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SAP JAPAN Digital Solution Advisor Japan, Ota 184910816
Digital Solution Advisoryは顧客に直接対応するチームであり、デジタルの専門知識とお客様のニーズの理解を巧みに組み合わせ、顧客の購買体験を向上させることに注力しています。急速に変化するデジタル世界での意思決定を支援し、お客様の体験を豊かにすることに情熱を持っています。私たちは、ビジネス志向のデジタル体験とフィジカル体験（訪問など）の両方を提供し、顧客課題を実用的かつ戦略的なソリューションで解決できることを証明します
Job Profile
Digital Solution Advisorは、自身の差別化として深いソリューション知識と革新的なデジタル体験を追求する姿勢を兼ね備え、デジタルの浸透により進化する顧客の情報収集方法、購買活動、期待値に応えることが求められます。
Key Responsibilities and Task
Digital Solution Advisorは、顧客が課題を解決するソリューションを評価する際、最前線で顧客と関わります。この役割では、営業およびパートナーと共に案件を進めるだけでなく、Demand Generation活動のサポートや、同僚に対して自身の専門ソリューション分野のエネーブルメントを実施します。
Deal Support
Senior Digital Solution Advisorは、複雑な顧客エンゲージメントおよびパートナーを管理するソリューションキャプテン（VAT Leader）の役割も担い、案件をリードすることが期待されます。
Demand Generation
Digital Solution Advisorは、Demand Generationにおいて重要な役割を果たします。
単にコンテンツを作成するだけでなく、Demand Generationのストーリーを形作り、すべてのキャンペーンやコンテンツが独自の販売提案を強調し、ターゲット市場の核心的な課題に対応することまでを行います。
Digital Solution Advisorは、顧客対応の状況においてデジタルコンテンツをキュレーションするだけでなく、新たに作成する役割も担います。コンテンツを高度なソリューションの洞察や市場動向と一致させることで、デジタルコンテンツを現場で活用できるレベルとして提供します。
Senior Digital Solution Advisorは、効果的なデジタルコンテンツの作成をリードし、関係者が市場の文脈でそれをどのように使用するかを支援し、高い再利用性を実現します。
Requirements of the role
· Minimum 7 years’ experience in customer facing roles is essential – either implementation/technology consulting or presales/sales engineering roles.
· Demonstrable track record of successfully navigating complex digital solution presentations, adeptly handling technical challenges, and building collaborative bridges between sales, digital and SAP partners.
· Understanding of sales processes is required.
· Leadership skill (Solution or Project proposal, Project team, Internal Initiative etc) is added advantage (required for Digital Solution Advisor Senior Specialist)
· Experience in driving digital transformation in presales, advocating for the adoption of innovative digital tools, and steering teams through intricate digital sales cycles is imperative
· Confident with topics like Cloud in the B2B environment, Hosted Services, and SaaS/ PaaS models, cloud-based commerce/ business networks
· Knowledge and experience with competitive ERP solutions is an added advantage.
· Conversational fluency in English mandatory.
· Native Asian language skills required (Chinese, Korean, Japanese, Thai, Vietnamese). Additional language fluency is a bonus.
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