Citi Group BANAMEX -Ops Support Specialist - C04 Soporte Operativo Ciudad De 

Mexico, Mexico City 

588904986

Responsibilities:

• Follow established procedures to complete complex assignments and resolve problems that require in-depth investigation or research
• Provide team assistance, including serving as subject matter expert, leading special projects, training new hires within work unit, providing daily guidance to lower level employees, and allocation of work, as needed
• Conduct basic analysis and research as well as workflow management
• Support an expansive array of products and services
• Communicate pertinent information to senior managers and support activities that help mitigate organizational loss or impact, as needed
• Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.

Qualifications:

• 1-3 years of relevant experience
• Experience working in a business office or operational environment
• Proficient computer and math skills with a focus on complex databases and spreadsheets
• Demonstrates technical and administrative expertise
• Consistently demonstrates attention to detail
• Demonstrated knowledge of activities, policies, and procedures of a basic work area

Education:

• High School diploma or equivalent

This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

Realizar monitoreo y/o ejecución de procesos contables.

Validación de procesos operativos, conciliación de cifras contables y/o operativas, extracción de reportes y bases de datos para su análisis.

Elaboración de reportes regulatorios y/o operativos, así como ejecución de controles de cada proceso para la mitigación de riesgos operativos.

Ejecución de actividades a su cargo en tiempos definidos y bajo convenio de servicio.

Mitigación de Riesgos en procesos contables y/o operativos

Identificación y reportar desviaciones y riesgos.

Seguimiento a planes de remediación según aplique.

Generación de reportes a solicitud de auditoría y gerencias de Producto.

Documentación de procesos y aplicación / generación de controles con apego a regulación, políticas institucionales y estrategias vigentes.

1 años de experiencia en ramo contable, administrativo, operativo, financiero

Habilidades de redacción / Conocimientos contables deseables /análisis.

"Paquetería office:

Excel intermedio, manejo de fórmulas, tablas dinámicas

Access intermedio, exportación e importación de bases, cruces y filtros.

Manejo de Outlook, envío de correos y administrar carpetas de acuerdo prioridades"

"Trabajo en equipo.

Trabajo bajo presión.

Comunicación efectiva.

Tolerancia al cambio y a al frustración."

Ingles basico deseable

Time Type:

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