Tesla Operations Specialist Delivery m/w/d - Bassersdorf 

Switzerland, Zurich 

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Der Operations Specialist arbeitet funktionsübergreifend mit unterstützenden Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Betrieb eines Tesla-Standorts zu gewährleisten, einschließlich administrativer Aufgaben in Verbindung mit Fahrzeugkoordination und Logistik (Neu- und Gebrauchtwagen), Auslieferungen und Registrierungen. Als Ansprechpartner für die täglichen Abläufe bei allen Fahrzeugauslieferungen und Ladengeschäften ist es für den Erfolg in dieser Position erforderlich, die konkurrierenden Bedürfnisse interner Teams und geschätzter Kunden auszugleichen und gleichzeitig die Fahrzeugvorbereitungen zu verfolgen, Statusaktualisierungen zu übermitteln und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Dies erfordert ein hohes Maß an Interaktion mit Kunden und Mitarbeitern. Der ideale Kandidat verfügt über den technischen Scharfsinn, um effektiv mit internen Teammitgliedern zu kommunizieren, und hat die Fähigkeit, ein hohes Maß an Kundenservice zu bieten und Begeisterung für die Besitzer zu wecken. Diese Rolle unterstützt Teslas Mission direkt, indem sie ein skalierbares Liefererlebnis für unsere Kunden schafft.

Wir bieten

• Karriereentwicklung und Weiterbildung: Bei Tesla hast du die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Performance Reviews, gezielte Trainingsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Hochvoltschulungen, Managementtrainings)
• Unternehmenskultur: Tauche ein in unsere inspirierende Unternehmenskultur, in der Innovation, Teamwork und Leidenschaft im Mittelpunkt stehen
• Innovative Projekte und Technologien: Du hast die Chance, an wegweisenden Projekten und Technologien zu arbeiten, die die Zukunft der Automobilindustrie und nachhaltiger Energie mitgestalten
• Vorteile und Zusatzleistungen: Dich erwartet ein wettbewerbsfähiges Gehalts- und Leistungspaket, das neben Tesla Aktien oder einem CashAward auch den Zugang zu unserem Corporate Benefits Programm, 25Tage Urlaub, ein 13. Monatsgehalt sowie die Option auf eine betriebliche Altersvorsorge
• Engagiertes Team und positive Arbeitsatmosphäre: Arbeite in einem engagierten und motivierten Team, das sich durch eine tolle Stimmung und hervorragende Teamarbeit auszeichnet. Sei Teil eines Teams, das einen Beitrag zur nachhaltigen Zukunft und zu erneuerbaren Energien leistet

• Aufbau und Pflege von Beziehungen mit internen und externen Ansprechpartnern, insbesondere zur Koordination der Fahrzeugankunft und -auslieferung
• Sicherstellung der reibungslosen Fahrzeugvorbereitung, inklusive Eingangskontrolle, Hof- und Platzmanagement, Reinigung und Bereitstellung für die Auslieferung
• Tägliche Koordination von Verkaufs- und Auslieferungsprozessen für Neu- und Gebrauchtfahrzeuge sowie die damit verbundene Dokumentation
• Erledigung administrativer Aufgaben zur Unterstützung des Betriebs
• Planung und Organisation der bevorstehenden Liefertage sowie proaktive Lösung von Problemen vor der Auslieferung
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams, insbesondere Inside Sales & Delivery, Logistik und Service