דרושים Customer Success Delivery - Market Unit Head ב-Sap ב-Japan, Ota

Define appropriate delivery model for customer project/program/portfolio as a composition of pre-defined services, on-site and/or remote delivery – including Max Attention. Work with Solution Centre and Bid Management teams to...

Relationship Building & CommunicationDevelop a trusted relationship with key stakeholders and decision-makers from customers and SAP partners.Engage with customers through both Face-to-Face and text-based communications (e.g., emails, chats, virtual meetings)...

Relationship Building & CommunicationDevelop a trusted relationship with key stakeholders and decision-makers from customers and SAP partners.Engage with customers through both Face-to-Face and text-based communications (e.g., emails, chats, virtual meetings)...

Localise & refine AI sales motions for Japan to build a strong and helpth AI Pipeline as well as AI influenced BTP / BDC Pipeline. Cascade and communicate the GTM...

Renewal Strategy and Management. Assist or Own the end-to-end management of cloud subscription renewals for assigned accounts. Ensure timely communication with Customers about upcoming renewals and contract terms. Accurately update...

クライアントリーダーシップ ：戦略的にクライアントとの関係構築を発展させる。サービス提供のコアにクライアントが焦点に当たるようにする。主要ステークホルダーとの強い関係を築き、維持する。. サービスのエンドツーエンドの責任 ：エンドツーエンドのデリバリーに対する唯一のオーケストラレーターとしての責任を示す。デリバリーエンゲージメントと内部ステークホルダーマネジメントを通じて、パフォーマンスとコラボレーションの文化を確立し強化する。. 収益性のマネジメント ：積極的なコストマネジメント。クライアントのビジネスニーズを理解し、クライアントの成熟度に適した革新的なソリューションを見つける。ECS収益の保護、契約の更新。. 契約遵守 ：クライアントのビジネス、技術・契約上の側面を理解する。SAPサービスの顧客ビジネスへの重要性を理解する。. コンプライアンスとリスクマネジメント ：運用上のセキュリティリスクの積極的なマネジメントにより、保守活動が迅速に対応され、クライアントがコンプライアンスレポートを認識し、リスクレターを閉じる。. 持続的な改善とコミュニケーション： 積極的な問題管理の文化を作り出し、クライアントへのサービスの効果と効率を持続的に向上させる。. Client Leadership : Develop a strategic engagement with your client to establish client focus on the core of...

クライアントリーダーシップ ：戦略的にクライアントとの関係構築を発展させる。サービス提供のコアにクライアントが焦点に当たるようにする。主要ステークホルダーとの強い関係を築き、維持する。. サービスのエンドツーエンドの責任 ：エンドツーエンドのデリバリーに対する唯一のオーケストラレーターとしての責任を示す。デリバリーエンゲージメントと内部ステークホルダーマネジメントを通じて、パフォーマンスとコラボレーションの文化を確立し強化する。. 収益性のマネジメント ：積極的なコストマネジメント。クライアントのビジネスニーズを理解し、クライアントの成熟度に適した革新的なソリューションを見つける。ECS収益の保護、契約の更新。. 契約遵守 ：クライアントのビジネス、技術・契約上の側面を理解する。SAPサービスの顧客ビジネスへの重要性を理解する。. コンプライアンスとリスクマネジメント ：運用上のセキュリティリスクの積極的なマネジメントにより、保守活動が迅速に対応され、クライアントがコンプライアンスレポートを認識し、リスクレターを閉じる。. 持続的な改善とコミュニケーション： 積極的な問題管理の文化を作り出し、クライアントへのサービスの効果と効率を持続的に向上させる。. Client Leadership : Develop a strategic engagement with your client to establish client focus on the core of...