דרושים Account Executive Sales Performance Management ב-Salesforce ב-Japan, Tokyo

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Sales Job Details...

新規の見込み顧客のリード対応からクロージングまで全ての営業サイクルを担当する. 既存顧客のビジネスを拡大するために積極的なアウトリーチ活動を行う. 上級管理職や意思決定者と継続的かつ良好な関係を築く. お客様にSlackの価値を理解してもらうための活動を行う. サインアップ、アップグレード、更新に重点を置いた顧客の成功を確実にするために、顧客のニーズを特定する. 営業チームの他のメンバー（ソリューションエンジニア、カスタマーサクセスマネージャー、リーダーシップなど）と協力して、顧客のための戦略的な導入計画を構築する. 新機能やリリースに対して事前に学習し、お客様へ情報を提供する. お客様の声を聞き社内の各部門にフィードバックすることで、製品を含む全ての分野で継続的な改善を推進する. お客様のニーズを引き出すヒアリングからソリューションを提案しクロージングを行った実績. 自発的かつプロアクティブに営業活動を行える知識と経験. 上級管理職やCXOへのプレゼンテーション実施とリレーション構築の経験. 顧客満足度の向上と顧客関係の深化の機会への興味や関わった経験. 他のチームやメンバーとの連携・協力による調整力. 変化への適応力と柔軟性....

Job CategoryJob Details・個人目標金額を持つ営業経験をお持ちの方・新規開拓経験をお持ちの方If you require assistance due to a disability applying for open positions please submit a request via thisPosting Statementdoes not accept unsolicited headhunter and agency resumes....

Lead ongoing analysis of business performance required to inform executive decisions on a daily basis. Coordinate strategic planning efforts to deliver prioritized set of investments that form the regional plan....

法人営業部門での経験が10年以上あること。エンタープライズセールスの経験が豊富であればなお歓迎。. 中小・中堅企業マーケットに対する営業経験が豊富であること。または代理店経由のテクノロジー業界の営業経験があること。. Salesforceや同等のCRMシステムを活用した実務経験があること。. 高度なプレゼンテーションスキルと交渉スキルを持っていること。. チームリーダーシップの経験があり、一定規模以上ののCo-workingチームをリードした経験があること。. 新規開拓能力があり、既存の方法に捉われず新しいアプローチを常に模索できること。. 経営者レベルの意思決定者と対等以上にコミュニケーションを取ることができること。. 逆算思考での戦略立案と実行力があること。. プロジェクトマネジメントスキルを持っていること。. データ分析やビジネスインテリジェンスツールの使用経験がある。. 卓越した問題解決能力とクリティカルシンキングを持っていること。. 自己モチベーションが高く、結果にコミットできる性格であること。....

Job CategoryJob DetailsRole :Your Impact:Basic Requirements:・個人目標金額を持つ営業経験をお持ちの方・新規開拓経験をお持ちの方Preferred Requirements:If you require assistance due to a disability applying for open positions please submit a request via thisPosting Statementdoes not accept unsolicited headhunter and...

4.5 以上の顧客満足度 (CSAT) スコアをもたらす. すべての年次企業連携目標 (V2MOM) を効果的に達成する. 解約につながらないよう、ケースを迅速かつ定性的に解決する. 年間注文額 (AOV) の高い割合を維持する. お客様からの問い合わせを削減する. 障害時のドキュメンテーションの管理. グローバルで戦略的な顧客状況の全体的な解決策を管理および推進する. エスカレーションされた技術的な問題についてサポート及び開発チームと連携し情報を収集する. インシデントにおける顧客コミュニケーションを主導し、ダイレクトコンタクトから追加のケース発生につながるミスコミュニケーション、混乱、またはその他の原因を削減する. 重大な問題の場合の内部情報ハブとして機能する. エスカレーションされた技術的な課題とビジネスの問題を迅速かつ完全に解決し、社内チーム (セールス、テクニカルサポート、プロダクトマネージメント、開発) と連携して、お客様の期待に応えながらお客様のニーズに対応する. マネージメントが日本固有のトピックを伝える必要があると判断した場合は、国内でのコミュニケーションを推進する. 契約更新のリスクを特定し、社内チームと協力してこのリスクを軽減する. チームメンバー間で、知識およびベストプラクティスをよりよく共有できるように、社内プロジェクトおよびイニシアチブに貢献する. 本法人における最重要エスカレーション業務の統括 業務のみならず、Japan Support全体を改革するリーダーとして、組織全体の改革を推進して行きます. Customer Success Groupの一員として、CSGでの業務課題も、積極的に解決する機会も広がります. 本業務でリーダーシップを発揮することで、CSGのみならず、日本法人でのリーダーとして機会が創出されます....