מצאו את ההתאמה המושלמת עבורכם עם אקספוינט! חפשו הזדמנויות עבודה בתור Customer Escalations Specialist - Anz Courier ב-United States והצטרפו לרשת החברות המובילות בתעשיית ההייטק, כמו Uber. הירשמו עכשיו ומצאו את עבודת החלומות שלך עם אקספוינט!
חברה (1)
אופי המשרה
קטגוריות תפקיד
שם תפקיד (1)
United States
אזור
עיר
נמצאו 204 משרות
31.08.2025
U
Uber Program Specialist IV Escalations United States, West Virginia
Analyze support escalations data to identify root causes and trends impacting customer experience, and collaborate with relevant teams to implement solutions. Lead cross-functional initiatives to drive defect reduction and process...
Respond to high-volume, live queue of sensitive incident inbound cases and/or outbound queues. Report & document issues with reporting parties using various platforms. Master multiple knowledge bases and contact management...
Analyze metrics, risk factors, and compliance standards to identify areas for improvement. Develop and implement strategies to enhance service quality, mitigate risks, and ensure compliance with regulatory requirements. Identify emerging...
Social Media - Ticket Handling. Communicate with high-profile riders and influencers on social media and represent Uber’s support spirit. Manage escalations from various internal teams i.e. IRT, ECR, Cross support,...
End-to-End Campaign Management: Own the campaign roadmap, from ideation and audience targeting to A/B testing and working with our deployment team right through to analysis, and iteration, across multiple markets...
Build Uber's global support escalation strategy and processes. Set a clear vision, tie together existing strong individual efforts, and execute an integrated approach to uplift support quality. Lead the global...
Define the roadmap and lead the execution of support solutions for Merchants and B2B using GenAI. Work closely with the Merchant Product team and a massive global community operations organization...
Analyze support escalations data to identify root causes and trends impacting customer experience, and collaborate with relevant teams to implement solutions. Lead cross-functional initiatives to drive defect reduction and process...
בואו למצוא את עבודת החלומות שלכם בהייטק עם אקספוינט. באמצעות הפלטפורמה שלנו תוכל לחפש בקלות הזדמנויות Customer Escalations Specialist - Anz Courier בחברת Uber ב-United States. בין אם אתם מחפשים אתגר חדש ובין אם אתם רוצים לעבוד עם ארגון ספציפי בתפקיד מסוים, Expoint מקלה על מציאת התאמת העבודה המושלמת עבורכם. התחברו לחברות מובילות באזור שלכם עוד היום וקדמו את קריירת ההייטק שלכם! הירשמו היום ועשו את הצעד הבא במסע הקריירה שלכם בעזרת אקספוינט.