Microsoft Customer Success Full-Time Opportunities 

Taiwan, Taoyuan City 

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O objetivo do Evento de Contratação de Pessoas com Deficiência é construir uma abordagem de contratação inclusiva que reconheça e abrace os pontos fortes de candidatos com todos os tipos de deficiência. A Organização Mundial da Saúde define deficiência como resultante da interação entre a condição de saúde ou deficiência de uma pessoa e a multiplicidade de fatores influenciadores em seu ambiente. As condições de saúde associadas à deficiência podem ser, mas não estão limitadas a: visíveis ou invisíveis; temporárias ou de longo prazo; estáticas, episódicas ou degenerativas; dolorosas ou inconsequentes. Se você se identifica como uma pessoa com deficiência, te encorajamos a se candidatar a esta vaga. Você é elegível para esta vaga? Como Arquiteto de Soluções em Nuvem, você coletará insights de clientes/parceiros e utilizará esses insights para projetar arquiteturas, fornecer expertise/orientação, desenvolver, propor e entregar soluções da Microsoft para alcançar os resultados de negócios dos clientes/parceiros e conduzir da conclusão à resolução/desbloqueio de problemas, resultando em consumo acelerado. Pessoas contratas para esta vaga são convidados a participar da Experiência Aspire da Microsoft, uma experiência de aprendizado e desenvolvimento de dois anos onde você construirá sua rede de contatos, cultivará capacidades/ habilidades específicas e ganhará perspectiva sobre as oportunidades de carreira em vários negócios empolgantes da Microsoft. A missão da Microsoft é capacitar cada pessoa e cada organização no planeta a alcançar mais. Como funcionários, nos unimos com uma mentalidade de crescimento, inovamos para capacitar os outros e colaboramos para realizar nossos objetivos compartilhados. Todos os dias construímos nossos valores de respeito, integridade e responsabilidade para criar uma cultura de inclusão onde todos possam prosperar no trabalho e além. Saiba mais sobre nossos atributos culturais.

• Provides technical expertise through sales presentations, product demonstrations, installation and maintenance of company products. Assists the sales staff in assessing potential application of company products to meet customer needs and preparing detailed product specifications for the development and implementation of customer applications/solutions.
• Applies foundational technical knowledge of an architecture solution to meet business and information technology (IT) requirements and resolve identified technical constraints.
• Acts as the voice of the customer (VOC)/partner by learning to identify and share feedback around technical capabilities, gaps, blockers, and insights that relate to the customer/partner with internal teams, usin g established channels.
• Solicits input from others to contribute to proposals for viable solutions based on specific technical products. demonstrates basic technical concepts and proves those design solutions capability through design collaboration sessions with the customer/partner.
• Supports research projects and contributes to scoping surveys for customers/partners to assess potential intellectual property (IP) needs or process changes.
• Participates in external architect community events (e.g., conferences, seminars, technical meetups, Webcasts, blogs, hackathons) and shares learnings with the internal team.Participates in discussions around architecture design, resiliency reviews, and technical optimization that result in production deployment application and increase customer business value.