Expoint - all jobs in one place

המקום בו המומחים והחברות הטובות ביותר נפגשים

Limitless High-tech career opportunities - Expoint

EY Asystenci ds Operacji w zespole Mediacji EY Advantage 
Poland, Łódź Voivodeship 
276506675

01.12.2024

EY Advantage to nowopowstałe centrum kompetencyjne EY – zmieniamy oblicze dostarczania kluczowych dla biznesu procesów. Wspieramy wszystkie zespoły i projekty prowadzone przez EY Polska – przygotowujemy deklaracje podatkowe, zbieramy dane od klientów wewnętrznych
i zewnętrznych, wspieramy księgowanie operacji, kierujemy wnioski do urzędów i wiele, wiele innych.

Zespół Mediacji budują ludzie wielu pasji, bankierzy, prawnicy oraz ekonomiści. Dzięki interdyscyplinarnemu podejściu jako Zespół, podnosimy standardy obsługi masowej spraw klienta z sektora bankowego na wyższy poziom. Na początku obejmiemy Ciebie programem szkoleniowym, który pozwoli Ci się wdrożyć w temat.


Twój zakres obowiązków:

  • prowadzenie online rozmów video i negocjacji z klientami według zdefiniowanych scenariuszy,
  • weryfikacja i analiza projektów ugód wraz z załącznikami oraz innej dokumentacji wynegocjowanych w toku postępowań mediacyjnych,
  • negocjowanie warunków finansowych dla prowadzonych transakcji,
  • wprowadzanie wyników negocjacji w dedykowanej aplikacji,
  • przygotowywanie umów oraz innej wymaganej dokumentacji dla prowadzonych transakcji,
  • raportowanie postępu realizacji zadań,
  • EY.AI - Twoje możliwości na tym stanowisku rozszerza sztuczna inteligencja, która będzie Ci towarzyszyć i wspierać w codziennej pracy. Dzięki wykorzystaniu AI Twoje analizy, praca z danymi i tworzenie innowacji wzniosą się poziom wyżej.
    Zaczniesz od cyklu szkoleń, a następnie będziesz korzystać z EYQ - swojego wirtualnego asystenta i innych unikalnych narzędzi, często dostępnych tylko w EY. Stale inwestujemy w innowacje, aby zapewnić Ci środowisko pracy, w którym możesz skupić się na jej najciekawszych aspektach i tworzyć najlepsze rozwiązania dla klientów.


Nasze wymagania:

  • doświadczenie w zakresie obsługi klienta w sektorze usług finansowych,
  • umiejętność pracy z klientami oraz prowadzenia negocjacji,
  • umiejętność pracy pod presją czasu,
  • znajomość pakietu MS Office (Word, Excel, Power Point),
  • znajomość języka angielskiego i polskiego min. B2.

Mile widziane:

  • ukończone kursy z zakresu negocjacji poparte certyfikatami,
  • status studenta lub absolwenta kierunków prawniczych/ekonomicznych/finansowych,
  • znajomość produktów kredytowych.

Oferujemy:

  • Możliwość pracy z dowolnego miejsca w Polsce w ramach elastycznych godzin, które dopasujesz do swoich obowiązków
  • Ścieżkę kariery dopasowaną do Ciebie i Twoich potrzeb rozwojowych
  • Work-life balance. Twoja praca będzie ciekawa i rozwijająca, ale jednocześnie pozbawiona niechcianych nadgodzin, dobrze zaplanowana i zorganizowana tak, żeby dać Ci wystarczająco wolnego czasu na to, co tylko chcesz
  • Stale udoskonalany program szkoleniowy obejmujący zarówno umiejętności miękkie jak i merytoryczne
  • Tysiące ekspertów z różnych obszarów, w Polsce i na całym świecie na wyciągnięcie ręki. Możesz rozwijać się korzystając ze specjalistycznej wiedzy, uczyć nowych rzeczy, inspirować i nawiązywać wartościowe relacje, które zostaną z Tobą na zawsze
  • Career Counselor - profesjonalny, indywidualny doradca w zakresie budowania i rozwoju kariery
  • Dofinansowanie studiów podyplomowych, wsparcie merytoryczne i finansowe w zdobywaniu uznanych na rynku kwalifikacji i certyfikatów
  • EY Badges – globalna certyfikacja Twoich kompetencji i możliwość zdobycia tytułu MBA renomowanej uczelni Hult University
  • Programy wspierające tworzenie innowacji
  • Platforma psychoedukacyjna – pakiet bezpłatnych konsultacji ze specjalistami z szerokiego zakresu zdrowia psychicznego i rozwoju osobistego oraz dostęp do aktywności edukacyjnych
  • Program benefitów oferujący m.in. prywatną opiekę zdrowotną z dodatkowymi badaniami profilaktycznymi, ubezpieczenie na życie, bilety, sporty zespołowe, platformę do nauki języków obcych, karty sportowe i wiele innych (dostępnych online i offline)

Etapy rekrutacji:

  • Aplikuj. Jeśli robisz to po raz pierwszy, załóż profil i dodaj CV.
  • Porozmawiajmy. Czeka Cię rozmowa z rekruterem i osobą z przyszłego zespołu.

Jeśli szukasz stabilnej pracy na lata – mamy dla Ciebie miejsce.

Jeśli wracasz na rynek pracy po przerwie związanej np. z opieką nad dzieckiem – mamy dla Ciebie miejsce.

Jeśli chcesz zdobyć pożądane na rynku umiejętności i kwalifikacje – mamy dla Ciebie miejsce.

Jeśli lubisz zmieniać, optymalizować i tworzyć innowacje – mamy dla Ciebie miejsce.

O EY Polska

Jesteśmy globalną firmą doradczą - pomagamy przedsiębiorcom, organizacjom i społecznościom najlepiej wykorzystać swój potencjał. Zespoły audytorskie, consultingowe, prawne, strategiczne, podatkowe i transakcyjne zadają nieoczywiste pytania, by móc znaleźć nowe odpowiedzi na złożone wyzwania, przed którymi stoi dziś świat.

Zatrudniamy ponad 390 000 wyjątkowych ludzi w ponad 150 krajach na świecie. W Polsce jest nas ponad 7000, pracujemy w: Warszawie, Gdańsku, Katowicach, Krakowie, Łodzi, Poznaniu, Rzeszowie i Wrocławiu.

Codziennie tworzymy razem niesamowite rzeczy. Mamy ludzi, ścieżkę rozwoju i szkolenia, dzięki którym będziesz się szybko rozwijać, zdobywając doświadczenie na kolejnych projektach.

Dbamy o środowisko – nie tylko biznesowe. W ramach realizacji założonego planu, zmniejszyliśmy swoją globalną emisję gazów cieplarnianych w roku fiskalnym 2023 o 43% w stosunku do roku bazowego 2019.

EY jest pracodawcą równych szans, doceniamy oraz promujemy różnorodność w zakresie wiedzy i doświadczenia naszej społeczności. Prowadzimy program "Poziom Wyżej bez Barier", który wspiera pracowników z niepełnosprawnościami w realizacji ich ambicji i marzeń związanych z rozwojem zawodowym.

EY zapewnia wszystkim kandydatom jednakowe szanse w procesie rekrutacji, niezależnie od płci, wieku, rasy, wyznania, orientacji seksualnej, pochodzenia, niepełnosprawności lub jakiejkolwiek innej prawnie chronionej podstawy, zgodnie z obowiązującym prawem.