendo servizi di eccellente qualità ai nostri clienti, ma al contempo permettendo alle nostre persone di costruire la propria carriera senza sacrificare le priorità personali: troverai programmi di flessibilità, welfare e benefit dedicati.

EY promuove la diversità, l’equità e l’inclusione, valorizzando l’unicità, indipendentemente da età, genere, abilità, esperienza, cultura, orientamento sessuale, religione, disabilità e background sociotempleconomico. Tutte le nostre offerte di lavoro si rivolgono allo stesso modo a persone con disabilità, in conformità con la legge italiana L. 68/99. Il nostro obiettivo è creare un ambiente di lavoro equo e accessibile.