דרושים Senior Customer Success Manager - ב-Informatica ב-ארהב

10+ years of data management consulting, implementation, or architecture experience. Broad range of experience with important cloud platforms (AWS, Azure, GCP, Oracle, Snowflake, Data Bricks). You are equally comfortable working...

Keeps informed of new enablement methods and techniques. Leads a team, routinely via subordinate leaders, of Field Enablement staff. Determines and evaluates sales and/or professional services enablement needs for the...

Assess the reasons for customer investment in the platform, clearly articulate and document customer business objectives and success criteria. Partner with the Informatica Sales team to facilitate seamless transfer of...

Document and review requirements, technical specifications, and customer expectations. Participate in building architecture and design of data management solutions based on customer needs and Informatica products. Develop, test and deploy...

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Expand sales within existing large customer accounts while building relationships with decision-makers. Develop a strategic and comprehensive business plan for each account, including identifying core customer requirements and mapping the...

最小限のサポートで顧客のエンゲージメントを管理します。. 主な責任範囲内でのベストプラクティス、コンテンツ、ヒントやコツを共有する責任があります。. 責任範囲に必要なサービスの認定資格を最新の状態に保ちます。. ディスカバリー、技術的な適合性の確認、顧客向けプレゼンテーション、標準デモ、および関連する顧客向けコミュニケーションを含む、顧客デモの提供に向けた全ての活動を一部のサポートを受けながら実施します。. RFPの回答やPOCの支援をします。. CSMチームと連携して、技術的アドバイザリーやワークショップなどの育成活動を行います。. 製品のギャップに関する顧客のフィードバックを提供します。. マーケティングイベントでのデモを独立してサポートする能力を有します。. トップ3のクラウドエコシステムとトップ2のデータ関連技術に関する知識. クラウドコンピューティングのセキュリティ面に関する知識。少なくとも1つのクラウドエコシステムと1つのデータ関連クラウド技術に関する基本的な認定資格. 少なくとも1つのINFA関連ソフトウェアプラットフォーム/技術に関するスキル. ユースケースに基づいたストーリーテリングおよびプレゼンテーションスキル. インフルエンサー、コーチ、意思決定者、およびパートナーとの関係を構築する能力. ソフトウェアソリューションのハイブリッド展開、データウェアハウジング、データベース、またはビジネスインテリジェンスソフトウェアの概念と製品に関する技術的知識. 優れた文章および口頭でのコミュニケーションスキル. データ統合、マスターデータ管理、またはデータガバナンスにおける2年以上の関連経験. プリセールス/テクニカルセールス、業界、またはコンサルティングの経験1年以上. 学士号または同等の学歴が望ましい. Manage customer engagements with minimal support. Responsible for sharing best practices, content,...