דרושים South Africa, Polokwane

病院内における医療機器（画像診断装置）の新規設置、導入業務。. 顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。. 顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。. 顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。. 電気/機械系のフィールドサービス経験1～2年以上（未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識）. 顧客に論理的に発生事象を説明できるコミュニケーションスキル. オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力. マニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル. 顧客サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力. 普通自動車免許. X線作業主任者資格. 英語力....

Lead, coach, and support a high-performing team to reach their full potential. Foster a culture of candor, creativity, and continuous improvement, centered around patients and people. Promote servant leadership principles...

Being the focal point for complex service escalations. Driving solutions by interfacing between local field service and product engineering teams. Leading first-in-country installations of new products, options and upgrades. Providing...

Development and execution of improvement plans for domestic and international transportation networks.■ 国内外の関係者と協力し国内輸送プロセスの標準化を推進し、国内ネットワークの改善とコスト削減活動を行う■ 損害および損失クレームの処理■ その他、ロジスティクスリーダーから割り当てられた業務■ ロジスティクスまたはサプライチェーンマネジメントの実務経験3年以上■ 学士号または同等の知識・実務経験■コンピュータスキル（Microsoft Office Suite製品など）に習熟しており、可能であればOracle ERPの知識があることが望ましい■ 英語での基本的な会話、読解スキルKaizen/ LEAN/Six SigmaOur total rewards are designed to unlock your...

セールスサポート：専門的スキルを活用しながら、営業の案件サポートを行い、Win Rate 向上、販売価格向上、Upsellを目指す ➡製品提案・デモ・プレゼン・訴求ポイント・自社NW 提案など ➡自社製品NW に合わせた、Anesthesiology Recording System & Clinical Information System提案、Critical Care領域での電子カルテ連携提案（担当領域による）、 また、案件毎に3rd venderおよびNW Engチームを含む社内関係部署を取りまとめ ➡複数のPCS Segmentを跨ぐ案件では社内Segmentチームおよび営業と連携・共闘しながらPCS Total提案をまとめる ➡デモサポート：顧客への製品デモンストレーションの提案、準備、実施またはサポート業務 ➡上記のための Job meetingへの参加等、社内連携. 顧客ニーズや要望の正確な把握や社内でのコミュニケーションを通じて、効率の良いセールスを目指す 顧客対応. 納品後の顧客サポート：製品を購入頂いた後の、使用方法やカスタマイズについてのアフターフォローの実施. 顧客向けトレーニング：顧客に対する、臨床・技術情報、業界トレンド等に関する勉強会の開催. 担当地域・担当臨床領域におけるKOL との関係構築...

担当製品カテゴリーにおいて、受注額・売上額・利益率の年間目標を達成する. 製品管理業務NPI: 新製品導入計画 (製品構成、RA情報、価格設定、製品登録、サービス体制等) の作成・実施承認/製品登録管理業務製品関連資料作成と管理（仕様書案、選定理由書案、簡易マニュアルなど）在庫計画の策定・管理及び、出荷/品質問題への対応. NPI: 新製品導入計画 (製品構成、RA情報、価格設定、製品登録、サービス体制等) の作成・実施. 承認/製品登録管理業務. 製品関連資料作成と管理（仕様書案、選定理由書案、簡易マニュアルなど）. 在庫計画の策定・管理及び、出荷/品質問題への対応. マーケティング業務顧客ニーズの把握および分析、グローバルチーム用の議論・資料作成顧客満足度調査のサポート(顧客情報収集、分析、対応策プラン策定)市場分析に基づくセグメンテーションとターゲティング競合情報の収集と分析やSWOT分析現行製品・新製品のバリュープロポジション、差別化、価値提案の伝達方法検討販促資料作成と管理（カタログ、クリニカルペーパーなど）該当領域のKOLの把握、関係強化、営業・営業技術と連携してルミナリーサイトの構築マーケティング予算範囲内でのアクションプランの⽴案・実施 (学会展示、セミナー、Web, 評価レポート作成等)営業チームと連携した販促企画・販売計画⽴案・実施、営業技術部活動へのサポートGlobal/Region/Japanレベルへのレポーティングに求められるKPIの報告. 顧客ニーズの把握および分析、グローバルチーム用の議論・資料作成. 顧客満足度調査のサポート(顧客情報収集、分析、対応策プラン策定). 市場分析に基づくセグメンテーションとターゲティング. 競合情報の収集と分析やSWOT分析. 現行製品・新製品のバリュープロポジション、差別化、価値提案の伝達方法検討. 販促資料作成と管理（カタログ、クリニカルペーパーなど）. 該当領域のKOLの把握、関係強化、営業・営業技術と連携してルミナリーサイトの構築. マーケティング予算範囲内でのアクションプランの⽴案・実施 (学会展示、セミナー、Web, 評価レポート作成等). 営業チームと連携した販促企画・販売計画⽴案・実施、営業技術部活動へのサポート. Global/Region/Japanレベルへのレポーティングに求められるKPIの報告. 事業開発業務該当事業領域における中長期戦略の策定潜在的パートナーの調査・計画立案・交渉等活動実施. 該当事業領域における中長期戦略の策定. 潜在的パートナーの調査・計画立案・交渉等活動実施....

:医療機器や設備の定期的な点検、保守、修理を行い、最適な運用を維持します。技術的な問題が発生した際、迅速に対応し、解決策を提供します。. 顧客サポート:顧客に対して、機器の使用方法やトラブルシューティングに関するサポートを提供します。また、顧客の潜在的ニーズを引き出し、ビジネスの支援を行います。. 品質管理・EHSの徹底:機器が規制や基準を満たしていることを確認し、患者の安全を確保します。. フィードバックの提供:市場のニーズや製品のパフォーマンスについて、他の部門（例：開発、販売）にフィードバックを提供します。. 社内改善活動:. 機械系のフィールドサービス経験1～2年以上（未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識）. 顧客に論理的に発生事象を説明できるコミュニケーションスキル. オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力. マニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル. 顧客サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力. 普通自動車免許. X線作業主任者資格. 英語力....