דרושים Webex Customer Experience Account Executive ב-Cisco ב-Japan, Minato

Digital Engagement Strategy: Develop and execute a proactive digital communication strategy for customer segments, focusing on volume accounts. Ensure each stage of the customer journey is optimized to drive engagement,...

CXおよびコンタクトセンターの知識を活用したソリューション提案営業を実施。. 法人大手企業の役職者レベル（CxO、IT部門責任者など）とのハイタッチ営業活動を通じ、信頼関係を構築。. シスコの「Webex Customer Experience Solutions」を中心とした提案営業を推進し、顧客の課題解決および価値提供を実現。例：Webex AI Agent、Cisco AI Assistant、コンタクトセンター向けAIソリューションなど。. 例：Webex AI Agent、Cisco AI Assistant、コンタクトセンター向けAIソリューションなど。. AIやジェネレーティブAIを用いたイノベーションを活用し、顧客体験の改善および業務効率の向上を支援。. 顧客ニーズを深く理解し、長期的なアカウントプランを策定し実行。. パートナーや社内の関係部門（エンジニアリング、マーケティング、カスタマーサクセスチームなど）と連携し、提案活動を推進。. 営業目標（売上、利益率など）の達成に向けた戦略の立案および実行。. 法人営業の経験（目安として5年以上）。特に大手企業の役職者レベル（CxO、部長クラスなど）とのハイタッチ営業経験をお持ちの方。. IT業界（特にネットワーク、コラボレーション、クラウドサービス分野）でのセールスまたは関連経験。. ソリューション型営業スキル（顧客課題を理解し、適切なソリューションを提案できる能力）。. 卓越したコミュニケーションスキルおよび交渉力。. 日本語での高いビジネスレベルの会話・文章作成能力。. CX（カスタマーエクスペリエンス）やコンタクトセンター業界に関する知識または営業経験。. Webexや他社コラボレーションツール（Zoom、Microsoft Teamsなど）の活用経験。. AIソリューション（ジェネレーティブAI、LLMなど）の利用経験または知識。. 英語でのビジネスコミュニケーション能力（グローバルチームとの連携経験があれば尚可）。. Conducthigh-touch...

日本国内のサービスプロバイダー部門のNTT様を担当するAccount Managerとして、ビジネス最大化へ貢献いただく業務です。共にプリセールス活動を行うSolution Engineerに加えて、サービス/技術サポート/本社製品開発部門/販売パートナー様とも連携しながら提案を進め、サービスプロバイダー様のビジネス拡大へ貢献ができる素晴らしい業務です。営業としてお客様と信頼関係を構築しながらシスコが持つ幅広いソリューション/サービスを提案し、お客様の課題を解決してビジネスの最大化に貢献いただきます。・お客様の課題やビジネス要件の整理・最適なシスコソリューションの検討と戦略の策定・提案資料の作成およびプレゼンテーションの実施・売上の管理・商談に関する国内他部門や海外開発部門等のオーケストレーション・競合他社との差別化提案・IT業界における10年以上の営業職経験、お客様との関係構築スキル・チームやプロジェクトを率いるリーダーシップ/オーケストレーション能力・高いプレゼンテーションスキル・日本語での高いコミュニケーションスキル・ビジネスレベルの英語能力・プロアクティブなマインドセット・10人程度のチームでのチームワークの経験および成功事例・新しい物事へのチャレンジ精神・シスコ技術者認定(CCNA)レベルのネットワーク知識...

Minimum QualificationsExperience: 7+ years in customer facing service delivery engineering roles.Expertise: Comprehensive knowledge of Cisco enterprise networking including the Catalyst 8000 and 9000 platforms, Software Defined Access, Catalyst Center, QoS,...

国内大手企業へのハイタッチセールスを担当. 顧客を担当する リーダーとして戦略的アカウントプランの立案・実行. 顧客の課題や技術要件のヒアリング・整理・提案活動のリード. 顧客やパートナーからの技術的な問い合わせ対応のリード. 商談に関する 米国本社・国内他部門との協業、海外拠点との連携. ハイタッチセールスとしての営業経験（3年以上、5年以上は優遇）. 成果にコミットメントしプロアクティブに活動 をする 意欲・姿勢. 社内および代理店様とチームを作り、スピード感を持って業務を遂行 を する能力. チームに対して積極的に情報を発信しコラボレーションを行う姿勢. 読み書きができる英語レベル (翻訳ツールを活用できれば問題ありません). 社内・海外・代理店様と 自分の裁量でセールスチームを作りリードできる経験. 海外の開発部門を巻き込み 日本初の製品・サービスを導入するチャレンジ. Cisco 内の 優秀な人材とのリレーション構築. 幅広いテクノロジーの提案機会. シスコ社内の多様なキャリアパス. フレキシブルな勤務形態（在宅勤務など）....

Understanding and experience with routing technologies is. Understanding of switching, front-end and back-end AI networking is. Understanding and experience with automation and assurance solutions is a plusPreferred Qualifications. Business planning...

What You'll DoYou are a technical leader who will drive our security programs and be creative to make security invisible to our clients, partners, and peers. You will architect, design,...