דרושים Japan, Tokyo

クラウドCSMは、顧客とパートナーシップを組み、成功計画を策定し、実行します。これには、ビジネス目標を達成し、ステークホルダーの目標を上回るための組織的、プログラム的、技術的戦略が含まれます。 ベストプラクティスや組織変更を提案し、オンボーディングと採用計画を加速させます。また、顧客の声として、製品の機能、要件、エスカレーションについて顧客の代弁者として行動します。クラウドCSMは顧客と定期的に面談し、強固な関係を構築してパートナーシップを育みます。顧客の成功に対する課題を特定し、その課題を克服するための計画を構築するのを支援します。私たちは、明るく、積極的で、お客様を大成功に導くことに情熱を持っている人を探しています。 この人材は、顧客と一緒に働き、顧客を導き、質問に答え、信頼と信用で素晴らしい関係を築くことが大好きです。クラウドCSMは、顧客のTime to Valueを高めることに重点を置き、製品採用のための主要な窓口となります。 ソリューション設計、ユーザビリティ、価値に関する指導を通じて、Apptio製品の技術的ガイダンスとベストプラクティスを提供します。Your role and responsibilities AWS、Azure、GCP、その他のクラウドプロバイダーにおける新規および既存顧客のクラウド節約プログラムの計画、実行、追跡。 顧客のビジネス目標を分析し、Apptio Cloudabilityプラットフォームを使用して、レポート、ダッシュボード、節約プログラムから洞察を得る。 分析を実行し、顧客とApptioのリーダーシップに定期的な運用レビューを提示する。 社内のグローバルチームと協力し、Apptioビジネスの戦略的に重要な部分を成長させる。 他のApptioのドメインエキスパートと連携し、Apptio製品の集合体をまとめ、顧客のIT支出全体にわたる洞察を生み出す。 お客様の声を代弁し、チャンピオンとなり、製品チームやエンジニアリングチームとお客様の要件を提唱する 。Required educationRequired technical and professional expertise コンピュータサイエンス、エンジニアリング、ファイナンスの学士号、または同等の実務経験 中規模から大規模のビジネスソフトウェア導入プロジェクトにおけるコンサルタント、製品スペシャリスト、アナリストとしての3年以上の経験 3年以上の顧客アカウント管理経験 コンサルティング経験があれば尚可 企業のIT組織、ビジネス、技術環境に関する高度な知識 ITILまたは同等のスキル、プロジェクトマネジメントのスキル・経験があれば尚可 出張可能な方言語スキル 日本語堪能...

Your role and responsibilitiesThis is a Japanese speaking role located in Japan. For job details, please see the Japanese description below.◆◆◆ ポジション概要、ミッション ◆◆◆・マーケットの立ち上げ段階にあるFinOps, TBM、iPaaSのセリング戦略の立案、新規ビジネス開拓をリードする◆◆◆ 当ポジションの魅力 ◆◆◆マーケットが急速に成長しているFinOps, TBM、iPaaSなどの最先端テクノロジー製品を担当いただけます。◆◆◆ 担当領域（業界・製品サービス等） ◆◆◆・アプリケーションモダナイズ：webMethod（iPaaS）、API Connect（APIマネジメント）、WebSphere...

Lead upstream processes from initiation to completion as a prime vendor. Onsite BSE experience (managing 10+ offshore developers). Experience leading 5 or more organizational managers....

Implement annual/quarterly marketing plans to drive incremental growth, achieve goals and exceed quota responsibility. Serve as lead contact responsible for all day-to-day business through the Channel and Fortinet. Work closely...

Work across multiple selling teams and internal stakeholders, creating clarity from chaos. Drive onboarding, enablement, success, go-live, and healthy consumption of Data Cloud & Agentforce workloads. Leverage account teams, services,...

最新のハイブリッドクラウドスキル（AI、アナリティクス、DevOps, DevSecOps, Infrastracture as Code, オートメーション、セキュリティ、ネットワーキング、ストレージなど）を活用し、業界の深い専門知識と顧客のビジネスを理解する. 技術的にも商業的にも、IBMのテクノロジーのユニークな価値を定義し伝える. Red Hat OpenShift、IBM Cloud Paks、Kubernetes などのパブリッククラウドやハイブリッドクラウドのテクノロジーを含む技術セッションに参加する. ソリューションアーキテクトと協力して、顧客と共創した価値仮説をアジャイルに具現化して検証する. 本番環境への導入を容易にするため、顧客のターゲット環境に焦点を当て、プラットフォームのベストプラクティスに沿ったソリューションアーキテクチャーのアドバイスを行う. デプロイメントチーム(デリバリー、カスタマーサクセスマネージャー)と協力しプラットフォームアセット(再利用可能なコード等)と情報を提供することで、顧客のシームレスな移行を実現する. プログラミング言語：少なくとも1つのプログラミング言語、またはInfrastracture as Codeに精通（Java、Python、JavaScript/TypeScript、HCL、Ansibleなど）. 仮想化とクラウド：仮想化されたオンプレミスおよびクラウドベースのコンピューティングプラットフォームに関する実践的な知識と直接的な経験. デプロイ自動化：アプリケーションやインフラのデプロイ自動化ワークフローの構築経験 (CI/CD, DevOps等). クラウドアーキテクチャー：様々なクラウドアーキテクチャーの顧客向け技術ソリューションチームに参加した実績. アジャイル：アジャイルのベストプラクティスの理解と実践. ハイブリッドクラウドとオンプレミス：ハイブリッドクラウドおよびオンプレミス環境において、サイト・リライアビリティ・エンジニアリングまたはプラットフォームエンジニアリングなどの技術運用業務に1年以上携わった経験. 顧客との協力関係：組織内のあらゆるレベルにおいて、顧客との協力関係を構築した経験. ダイナミックなチーム環境：ダイナミックなチーム環境で、プロダクトマネジメント、エンジニアリング、カスタマーサクセスなどのチームと横断的に仕事をした経験....

プロジェクトの代表としてお客様および社内メンバー、協力会社メンバー、オフショア開発メンバーのリード. 業界業務知識および技術知見を活かし、IBMと協業しつつお客様への提案活動や交渉・調整を実施. 顧客とのスコープ/スケジュール/コスト等の調整を管理者として実施し、その結果をもとにプロジェクト計画を作成し、実行の推進. 数名～十数名規模のプロジェクトにおけるメンバーの作業を計画・管理し、プロジェクト遂行時のQCDマネジメントを実施. プロジェクトメンバーを率いて、要件定義から設計・開発・テスト、さらにはリリース後の運用・保守に至るまでをリード. プロジェクトマネージャー経験. システム開発における一連の工程の経験(要件定義から設計・開発・テストまで). お客様やチームメンバーとのコミュニケーションスキル. 特定または複数の業界における業務知識. PMI/PMP等のプロジェクトマネジメントに関する資格. 英語スキル(読み書き)....